百花爭(zhēng)艷，春意盎然
錫城處處如詩如畫
吸引著各地游客紛至沓來
明日即將“開跑”的
“金標(biāo)”錫馬更是讓錫城人流如織
踏春+錫馬等多重元素疊加
無錫地鐵開啟“人從眾”模式
在日均客流破百萬的背后
無錫地鐵和市民游客一同
訴說春日里的美好故事

強(qiáng)化保障力量，滿足市民踏青需求

江南春光無限好。面對(duì)“好春光”，不少市民選擇綠色低碳出行。無錫地鐵堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、科學(xué)統(tǒng)籌、精準(zhǔn)調(diào)度線網(wǎng)運(yùn)力。通過大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客流變化，靈活組織行車。在通往景區(qū)、商圈的重點(diǎn)區(qū)段，地鐵增設(shè)備用列車，密切關(guān)注站點(diǎn)客流動(dòng)態(tài)，適時(shí)加開上線，全力應(yīng)對(duì)突發(fā)大客流，確保運(yùn)輸平穩(wěn)有序。

同時(shí)，全線網(wǎng)增派人員值守，關(guān)鍵崗位強(qiáng)化配置，組織黨員志愿者在換乘通道、站臺(tái)、出入口等區(qū)域加強(qiáng)引導(dǎo)；黨員技術(shù)骨干帶頭包保關(guān)鍵設(shè)備，設(shè)備維保人員24小時(shí)在崗，全力保障自動(dòng)扶梯、屏蔽門、售檢票系統(tǒng)等設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定，切實(shí)發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。

服務(wù)“心”升級(jí)，溫情持續(xù)“不斷電”

為讓市民游客盡享錫城春日魅力，無錫地鐵堅(jiān)持以黨建賦能服務(wù)品質(zhì)，用心贏得口碑。在無錫火車站、無錫東站、盛岸站、無錫新區(qū)站、碩放機(jī)場(chǎng)站，無錫地鐵貼心設(shè)置“彩虹愛心便簽”，為來錫游客提供便捷指引。這些色彩鮮明的指引條，梳理了游客常問的景點(diǎn)、商圈、交通樞紐等出行路線，滿足多樣化需求，讓“人性化”服務(wù)觸手可及。無錫地鐵積極打造“暢心暢行”服務(wù)矩陣，以“零距離”服務(wù)詮釋城市溫度。通過開展愛心接力、鐵地聯(lián)乘、愛心驛站等特色服務(wù)項(xiàng)目，黨員示范崗靠前服務(wù)，為廣大乘客出行提供最貼心的無憂暢行保障。

“地鐵+公交”

打通賞櫻“最后一公里”

為滿足市民春季賞櫻出行需求，實(shí)現(xiàn)地鐵到景區(qū)“無縫銜接”，無錫地鐵堅(jiān)持深化黨建聯(lián)建，聯(lián)合無錫公交開通賞櫻定制專線，在梅園開原寺站及夏家邊站設(shè)置賞櫻專線接駁點(diǎn)，雙方還聯(lián)合設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，為游客提供免費(fèi)溫水，緩解旅途疲憊，并安排專人指引路線，幫助乘客快速換乘公交前往黿頭渚?，F(xiàn)場(chǎng)還通過宣傳手冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，推廣無錫地鐵便民服務(wù)舉措。地鐵公交以黨建聯(lián)建凝聚合力，協(xié)同聯(lián)動(dòng)保障，讓賞櫻出行更有序、更便捷。踏青賞櫻的市民，只需在地鐵4號(hào)線夏家邊站4號(hào)口或地鐵2號(hào)線梅園開原寺站3號(hào)口出站，便可零距離換乘賞櫻定制專線。

出行小貼士，賞春更順暢

踏青途中人流密集，安全有序尤為重要。為您整理以下小貼士，助您出行更安心：

安檢有序，出行無憂。進(jìn)站時(shí)請(qǐng)主動(dòng)配合“逢包必檢、逢液必查”，有序排隊(duì)，提高安檢效率；行李通過安檢機(jī)后及時(shí)取回，避免錯(cuò)拿或遺漏。

扶梯留心，安全隨行。乘坐自動(dòng)扶梯時(shí)請(qǐng)注意運(yùn)行方向，握緊扶手，照看好老人和兒童，不在出入口逗留，確保通行順暢。

候車有序，乘車從容。請(qǐng)?jiān)邳S色安全線外候車，留意列車運(yùn)行方向及到站信息，避免誤乘；上下車遵循“先下后上”原則，留意車門與站臺(tái)間隙，保管好隨身物品。

低碳出行，避開擁堵。近期天氣晴好，馬拉松觀賽與賞花踏青客流疊加，建議市民游客優(yōu)先選擇低碳出行，輕松避堵。

迎春風(fēng)十里，賞櫻花爛漫

春游季仍在繼續(xù)

地鐵服務(wù)“永不打烊”

趁春光正好，乘著地鐵出發(fā)吧！

賞花、觀賽、踏青、尋味……

無錫地鐵已備好暖心守護(hù)

只等你來

一起解鎖錫城春日的美好旅程！

信息來源：無錫地鐵運(yùn)營(yíng)有限公司

作 者：劉蘇晴、徐乙原 、沈佳雷