要說靠著坑害消費(fèi)者、瘋狂斂財(cái)牟利的行當(dāng)，放眼整個市場，牙科亂象叢生的局面，算得上是獨(dú)一份的存在。

時間來到2024年，民營牙科門診迎來了大規(guī)模閉店跑路的浪潮，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，短短一年多的時間里，私自卷走患者錢款、直接關(guān)門失聯(lián)的牙科機(jī)構(gòu)，數(shù)量逼近6000家，這一數(shù)字讓行業(yè)內(nèi)外的人都倍感意外。

要知道，牙科此前一直是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的高利潤行業(yè)，和煙酒、配鏡行業(yè)齊名，背靠14億消費(fèi)群體，整體市場規(guī)模逼近1500億且還在穩(wěn)步擴(kuò)張，這樣的朝陽賽道，本該一路向好，卻偏偏出現(xiàn)了本該是沒落行業(yè)才有的經(jīng)營危機(jī)，實(shí)在讓人費(fèi)解。

都說牙疼起來折磨人，可比起牙疼，看牙的高昂花銷才更讓普通人揪心。早前提起看牙，大家吐槽最多的就是收費(fèi)虛高，一顆牙齒的診療項(xiàng)目，輕輕松松就能花掉普通人半個月的薪資。

就拿當(dāng)下普及度很高的種植牙來說，器械本身的生產(chǎn)成本不過幾百到一千余元，可放到牙科機(jī)構(gòu)的報(bào)價(jià)單上，價(jià)格直接翻了十倍，單顆收費(fèi)一萬五都是常規(guī)價(jià)位，要是選擇進(jìn)口種植體，兩三萬的費(fèi)用更是家常便飯。

再說說牙齒矯正項(xiàng)目，尤其是隱形矯正牙套，單人診療費(fèi)用能沖到五萬到八萬元，項(xiàng)目毛利率高達(dá)50%到70%，盈利空間遠(yuǎn)超普通奢侈品售賣。就連最基礎(chǔ)的補(bǔ)牙項(xiàng)目，成本幾十元的樹脂耗材，搭配簡單的診療操作，機(jī)構(gòu)就能收費(fèi)上千元，還打著進(jìn)口診療技術(shù)的幌子抬高價(jià)格。

而行業(yè)里最讓消費(fèi)者防不勝防的，還是預(yù)付費(fèi)充值的套路。門診里的咨詢?nèi)藛T往往會刻意夸大口腔問題，不斷渲染不及時治療的危害，勾起消費(fèi)者的焦慮心理，緊接著再拋出充值滿減、預(yù)付打折的各類優(yōu)惠，引誘消費(fèi)者掏錢。

不少消費(fèi)者一時沖動就辦理了充值，少則幾千元，多則數(shù)萬元，本以為撿到了實(shí)惠，卻不知道這筆錢一旦轉(zhuǎn)入機(jī)構(gòu)賬戶，就成了經(jīng)營者隨意支配的資金。上海就有一名消費(fèi)者，花費(fèi)2.23萬元做牙齒矯正，剛治療兩個月，門診就直接跑路，后續(xù)復(fù)診修復(fù)還要自行承擔(dān)費(fèi)用，對應(yīng)的維權(quán)群里，兩百多名受害者都維權(quán)無門。

早前牙科行業(yè)賺錢門檻極低，業(yè)內(nèi)一直流傳著入行一年回本、兩年穩(wěn)賺、三年實(shí)現(xiàn)財(cái)富積累的說法，資本也隨之瘋狂涌入。2021年全年，民營口腔機(jī)構(gòu)融資事件多達(dá)85起，總?cè)谫Y金額突破130億，不管有沒有醫(yī)療行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，各路資本都想擠進(jìn)這個賽道分一杯羹。

從2019年到2024年，全國各類牙科機(jī)構(gòu)數(shù)量從7萬余家暴漲至13.5萬家，數(shù)量直接翻了將近一倍。大街小巷隨處可見口腔門診，部分小區(qū)周邊甚至同時開了三家，行業(yè)競爭徹底進(jìn)入白熱化階段。

客源持續(xù)分流、盈利空間不斷壓縮，那些本就抱著圈錢目的入局的無良門診，在榨干預(yù)付費(fèi)資金后，便直接選擇閉店跑路，這也成了這類黑心機(jī)構(gòu)的最終歸宿。

2024年也被稱作牙科行業(yè)的集中暴雷之年，除了近6000家機(jī)構(gòu)跑路，單是2024年6月一個月，就有482家門診關(guān)停，算下來平均每天有16家牙科機(jī)構(gòu)倒閉。

廣東某知名口腔機(jī)構(gòu)突然關(guān)停，九百多名付費(fèi)患者的診療項(xiàng)目尚未完成，有的患者剛拔掉牙齒等待種植修復(fù)，結(jié)果機(jī)構(gòu)大門緊閉、負(fù)責(zé)人失聯(lián)，診療徹底陷入停滯。

這類跑路機(jī)構(gòu)的套路如出一轍：先用低價(jià)福利吸引患者充值繳費(fèi)，收攏大額預(yù)付費(fèi)資金后，要么用劣質(zhì)耗材敷衍完成診療流程，要么刻意拖延不安排后續(xù)治療，等資金歸集到位，就連夜轉(zhuǎn)移診療設(shè)備，相關(guān)負(fù)責(zé)人徹底失聯(lián)。

西南地區(qū)曾經(jīng)的行業(yè)龍頭歡悅口腔，在成都、重慶兩地開設(shè)了7家分院，最終也難逃破產(chǎn)清算的結(jié)局；頂著中高端口腔連鎖上市第一股名號的瑞爾集團(tuán)，上市之后股價(jià)暴跌超80%，還被調(diào)出港股通名單。

這場大規(guī)模閉店潮的背后，本質(zhì)是行業(yè)資本泡沫的徹底破裂。一方面國家醫(yī)藥集采政策落地，直接斬?cái)嗔诵袠I(yè)暴利鏈條，種植牙均價(jià)降至900余元，配套醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用定為4500元左右，以往單顆牙齒賺取高額利潤的時代徹底終結(jié)。

另一方面，行業(yè)資本全面退潮，2024年口腔行業(yè)整體融資額僅有15億，連2021年融資額的零頭都達(dá)不到，那些依靠資本輸血盲目擴(kuò)張的機(jī)構(gòu)，直接面臨資金鏈斷裂的困境。更核心的問題是，多數(shù)民營口腔機(jī)構(gòu)負(fù)債率超過85%，不少機(jī)構(gòu)還靠著租賃設(shè)備維持運(yùn)營，一旦客流量下滑，連房租、設(shè)備租金都無力支付，閉店也是必然結(jié)局。

6000家牙科機(jī)構(gòu)集中跑路，并非整個牙科行業(yè)的終結(jié)，而是行業(yè)淘汰亂象、重新洗牌的開端。這個依托龐大人口基數(shù)的千億市場，剛需始終存在，只是再也容不下坑騙消費(fèi)者的無良經(jīng)營模式，未來行業(yè)想要長久發(fā)展，唯有做到收費(fèi)公開透明、堅(jiān)守醫(yī)療本心，摒棄一切斂財(cái)套路，才能重回正軌。