2026年1月1日加州SB371法案正式生效，網(wǎng)約車司機所面臨的法律與保險環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了實質(zhì)性變化。鄧洪律師近年來接觸和處理了眾多的重大網(wǎng)約司機重大傷亡事故，建議網(wǎng)約司機應(yīng)盡快采取相應(yīng)的保險措施來保護自己及家人的財產(chǎn)。

此次法規(guī)調(diào)整最核心的變化，在于無保險或保險不足駕駛者保障（UM/UIM）的明顯下降。過去在乘客在車期間，如果事故由對方無保險車輛或逃逸車輛造成，平臺通常提供最高100萬美元的保障，而在新法規(guī)下，這一保障已經(jīng)降至每人6萬美元、每起事故30萬美元。這一變化并不意味著事故風(fēng)險降低，而是意味著原本由平臺承擔(dān)的部分風(fēng)險，正在向司機個人轉(zhuǎn)移 。

要理解這一變化的實際影響，必須具體了解網(wǎng)約車保險在不同階段的適用規(guī)則。根據(jù)加州法律及平臺保險安排，網(wǎng)約車司機在工作過程中通常分為三個階段，而每個階段的保險提供方和保障額度是不同的。

注意

三個階段不同的賠付標(biāo)準(zhǔn)

在第一階段，也就是司機打開App但尚未接單的狀態(tài)，此時司機仍被視為“等待狀態(tài)”。這一階段主要由司機個人保險公司承擔(dān)責(zé)任，同時平臺會提供一個有限的補充責(zé)任保險。具體而言，基礎(chǔ)責(zé)任險通常為每人5萬美元、每事故10萬美元、財產(chǎn)損失3萬美元（即50/100/30）。在新法規(guī)下，這一階段額外增加了約20萬美元的補充責(zé)任險，由平臺提供。但需要注意，這一階段通常不提供碰撞險，也不提供UM/UIM保障，如果發(fā)生事故，主要依賴司機個人保單。

進入第二階段，即司機已經(jīng)接單并正在前往接乘客，此時平臺保險開始全面介入。平臺通常提供高達(dá)100萬美元的第三方責(zé)任險，也就是說，如果事故由司機過失導(dǎo)致，對方的人身傷害和財產(chǎn)損失可以由平臺承擔(dān)至該額度。此外，在這一階段，平臺一般也會提供UM/UIM保障以及車輛損失的碰撞險（通常設(shè)有約2500美元的免賠額），但前提是司機個人保單本身也包含相應(yīng)的碰撞險。

第三階段是風(fēng)險最集中的階段，即乘客已經(jīng)上車直至行程結(jié)束。在這一階段，平臺同樣提供一百萬美元的第三方責(zé)任險，用于覆蓋司機責(zé)任導(dǎo)致的損害。然而，變化最大的正是在這一階段。如果事故由對方無保險車輛或逃逸車輛造成，司機和乘客可以獲得的UM/UIM保障已經(jīng)從過去的100萬美元，下降至每人6萬美元、每事故30萬美元。這一差額在重大事故中將直接體現(xiàn)為司機或乘客需要自行承擔(dān)的損失。

從實務(wù)角度來看，很多案件的爭議焦點并不在于事故本身，而在于事故發(fā)生時司機所處的階段。例如，同樣一起事故，如果發(fā)生在第二階段，可能仍有較完整的保障結(jié)構(gòu)；但如果發(fā)生在第三階段且屬于對方無保險情形，則保障明顯不足。因此，司機應(yīng)當(dāng)對自身工作狀態(tài)有清晰認(rèn)識，并在必要時保留相關(guān)證據(jù)。

提醒

司機應(yīng)主動進行風(fēng)險管理

在當(dāng)前制度下，司機更需要主動進行風(fēng)險管理。首先，應(yīng)考慮提高個人汽車保險中的UM/UIM保障額度，例如配置10萬/30萬美元或更高，以彌補平臺保障的不足。其次，網(wǎng)約車附加險（Rideshare Endorsement）已經(jīng)成為必要配置，如果缺少該項，保險公司在事故發(fā)生后可能拒絕理賠。此外，車輛碰撞險也不應(yīng)輕易取消，否則即便平臺提供車輛損失保障，也可能因條件不符而無法獲得賠付。

需要特別強調(diào)的是，保險配置具有一定專業(yè)性，不同司機的駕駛頻率、工作時間及家庭狀況不同，適合的保險結(jié)構(gòu)也會有所差異。建議司機咨詢熟悉加州保險法律及網(wǎng)約車行業(yè)的專業(yè)人士進行規(guī)劃，而不應(yīng)僅以降低保費為目的隨意削減保障，否則一旦發(fā)生事故，可能引發(fā)更大的法律糾紛和經(jīng)濟損失。

除了工作相關(guān)保險之外，家庭層面的風(fēng)險安排同樣重要。平臺通常會提供一定額度的職業(yè)傷害保障，類似于100萬美元的工作期間意外保障，但該類保障范圍有限，無法覆蓋所有情形。對于有家庭、尤其是有未成年子女的司機而言，適當(dāng)配置人壽保險具有現(xiàn)實意義。一旦發(fā)生重大意外，人壽保險可以為家庭提供穩(wěn)定的經(jīng)濟支持，從而降低風(fēng)險對家庭生活的沖擊。

在事故處理方面，司機也應(yīng)更加謹(jǐn)慎。建議在事故發(fā)生后及時截圖記錄平臺狀態(tài)，以證明所處階段，同時報警并取得警方報告，并盡早就醫(yī)保存醫(yī)療記錄。在未充分了解自身法律權(quán)利之前，不建議貿(mào)然向保險公司提供錄音陳述，以免影響后續(xù)理賠。

總體來看，加州網(wǎng)約車行業(yè)的保險結(jié)構(gòu)正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，風(fēng)險正在從平臺逐步向個人轉(zhuǎn)移。在這一背景下，司機只有通過了解制度、合理配置保險并規(guī)范應(yīng)對事故，才能有效保護自身及家庭的經(jīng)濟安全。對于已經(jīng)發(fā)生事故或?qū)ΡｋU結(jié)構(gòu)存在疑問的司機，建議盡早咨詢專業(yè)律師或保險顧問，以確保自身權(quán)益得到最大程度的保障。