近日，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，壽司郎在其小程序預(yù)約和排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)中增加了新的提示：消費(fèi)者需輸入手機(jī)號(hào)后四位，并在簽到及帶位時(shí)，可能被要求向服務(wù)員出示手機(jī)sim卡的尾號(hào)進(jìn)行核對(duì)。有網(wǎng)友表示，此舉旨在應(yīng)對(duì)“黃?！备邇r(jià)倒賣排隊(duì)號(hào)的現(xiàn)象。

3月25日，一位山東濟(jì)南的消費(fèi)者告訴經(jīng)視直播記者，當(dāng)?shù)亻T店排隊(duì)人數(shù)較多，此前使用紙質(zhì)排號(hào)單時(shí)，“黃?！钡官u號(hào)源的情況時(shí)有發(fā)生。新規(guī)實(shí)施后，她于24日進(jìn)店時(shí)被要求核對(duì)手機(jī)sim卡信息，確認(rèn)與預(yù)約信息一致后方可入座。她認(rèn)為，這一措施相比以往單純?nèi)√?hào)的方式，更能有效遏制“黃?！毙袨?。

記者隨后聯(lián)系了壽司郎在北京、杭州等地的多家門店核實(shí)情況。北京一家門店的工作人員確認(rèn)，系統(tǒng)近期剛剛升級(jí)，線上預(yù)約取號(hào)時(shí)需輸入手機(jī)號(hào)后四位，線下簽到時(shí)需再次輸入預(yù)約手機(jī)號(hào)，帶位時(shí)則需向服務(wù)員出示手機(jī)sim卡進(jìn)行核驗(yàn)，以確認(rèn)是否為本人，主要目的正是“為了防止黃牛倒賣號(hào)，擾亂秩序”。杭州門店的工作人員也表示，新規(guī)是為了“確認(rèn)是不是你本人取號(hào)”，并強(qiáng)調(diào)即使是朋友先到，也無法代為簽到。當(dāng)被問及效果時(shí)，該工作人員表示“效果應(yīng)該是有的”。

值得注意的是，并非所有門店都嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。記者在咨詢中發(fā)現(xiàn)，武漢、上海的部分門店表示，帶位時(shí)無需出示sim卡，僅憑排隊(duì)紙質(zhì)號(hào)即可入店。

針對(duì)壽司郎的這一新舉措，華中師范大學(xué)社會(huì)學(xué)院梅志罡教授分析指出，商家聽取消費(fèi)者意見并積極改進(jìn)的態(tài)度值得肯定。當(dāng)前做法雖有一定效果，但并未徹底杜絕“黃?！背醋鞯目赡?，尤其在不同門店執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的情況下，新規(guī)的實(shí)際效果仍需觀察。

梅教授進(jìn)一步分析認(rèn)為，壽司郎部分門店的火爆排隊(duì)現(xiàn)象，本身可能帶有營銷的色彩。面對(duì)商家的營銷策略與黃牛亂象，他呼吁消費(fèi)者保持理性，不盲目購買高價(jià)“黃?！碧?hào)，更不應(yīng)助長市場炒作行為。他指出，要根治“黃?！钡官u、商家炒作等擾亂市場秩序的行為，市場監(jiān)管部門的介入至關(guān)重要，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)相關(guān)行為的打擊力度，切實(shí)維護(hù)市場秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益。

來源：經(jīng)視直播

記者：徐睿