消費(fèi)者買(mǎi)到帶病寵物甚至“星期寵”的情況時(shí)有發(fā)生，有些寵物在交易時(shí)看似健康，實(shí)則攜帶病毒，帶回家后一周內(nèi)便逐漸顯現(xiàn)病癥甚至病亡，這不僅給消費(fèi)者帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失，也造成了難以彌補(bǔ)的情感傷害。近日，昆山市人民法院審結(jié)了一起因購(gòu)買(mǎi)患病寵物狗引發(fā)的糾紛，明確賣(mài)家應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，為寵物行業(yè)經(jīng)營(yíng)者劃定法律紅線(xiàn)。

2025年5月14日，小錢(qián)花1000元在某寵物店選購(gòu)了一只2個(gè)月大的邊牧犬。交付犬只時(shí)，店主用店內(nèi)的檢測(cè)材料對(duì)其進(jìn)行了犬瘟熱病毒及犬細(xì)小病毒檢測(cè)，顯示結(jié)果正常，但并未出示檢疫合格證明。

雙方簽訂合同過(guò)程中，店主手寫(xiě)備注：“寵物活體，售出概不退還，當(dāng)場(chǎng)檢測(cè)犬瘟、細(xì)小，一切正常帶走，出門(mén)不保，生死自負(fù)?！蓖瑫r(shí)標(biāo)注四聯(lián)疫苗已接種第一針。盡管對(duì)“生死自負(fù)”的條款心存疑慮，但看到眼前活潑可愛(ài)的小狗，小錢(qián)還是在合同上簽了字。

沒(méi)想到，帶回家僅三天，小邊牧突然出現(xiàn)精神萎靡、上吐下瀉等癥狀，緊急送醫(yī)后，被確診為冠狀病毒強(qiáng)陽(yáng)、細(xì)小病毒及犬瘟病毒弱陽(yáng)，均為寵物犬常見(jiàn)且有致命風(fēng)險(xiǎn)的烈性傳染病。小錢(qián)立即聯(lián)系寵物店討說(shuō)法，店家卻表示現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)未發(fā)現(xiàn)健康問(wèn)題，且合同已約定售出概不負(fù)責(zé)，拒絕承擔(dān)任何售后責(zé)任。

遺憾的是，經(jīng)過(guò)十多天的救治，2025年5月29日，小邊牧還是因病死亡。小錢(qián)認(rèn)為寵物店出售病狗構(gòu)成故意欺詐，故訴至法院，要求寵物店退還購(gòu)犬款、按“退一賠三”支付賠償金，同時(shí)賠償寵物診療費(fèi)用。

法院經(jīng)審理認(rèn)為，小錢(qián)與寵物店簽訂的寵物買(mǎi)賣(mài)合同依法成立并生效。圍繞案件爭(zhēng)議焦點(diǎn)，法院逐一作出認(rèn)定。

關(guān)于寵物健康情況。涉案邊牧是2月齡幼犬，免疫力薄弱，而犬瘟、細(xì)小等病毒具有一定潛伏期，僅憑外觀判斷或簡(jiǎn)單檢測(cè)難以完全排查。寵物店辯稱(chēng)已現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)且結(jié)果正常，但未能提供充分證據(jù)證明其檢測(cè)行為的規(guī)范性及檢測(cè)結(jié)果的客觀性。庭審中，寵物店提交了《寵物健康免疫證》和《動(dòng)物檢疫合格證明》，但其中無(wú)任何犬只個(gè)體身份信息，無(wú)法證明與案涉犬只的關(guān)聯(lián)性。結(jié)合購(gòu)買(mǎi)3天后就被確診患病的情況，可認(rèn)定該犬只在出售時(shí)已攜帶病毒，不符合健康活體寵物的交付標(biāo)準(zhǔn)，寵物店作為賣(mài)家應(yīng)承擔(dān)瑕疵擔(dān)保責(zé)任。

關(guān)于“免責(zé)條款”的效力。寵物作為活體動(dòng)物，其健康狀況具有隱蔽性，消費(fèi)者在交易時(shí)難以全面知曉。寵物店在合同中手寫(xiě)添加的“活體售出概不退還、出門(mén)不保、生死自負(fù)”等內(nèi)容，不合理地免除了寵物店責(zé)任、加重了消費(fèi)者責(zé)任，限制消費(fèi)者主要權(quán)利，違反公平原則，不能作為免責(zé)依據(jù)。

關(guān)于“退一賠三”的訴訟請(qǐng)求。法院認(rèn)為，欺詐是指一方當(dāng)事人故意告知對(duì)方虛假情況，或者故意隱瞞真實(shí)情況，誘使對(duì)方作出錯(cuò)誤意思表示的行為。本案中，現(xiàn)有證據(jù)不足以證明寵物店在出售時(shí)明確知曉該犬只患病并故意隱瞞，故寵物店的行為應(yīng)被認(rèn)定為合同違約，而非消費(fèi)欺詐，對(duì)小錢(qián)主張的三倍懲罰性賠償請(qǐng)求不予支持。

最終，法院判決被告寵物店返還原告小錢(qián)購(gòu)犬款1000元，并賠償診療費(fèi)損失3627元；駁回原告其他訴訟請(qǐng)求。一審判決后，雙方當(dāng)事人均未上訴，判決現(xiàn)已生效。

通訊員 康嘉倩 杜馨怡 現(xiàn)代快報(bào)/現(xiàn)代+記者 徐曉安