齊魯網(wǎng)·閃電新聞3月23日訊 從過去群眾被動走進社區(qū)、接受宣傳，到如今主動走進社區(qū)、融入服務(wù)。聊城市東昌府區(qū)用一杯咖啡讓政策宣傳、文化服務(wù)在輕松氛圍中自然傳遞，以休閑空間聚人氣，用柔性服務(wù)暖民心，實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)自我造血、長效運營，走出一條親民高效的基層治理新路徑。

在東昌府區(qū)古樓街道，一家別具特色的咖啡店一亮相就成為居民休閑“新地標”，與其他咖啡店不同的是，這家社區(qū)咖啡店以休閑消費為引流、軟文化為載體，把文化宣傳、政策科普、便民服務(wù)巧妙融入空間設(shè)計，門店通過自主經(jīng)營實現(xiàn)合理盈利，破解社區(qū)服務(wù)可持續(xù)難題，讓便民服務(wù)更有生命力。

“我們這家店不只是賣咖啡、文創(chuàng)與甜品，更想做一個大家喜歡來、愿意來的社區(qū)客廳。在保證門店正常經(jīng)營的同時，也配合社區(qū)做好文化宣傳和服務(wù)，讓大家在喝咖啡的過程中，自然而然地了解社區(qū)、關(guān)心社區(qū)、融入社區(qū)?！鄙鐓^(qū)咖啡店負責人王蕊介紹。

此外，社區(qū)還將依托咖啡店開設(shè)咖啡、甜品制作免費培訓(xùn)課程，為全職媽媽、待業(yè)群體提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)崗位，以溫馨空間淡化行政服務(wù)的距離感，進一步豐富了15分鐘便民生活圈的內(nèi)涵，真正實現(xiàn)空間為民、服務(wù)暖心。

“我們把服務(wù)陣地搬到居民身邊，用大家喜歡的方式做宣傳、搞服務(wù)，實現(xiàn)了從‘請群眾進來’到‘群眾主動走進來’的轉(zhuǎn)變。咖啡店既能盈利可持續(xù)，又能讓宣傳潤物無聲、服務(wù)觸手可及，真正把社區(qū)做成有煙火氣、有人情味的大家庭。”古樓街道社會事務(wù)辦公室副主任孫睿說。

閃電新聞記者 趙赫 編輯 周曉 聊城市新聞傳媒中心 李澤豐 聊城報道