齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 史安琪

3月27日，濟(jì)南市政府新聞辦召開“項(xiàng)目賦能惠民生”市民政局專場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)長(zhǎng)，濟(jì)南市民政局黨組副書記、副局長(zhǎng)，新聞發(fā)言人李越千介紹清明期間濟(jì)南祭掃服務(wù)保障工作有關(guān)情況。

為保障群眾安全、文明、有序祭掃，濟(jì)南市民政局聯(lián)合文明辦、公安、城管、衛(wèi)健、消防等部門，全面啟動(dòng)2026年清明祭掃服務(wù)保障工作。

濟(jì)南市民政局科學(xué)謀劃，筑牢安全祭掃防線。召開全市清明祭掃服務(wù)保障動(dòng)員部署視頻會(huì)議，逐項(xiàng)分解任務(wù)，層層壓實(shí)責(zé)任，確保工作全覆蓋、無(wú)死角。組織對(duì)全市386處殯葬服務(wù)場(chǎng)所開展全面排查整治，及時(shí)消除安全隱患，防范化解風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)部門協(xié)同，協(xié)調(diào)衛(wèi)健部門在玉函山、玉頂山、雙峰山等重點(diǎn)公墓配備急救人員、車輛、藥品等，做好突發(fā)情況應(yīng)急處置；協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)科學(xué)調(diào)配警力，加強(qiáng)墓區(qū)周邊道路管控和車流人流疏導(dǎo)，保障群眾安全出行。指導(dǎo)各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)完善應(yīng)急預(yù)案，開展消防應(yīng)急演練，嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度，全方位守住祭掃安全底線。

濟(jì)南市民政局全力保障，提升便民祭掃服務(wù)。指導(dǎo)各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)增派工作人員，適時(shí)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，在服務(wù)大廳、墓區(qū)出入口等關(guān)鍵位置設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)位，開通祭掃“綠色通道”，最大限度保障群眾現(xiàn)場(chǎng)祭掃需求。上線網(wǎng)絡(luò)云祭掃平臺(tái)，市民可通過(guò)云追思·濟(jì)南祭掃平臺(tái)或濟(jì)南白事通微信公眾號(hào)寄托哀思，在相關(guān)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)推出代祭代掃服務(wù)，滿足群眾異地祭掃、線上祭掃需求。同時(shí)，通過(guò)12345市民服務(wù)熱線、市民政局官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道，提前發(fā)布祭掃提示、交通指引、流量預(yù)判等信息，引導(dǎo)群眾錯(cuò)峰祭掃。

濟(jì)南市民政局加強(qiáng)引導(dǎo)，倡樹綠色祭掃新風(fēng)。聯(lián)合市文明辦發(fā)布文明祭掃倡議書，大力宣傳低碳環(huán)保、簡(jiǎn)約文明的祭掃理念，積極倡導(dǎo)鮮花祭掃、家庭追思、集體紀(jì)念等綠色方式。指導(dǎo)各殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)因地制宜開展形式多樣的文明祭掃活動(dòng)，在市殯儀館、市第二殯儀館舉辦“市民開放日”活動(dòng)，通過(guò)實(shí)地參觀、生命教育等，增進(jìn)市民群眾對(duì)文明祭掃的情感認(rèn)同。積極發(fā)動(dòng)志愿者開展“鮮花換紙錢”等活動(dòng)，推廣節(jié)地生態(tài)安葬等惠民政策，推動(dòng)文明祭掃、生態(tài)安葬理念深入人心。

濟(jì)南市民政局加大宣傳，營(yíng)造良好祭掃氛圍。加強(qiáng)政策培訓(xùn)，開展新修訂的《殯葬管理?xiàng)l例》專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，分級(jí)分類組織政策解讀培訓(xùn)，結(jié)合實(shí)際完善殯葬領(lǐng)域相關(guān)制度，推動(dòng)《條例》落地見效。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，聯(lián)合宣傳、政法部門組建宣傳服務(wù)小分隊(duì)，通過(guò)媒體宣傳、現(xiàn)場(chǎng)宣講、資料發(fā)放等形式，精準(zhǔn)普及相關(guān)法律法規(guī)、辦理流程等，不斷提升群眾政策知曉率和滿意度。

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