春回大地，農(nóng)時(shí)在即。隨著氣溫回升，河北尚義縣農(nóng)村春耕灌溉、大棚種植等用電需求激增。近日，國(guó)網(wǎng)冀北張家口尚義縣供電公司組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)深入田間地頭，開展春季電力安全專項(xiàng)檢查，為春耕生產(chǎn)和鄉(xiāng)村振興筑牢電力屏障。

“剛反映灌溉泵故障，你們就上門幫忙修好了，還教了安全用電知識(shí)！”大青溝鎮(zhèn)大棚村農(nóng)戶對(duì)電力網(wǎng)格員贊不絕口。接到農(nóng)戶的咨詢后，電力網(wǎng)格員第一時(shí)間到場(chǎng)，對(duì)灌溉線路、配電設(shè)施及抽水設(shè)備進(jìn)行全面排查，消除線路老化、接頭松動(dòng)等隱患，并向農(nóng)戶講解設(shè)備維護(hù)、雨天用電防護(hù)等常識(shí)，提升安全用電意識(shí)。

國(guó)網(wǎng)尚義縣供電公司深化“村網(wǎng)共建”模式，將供區(qū)劃分為多個(gè)責(zé)任網(wǎng)格，構(gòu)建“電力網(wǎng)格員+村干部”雙軌服務(wù)體系。網(wǎng)格員分片包保，對(duì)農(nóng)田灌溉線路、變壓器臺(tái)區(qū)、養(yǎng)殖基地等開展拉網(wǎng)式特巡，建立隱患閉環(huán)管理機(jī)制，明確“小問題1小時(shí)處置、大問題3小時(shí)到場(chǎng)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，快速響應(yīng)農(nóng)戶用電訴求。

線下巡檢之外，線上服務(wù)同步發(fā)力。國(guó)網(wǎng)尚義縣供電公司通過村網(wǎng)格微信群、供電公司公眾號(hào)推送安全用電指南，推廣“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP，指導(dǎo)村民線上查詢用電、辦理報(bào)裝報(bào)修等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、農(nóng)戶少跑腿”。

截至目前，該公司已開展春耕保電專項(xiàng)巡檢4次，發(fā)放宣傳資料200余份，下一步將持續(xù)加密巡檢頻次，優(yōu)化服務(wù)效能，以優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)助力糧食穩(wěn)產(chǎn)增收和鄉(xiāng)村振興。

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