張雪峰紅起來(lái)了，萬(wàn)霞的名字沒人提起，可公司最早那些事全靠她扛著，我們得記住她的付出。

2015年張雪峰剛辦公司，地址空著三個(gè)月，辦公室里就放兩把椅子，員工萬(wàn)霞每個(gè)月拿3500塊錢工資，沒有社保也沒有團(tuán)隊(duì)，連客戶都見不著，她一個(gè)人干前臺(tái)的活兒，做行政工作，回答咨詢問(wèn)題，還得搬運(yùn)物料，忙得停不下來(lái)腳，那時(shí)候別的教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)發(fā)展到上千人規(guī)模，他們公司加上老板才勉強(qiáng)算半個(gè)人手，經(jīng)?？拷桢X來(lái)發(fā)工資。

萬(wàn)霞不是名校畢業(yè)的，也沒做過(guò)教育這行，入職之前只是做普通文職工作，親戚都勸她別干這個(gè)，說(shuō)這點(diǎn)工資在小城市也活不下去，她沒去考編制，也沒有跳槽，她說(shuō)自己不是看好公司前景，而是相信張雪峰這個(gè)人，因?yàn)橛幸淮螐堁┓鍨榱艘粋€(gè)家長(zhǎng)熬夜改方案，還自己掏錢退了款，她覺得張雪峰這個(gè)人從來(lái)不會(huì)騙人。

早期所有視頻內(nèi)容和答疑話術(shù)，還有課程結(jié)構(gòu)，都是萬(wàn)霞親手寫下來(lái)再分類整理，她建起第一個(gè)用戶問(wèn)題庫(kù)，線下咨詢的記錄、家長(zhǎng)打來(lái)的電話、退款清單這些事，她也一筆一畫記在本子上，2018年之前根本沒有系統(tǒng)可用，全得靠本子和腦子來(lái)記，直播前設(shè)備出問(wèn)題、布景亂了、有人投訴的時(shí)候，她一個(gè)人頂上去處理，張雪峰從來(lái)沒有公開說(shuō)過(guò)一句謝謝。

2017年公司擴(kuò)大到15人，她還是沒固定職位，人事財(cái)務(wù)法務(wù)全都兼著，2020年張雪峰抖音爆紅后，后臺(tái)七成的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)仍由她處理，包括應(yīng)對(duì)一萬(wàn)兩千條私信投訴，她的名字從沒出現(xiàn)在報(bào)道中，官網(wǎng)上找不到介紹，課程出品名單里也看不到她，微博粉絲數(shù)量是零。

同期教育公司的高管換得頻繁，核心員工走了一大半，萬(wàn)霞在這里待了十多年，沒拿到股權(quán)，也沒得到期權(quán)承諾，2024年張雪峰因病停更后，她默默接手所有日常工作，公司運(yùn)轉(zhuǎn)沒出亂子，他兩次在公開場(chǎng)合哽咽地說(shuō)有個(gè)女孩陪他熬過(guò)最難的時(shí)候，但始終沒有點(diǎn)明是誰(shuí)。

她一直沒有休過(guò)年假，網(wǎng)上也找不到她的生活照片，直到2026年3月張雪峰的健康問(wèn)題再次引起關(guān)注，大家回顧過(guò)往才發(fā)現(xiàn)，這個(gè)一直默默存在的人其實(shí)從未離開。