家門口的托育服務(wù)，為家庭減輕負(fù)擔(dān)。

志愿者指導(dǎo)群眾學(xué)習(xí)嬰兒咽喉異物急救方法

近年來，我市聚焦群眾急難愁盼問題，以一系列有溫度、接地氣的民生舉措破解基層服務(wù)難題，把優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)送到群眾家門口。從健康守護(hù)到托育關(guān)愛，再到應(yīng)急保障，我市堅持以群眾需求為導(dǎo)向，把民生實事辦到群眾心坎上，讓公共服務(wù)觸角不斷延伸，群眾的幸福生活持續(xù)升級。

優(yōu)質(zhì)醫(yī)療觸手可及

“血壓一定要按時測，藥千萬不能停，后續(xù)我們會安排專家上門給您檢查眼睛，有任何問題隨時找我們。”在建甌市小橋敬老院里，75歲的周大爺緊緊握著小橋衛(wèi)生院科技副院長池楊健的手，臉上滿是安心與暖意。

周大爺無兒無女，視力不佳，因擔(dān)心用藥麻煩，高血壓藥已經(jīng)停了三個多月。剛?cè)胱【蠢显簳r，他正為自己的健康問題憂心忡忡。池楊健帶隊上門巡診，現(xiàn)場為老人測量血壓、監(jiān)督服藥、反復(fù)叮囑用藥安全，用細(xì)致服務(wù)化解了老人的焦慮，讓獨居老人真切感受到來自基層醫(yī)療的溫暖守護(hù)。衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員耐心為村民普及健康飲食、合理用藥、疾病預(yù)防等知識，讓基層群眾不用多跑路，就能享受全方位、連續(xù)性的健康服務(wù)。

在一次常規(guī)體檢中，延平區(qū)茫蕩鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)現(xiàn)官大爺腹部有近10公分的腹主動脈瘤，隨時可能破裂危及生命。“4+N”團(tuán)隊第一時間啟動應(yīng)急轉(zhuǎn)診綠色通道，快速協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)運，幫助官大爺順利轉(zhuǎn)入南平市第一醫(yī)院接受手術(shù)治療，成功挽回了生命。

這些暖心故事的背后，是南平市“4+N”全民健康醫(yī)防融合網(wǎng)格化服務(wù)體系的堅實支撐。醫(yī)療服務(wù)從“被動等待”向“主動上門”轉(zhuǎn)變，精準(zhǔn)對接群眾健康需求。如今，南平市已累計組建1050支“4+N”團(tuán)隊，其中下沉縣級醫(yī)生847人，設(shè)置健康網(wǎng)格員2398人，實現(xiàn)全覆蓋。

托育服務(wù)破解育兒難題

“寶寶現(xiàn)在兩歲半，一直放在延平區(qū)萌娃驛站托育，這里不僅日常照護(hù)細(xì)致入微，我們夫妻倆上班更安心了。”說起家門口的這家普惠托育中心，在南平市林業(yè)系統(tǒng)工作的一對雙職工夫妻，言語間滿是感激與認(rèn)可。

作為職場雙職工，夫妻倆平日工作繁忙、節(jié)奏緊湊，雙方長輩年事已高、身體不便，長期無力幫忙照看年幼孩子，“誰來帶娃、怎么帶好娃”一度成為家里最棘手的難題。在同事的熱心推薦下，他們抱著試一試的心態(tài)，把孩子送到了延平區(qū)萌娃驛站普惠托育中心，徹底解開了家庭育兒的“心結(jié)”。

托育中心精細(xì)化照護(hù)與專業(yè)化早教并重，針對2至3歲幼兒發(fā)育特點，科學(xué)開展早期發(fā)展課程，在游戲中激發(fā)潛能、培養(yǎng)習(xí)慣，讓孩子每一天都有看得見的進(jìn)步。更暖心的是，中心專門為雙職工家庭設(shè)置彈性親子互動時段，家長可利用上下班間隙，與孩子短暫相聚、親密互動，有效彌補(bǔ)日常陪伴不足的遺憾。

托育中心負(fù)責(zé)人陳金蓮介紹，當(dāng)下不少家庭面臨育兒時間緊張、隔代養(yǎng)育理念差異、科學(xué)早教不足等痛點，普惠托育正是為了解決這些現(xiàn)實難題。通過專業(yè)照護(hù)、科學(xué)啟蒙、醫(yī)育結(jié)合，既緩解家長帶娃壓力，也讓孩子在關(guān)鍵期得到更好的成長呵護(hù)。

記者從南平市衛(wèi)健委了解到，2025年，全市提供托育服務(wù)的機(jī)構(gòu)共214家，托位12323個，每千人擁有托位數(shù)4.7個。為推動托育服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)容，南平深化醫(yī)育融合，組織衛(wèi)健、婦幼保健機(jī)構(gòu)與托育機(jī)構(gòu)開展精準(zhǔn)對接，制定支持托育服務(wù)發(fā)展項目清單。讓普惠托育更安全、更專業(yè)、更放心，讓越來越多家庭實現(xiàn)“帶娃無憂”。

AED守護(hù)筑牢生命防線

“原來AED操作這么簡單，跟著語音提示一步步來就行，以前總怕用錯不敢碰，現(xiàn)在遇到緊急情況，我也敢主動伸手幫人了！”3月18日，延平區(qū)區(qū)文化廣場舉辦了應(yīng)急救護(hù)知識普及宣傳活動。市民陳女士在紅十字會志愿者的一對一指導(dǎo)下，神情專注地完成心肺復(fù)蘇按壓動作與AED除顫實操練習(xí)。志愿者一邊演示，一邊向陳女士講解操作要點。她從最初的緊張生疏，到后來熟練完成按壓節(jié)奏把控、AED操作流程銜接，每一個動作都標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

心臟驟停前4分鐘是搶回生命的關(guān)鍵期，及時做心肺復(fù)蘇并配合AED除顫，能為專業(yè)救援爭取寶貴時間。志愿者的現(xiàn)場講解，讓在場市民對急救知識有了更深刻的認(rèn)知。

近年來，南平市始終把保障市民生命健康安全放在民生工作首位，持續(xù)推進(jìn)AED設(shè)備全域鋪設(shè)工作。結(jié)合市民日常出行、休閑、工作的場景特點，南平先后在全市人流密集的商場超市、社區(qū)服務(wù)中心、學(xué)校校園、體育場館等關(guān)鍵場所，分批分類布設(shè)AED設(shè)備，目前，全市公共場所已配備AED設(shè)備460臺，同時配套安裝可視化定位標(biāo)識，讓市民在緊急情況下能快速、精準(zhǔn)找到急救設(shè)備。

為確保設(shè)備“能用、會用、敢用”，南平市紅十字會聯(lián)合各區(qū)縣部門，組建專業(yè)志愿者隊伍，進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、機(jī)關(guān)單位開展免費實操培訓(xùn)指導(dǎo)，共培訓(xùn)救護(hù)員52689人。此外，通過制作短視頻、圖文科普、應(yīng)急演練等多種形式，廣泛宣傳急救知識和AED使用方法。

“鋪設(shè)AED設(shè)備只是急救中的一個環(huán)節(jié)，讓更多市民掌握急救技能，才能真正筑牢生命安全防線。”南平市紅十字會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將持續(xù)完善急救設(shè)備布設(shè)網(wǎng)絡(luò)，加密重點區(qū)域設(shè)備覆蓋，常態(tài)化開展急救培訓(xùn)宣傳活動，讓每一位市民都能在關(guān)鍵時刻“敢伸手、會施救”，為城市民生安全增添安全感和幸福感。

閩北日報記者 黃靚 通訊員 陳雯 游鳳嬌 文/攝