72歲的張阿姨（化名）最近總覺得左眼眼角“磨得慌”，伴隨著持續(xù)的腫脹感。起初她以為是用眼過度，沒當(dāng)回事。

可這一拖就是一年，不僅癥狀沒緩解，還發(fā)現(xiàn)眼白上長出了密密麻麻、呈乳頭狀突起的透明泡泡，已經(jīng)蔓延到了黑眼珠的邊緣。

（該圖AI生成，張阿姨眼部類似這樣的情況）

看著眼睛里這些“怪東西”，張阿姨心里直打鼓：“這該不會是癌吧？”在女兒的陪同下，她匆匆趕往西安市人民醫(yī)院角膜和眼表疾病中心求診。

01

明確了診斷，

日間手術(shù)剝離干凈！

接診的是任梅副主任醫(yī)師。經(jīng)過檢查，任醫(yī)生初步判斷這是“左眼結(jié)膜腫物”。雖然從形態(tài)上看良性可能性大，但還得通過病理活檢來最終定性，排除惡性病變的可能。

一聽要做“病理檢查”“手術(shù)剝離”，張阿姨瞬間慌了神，眼神里滿是恐懼。

任梅醫(yī)生敏銳地察覺到了老人的焦慮，溫和地解釋道：“阿姨您別怕，活檢只是取米粒大小的一點(diǎn)組織去化驗(yàn)，很快就好。咱們先明確它是‘好’還是‘壞’。如果是良性的，咱們門診做個(gè)日間手術(shù)就能剝干凈，難度不大，恢復(fù)也快。”

（任梅醫(yī)生日常工作照）

一周后，病理結(jié)果明確：鱗狀上皮乳頭狀瘤。

看著報(bào)告單上冰冷的醫(yī)學(xué)術(shù)語，張阿姨又是一陣緊張。

任梅醫(yī)生用通俗的語言給她吃了顆“定心丸”：“這就是個(gè)良性腫瘤，您可以把它理解為眼睛表面長了一塊‘多余的肉’或者‘雜草’，切掉就沒事了，不是癌，放心！”

鱗狀上皮乳頭狀瘤

它是一種常見的眼表良性腫瘤，由鱗狀上皮細(xì)胞過度增生形成。外觀常呈乳頭狀或菜花狀，多見于皮膚及黏膜表面。多與人乳頭瘤病毒（HPV）感染或長期紫外線刺激有關(guān)。

一般為良性，但若不及時(shí)治療，可能會逐漸增大遮擋視線，甚至極少數(shù)有惡變風(fēng)險(xiǎn)，因此建議盡早手術(shù)切除。

3月9日，在女兒的陪伴下，張阿姨接受了手術(shù)。整個(gè)過程一切順利。第二天復(fù)查時(shí)，張阿姨的眼白（結(jié)膜處）和黑眼珠（角膜處）表面已恢復(fù)光潔，那塊困擾她一年的“心病”終于徹底落地。

02

術(shù)前談話：

“跟我媽聊了20分鐘？”

就醫(yī)過程雖短，溫暖卻很長。張阿姨的女兒將這一切看在眼里，記在心頭。3月10日，她特意寫了一封情真意切的感謝信。

信中寫道：“在陪伴母親半個(gè)多月的就診歷程中，貴院眼科團(tuán)隊(duì)精湛的專業(yè)素養(yǎng)與暖心的服務(wù)品質(zhì)，令我們倍感安心。”

她特別點(diǎn)名表揚(yáng)了任梅醫(yī)生：“眼科日均接診量極大......但任梅醫(yī)生在術(shù)前溝通時(shí)，面對年邁的母親，耐心地講解手術(shù)方案、耗材細(xì)節(jié)與費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。單例溝通時(shí)長近20分鐘，遇到老人聽不懂的地方，她就細(xì)致地科普眼部結(jié)構(gòu)，直到母親完全理解為止。”

問及任梅醫(yī)生：“真的聊了20分鐘嗎？”

任梅笑了笑說：“沒有去計(jì)算多長時(shí)間。一般日間手術(shù)術(shù)前談話十來分鐘就夠了。但面對70多歲的老人，如果語速快了、術(shù)語多了，他們心里會沒底。......有多長時(shí)間真不知道，只是想讓他們聽得‘懂’。只要老人心里明白了，不害怕了，就值了。”

除了醫(yī)生，張阿姨的女兒還感謝了診區(qū)導(dǎo)診護(hù)士郭宇。

“面對繁雜的檢查流程，逐條清晰指引；日間醫(yī)療中心護(hù)士站醫(yī)護(hù)人員術(shù)前術(shù)后悉心叮囑注意事項(xiàng)、告知手術(shù)安排，專屬微信群答疑、全程護(hù)航，服務(wù)細(xì)致入微?！?/em>

（日間手術(shù)專屬微信群答疑的日常工作截圖）

感謝信里充滿了，張阿姨女兒對醫(yī)生、護(hù)士以及日間這種“保姆式”的護(hù)航的認(rèn)可。

【結(jié)語】

當(dāng)任梅醫(yī)生收到感謝信后，她說：“很開心！很感謝患者和家屬的認(rèn)可呢！日間手術(shù)已經(jīng)是一套成熟的流程了，追求的快和高效，都是為了方便患者的，有時(shí)候面對老人和孩子，耐心的多聊一會兒，會讓患者和家屬獲得更多的內(nèi)心安寧。”

專家介紹

任梅 副主任醫(yī)師

角膜和眼表疾病中心

陜西省日間醫(yī)療學(xué)會日間手術(shù)治療控制分會 秘書長

陜西省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會日間醫(yī)療管理專委會 秘書長

西安市研究型醫(yī)院學(xué)會眼科專業(yè)委員會 常委

專業(yè)擅長：

主要診療范圍是角膜眼表、干眼、淚道專業(yè)。

出診信息：

航天城院區(qū)：周二上午 周四全天 周天上午

日間手術(shù)中心介紹

自2014年在西北地區(qū)較早成立日間手術(shù)中心以來，醫(yī)院始終深耕該領(lǐng)域，以眼科為試點(diǎn)，打造了集接待、檢查、手術(shù)、復(fù)蘇、觀察于一體的現(xiàn)代化中心。以白內(nèi)障手術(shù)為例，患者可實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日手術(shù)、術(shù)后觀察2至4小時(shí)無異常即出院”，平均住院日由5天大幅壓縮至1天，每年釋放近2000張床位，既緩解了資源壓力，又切實(shí)減輕了患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。2025年，醫(yī)院日間手術(shù)范圍已拓展至普外、骨科等多學(xué)科，覆蓋85個(gè)病種、112種術(shù)式，全年惠及群眾7.8萬人次。

來源：西安市人民醫(yī)院 西安市第四醫(yī)院