臨沂市市場監(jiān)督管理局

關于規(guī)范2026年清明節(jié)期間殯葬領域價格行為的提醒告誡函

全市殯葬領域經營者及相關單位：

清明節(jié)將至，為確保廣大人民群眾清明祭掃活動有序進行，維護殯葬服務、殯葬用品市場價格秩序，現(xiàn)就清明期間殯葬服務經營行為告誡如下：

一、嚴格遵守國家法律法規(guī)，全面履行主體責任。各殯葬服務經營主體應嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《殯葬管理條例》《明碼標價和禁止欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)和殯葬價格政策，遵循公平、合法、誠實信用的定價原則，合理制定實行市場調節(jié)價的商品和服務價格。要切實加強價格自律，不得在清明節(jié)期間利用群眾辦理喪事、祭掃的急迫心理，借機哄抬價格或進行價格欺詐。

二、嚴格落實明碼標價，保障群眾知情權。殯葬服務單位、市場經營主體應在經營場所顯著位置公示殯葬服務收費項目、收費范圍、收費標準、計費單位、收費依據、減免政策、服務流程、服務規(guī)范和投訴舉報電話等信息，接受社會監(jiān)督，不得在標價之外加價出售商品或收取未標明的費用。公示時要將殯葬基本服務和延伸服務內容分開公示、明顯區(qū)別，殯葬用品價格應明碼標價。商品或者服務的價格發(fā)生變動時，經營者應當及時調整相應標價。

三、嚴格執(zhí)行收費政策，嚴禁擅自設立收費項目。對實行政府定價、政府指導價的殯葬服務收費，要嚴格執(zhí)行規(guī)定的收費標準，嚴禁超標準收費、自立項目收費、分解項目收費、重復收費、擴大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費等。嚴格落實惠民殯葬有關收費減免、優(yōu)惠措施，不得利用群眾對相關政策不熟悉而違規(guī)收取費用。

四、嚴格規(guī)范經營服務環(huán)節(jié)，杜絕價格陷阱。不得利用優(yōu)勢地位違反群眾意愿強制服務、捆綁收費、強制搭售商品；不得以推銷延伸服務為目的隱瞞基本服務；不得將實行市場調節(jié)價的項目謊稱為政府定價或政府指導價；嚴禁利用虛假或引人誤解的宣傳誘導群眾進行消費。代客祭掃、網絡祭掃等服務項目，必須明確告知服務提供方式、祭掃流程等，相關價格必須提前明示，不得在消費者確認后臨時加價。

自本提醒告誡函發(fā)布之日起，各殯葬服務經營者應立即開展自查自糾，規(guī)范價格行為。市場監(jiān)管部門將加大殯葬領域價格監(jiān)督檢查力度，對擾亂殯葬領域市場秩序的價格違法行為堅決依法依規(guī)予以嚴肅查處，對性質惡劣、情節(jié)嚴重、社會影響較大的違法案件予以公開曝光。

臨沂市市場監(jiān)督管理局

2026年3月20日

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來源：臨沂市場監(jiān)管

編輯：鄭倩 二審：陳冉 三審：丁文成