2004年，稻盛和夫出席了一場新書簽售會。

互動環(huán)節(jié)，有讀者問他：一個人想要取得事業(yè)上的成就，最關(guān)鍵的因素是什么？

稻盛和夫笑了笑，拿起旁邊的新書說，答案我都寫在這里面了。

這本新書就是當(dāng)時一經(jīng)推出便暢銷全球的《活法》。

在書里，稻盛和夫指出：成事的要素很多，但最不可或缺的，只有心態(tài)。

職場之路多坎坷，難免要經(jīng)受辛苦和委屈。想要走得更輕松、更長遠(yuǎn)，最重要的就是擁有一個好心態(tài)。

而最好的心態(tài)莫過于：不合理化，不抱怨，不玻璃心。

01

不合理化

作家梁夢講過這樣一個故事：

多年前，她在一家大廠工作。

有一年，他們部門通過校招，招了一個畢業(yè)生，是個年輕機靈的小伙子。

小伙子為人聰明好學(xué)，工作也很努力，一直頗受領(lǐng)導(dǎo)們的喜愛。

但是有段時間，他的KPI突然出現(xiàn)斷崖式的下滑，幾乎是部門倒數(shù)的水平。

月末開總結(jié)會的時候，老板特意對他進行了點名批評。

臺下的小伙子，始終一言不發(fā)，沒有為自己辯解半句。

事后，知道其中原委的梁夢，不解地問他：

“你為什么不說清楚呢？明明是因為你母親生病了，你每天公司醫(yī)院兩頭跑，才導(dǎo)致業(yè)績下滑的呀”

沒想到，小伙子非常平靜地回答：

“說了又有什么用呢？況且也是私事，的確是我自身的問題。”

話一說完，梁夢立馬對他刮目相看。

她曾接觸過不少職場新人，工作上一遇到點麻煩，就喜歡“甩鍋”——要怪就怪公司不公、領(lǐng)導(dǎo)偏心，同事投機取巧。

唯有這個小伙子，出了問題卻從不逃避，默默承擔(dān)。

這個故事讓我想到《卓越基因》中提到的一個論點：

判斷一個員工是否值得培養(yǎng)，可以看這個關(guān)鍵員工的“窗口——鏡子”模式如何。

何為“窗口——鏡子”模式？

當(dāng)一切順風(fēng)順?biāo)畷r，他們會看向“窗口”，把功勞歸于為成功做出貢獻的其他人，不搶風(fēng)頭、不摘果子。

當(dāng)工作出現(xiàn)差錯時，他們會把挫折和失敗歸咎于自身，對著“鏡子”反思自己，而不是怨天尤人地指責(zé)客觀環(huán)境或他人。

在職場上，唯有遵循這種“不合理化”的心態(tài)，才能實現(xiàn)真正的成長和發(fā)展。

所謂“不合理化”心態(tài)，即積極面對一切問題，遇山開路，遇水架橋，凡事多反省自己。

要知道，職場是結(jié)果導(dǎo)向的戰(zhàn)場，借口再多，改變不了失敗的事實。

與其苛責(zé)外界，不如把時間和精力花在打磨自己身上。

當(dāng)你把注意力從“為什么會這樣”轉(zhuǎn)向“我該怎么做”，才能真正在職場中站穩(wěn)腳跟。

02

不抱怨

工作中，很多人都忍不住抱怨。

他們抱怨加班累，抱怨工資低，抱怨領(lǐng)導(dǎo)事多，抱怨客戶難搞，仿佛全世界都虧欠了自己。

最后不僅改變不了任何事，還會讓情緒陷入負(fù)面循環(huán)。

作家水刃木講過一個故事。

他之前擔(dān)任經(jīng)理期間，有位實習(xí)生給他寫信抱怨，說自己實習(xí)快兩個月了，每天都有干不完的活，還總是被前輩們打壓。

水刃木收到信之后，特意關(guān)注了那位實習(xí)生。

有一次，水刃木派她給一個重要客戶寄個快遞，特地囑咐她要謹(jǐn)慎對待。

幾天后，客戶卻打電話說，根本沒有收到快遞。

水刃木找到實習(xí)生詢問，她卻一問三不知，水刃木只好自己去查快遞和聯(lián)系客戶。

等到他把這事處理完了，這才聽說，實習(xí)生一直在背后抱怨自己故意針對她，挑她的刺。

水刃木知道后，當(dāng)即就將這個實習(xí)生辭退了。

有位高管朋友說過一句扎心的話：

“公司花錢請你來，是解決問題的，不是聽你抱怨的。能解決多大問題，就能坐多高位置；能消化多少情緒，就能有多大格局。”

深以為然。

真正能在職場站穩(wěn)腳跟的人，往往都有一個共同點：遇事不抱怨，能在困境中砥礪前行。

看過著名導(dǎo)演希區(qū)柯克的故事。

21歲那年，他踏入拉斯基明星公司制片廠，開始了他的職業(yè)生涯。

起初，他僅擔(dān)任字幕設(shè)計員，日常除了設(shè)計字幕，他還要干很多雜活：跑劇組、做場記、搬器材……

盡管活干得多，可經(jīng)理卻以他經(jīng)驗少為借口，只給他一半的薪水。

希區(qū)柯克雖然心里不滿，卻沒有半句怨言。

他深知，自己需要這個平臺來鍛煉自己，實現(xiàn)自己的電影夢。

那段時間，他每日勤勤懇懇地干活，也借機學(xué)習(xí)了拍攝、剪輯等技能，也學(xué)習(xí)了電影制作的各種知識。

兩年后，他就被提拔為副導(dǎo)演，并得到了執(zhí)導(dǎo)電影的機會。

最后，他一步步走向了更大的舞臺，最終成為享譽國際的大導(dǎo)演。

羅曼·羅蘭說過：只有把抱怨環(huán)境的心情，化為上進的力量，才是成功的保證。

面對困難，心生抱怨是一種本能，解決問題卻是一種本事。

與其把時間和精力花在無用的牢騷上，不如專注于自身，以積極的心態(tài)去提升自己。

03

不玻璃心

董明珠曾說：職場上最降低工作效率的事，不是刷淘寶，也不是聊微信，而是玻璃心。

領(lǐng)導(dǎo)幾句批評，就讓你瞬間破防；同事但凡表現(xiàn)稍微冷漠點，就懷疑是不是自己做錯了事；什么事都對號入座，什么話都反復(fù)揣摩……

這樣的人，往往容易內(nèi)耗、過得疲憊，卻又實現(xiàn)不了真正的成長。

一位博主在國企做宣傳工作，在外人眼里體面又穩(wěn)定，可他卻覺得每天都很痛苦。

一篇宣傳稿，他一連改了十幾遍也不合格；

多問領(lǐng)導(dǎo)兩句，就會被罵不動腦子；

而且同事大多是四五十歲的人，每天嘮著家長里短，他感覺自己格格不入。

他經(jīng)常因為工作愁得晚上睡不著，上班如同上墳，想著干脆辭職算了。

底下有位網(wǎng)友一針見血地指出：“你痛苦的根源，就是太玻璃心了！”

身在職場，沒有誰是不受委屈的。如果扛不住打擊，看不得臉色，受不住委屈，就注定無法生存下去。

真正厲害的人，早就戒掉了玻璃心。

創(chuàng)業(yè)家張麗俊曾講過這樣一個故事：

她當(dāng)年招的第一批大學(xué)生，總共有30多個，但最終留下來的卻只剩兩個。

其中一個女生一路跟著她，已經(jīng)成為一個優(yōu)秀的咨詢顧問，遠(yuǎn)超很多同齡人。

為什么呢？就是因為她皮實，不玻璃心。

女生剛進來時，各項能力都很弱，連咨詢顧問所需要的基本技能PPT都不會做。

有次第二天要和客戶開會，她從下午開始寫PPT，寫了一次又一次，張麗俊都不滿意。

一直寫到凌晨三點，依舊不符合要求。

整個過程很折磨，女生邊哭邊改，前前后后改了近10次，但始終沒說過要放棄。

最終這個女生交了一份特別好的作品。

有個很經(jīng)典的比喻：職場上，你要做一顆鵝卵石，而不是一顆玻璃珠。

玻璃珠看似堅硬，一碰就碎；鵝卵石卻歷經(jīng)打磨，圓潤堅韌，無論怎么摔打，都完好無損。

這個世界上，沒有一份工作是容易的，誰不是一邊咬緊牙關(guān)，一邊負(fù)重前行？

越是脆弱敏感，越是不堪其重。

唯有在歲月的歷練中，將玻璃心淬煉成不銹鋼，才是走向成熟的必經(jīng)之途。

哈佛大學(xué)一項調(diào)查顯示：

工作中的成就，15%取決于這個人的智力和經(jīng)驗，剩下85%取決于心態(tài)。

職場上的苦與樂，并不在于你遭遇了什么，而在于你用怎樣的態(tài)度去對待。

當(dāng)你不糾結(jié)，不擰巴，不內(nèi)耗，以積極平和的心態(tài)面對職場的風(fēng)雨，工作自然會越來越輕松。

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