3月20日，中國獨(dú)立汽車服務(wù)龍頭途虎-W（9690）發(fā)布2025年年度業(yè)績報告。2025年公司汽車服務(wù)門店數(shù)量8008家登頂全球第一，用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)容，營收、利潤雙增長，全維度領(lǐng)跑汽車后市場。

2025年，途虎實(shí)現(xiàn)總收入165億元（人民幣，下同），同比增長11.5%；期內(nèi)錄得毛利額40億元；調(diào)整后凈利潤7.0億元，盈利水平穩(wěn)步提升。

門店布局上，途虎養(yǎng)車在2025年創(chuàng)下里程碑式突破。截至2025年12月31日，全球途虎養(yǎng)車工場店數(shù)量達(dá)8008家，全年凈增1134家，增幅超越上年同期，門店規(guī)模增長跑出加速度。據(jù)灼識咨詢統(tǒng)計(jì)，途虎所管理的汽車服務(wù)門店規(guī)模位居全球第一。

境內(nèi)，途虎養(yǎng)車下沉市場滲透戰(zhàn)略持續(xù)深化，截至2025年末，途虎養(yǎng)車工場店已遍及全國324個地級行政區(qū)劃、1953個縣級行政區(qū)劃，對全國乘用車保有量2萬以上縣域的覆蓋率達(dá)75%。

值得注意的是，2025年途虎在境外業(yè)務(wù)發(fā)展上邁出關(guān)鍵一步。根據(jù)財(cái)報，2025年末途虎的加盟工場店在馬來西亞的巴生谷區(qū)域正式營業(yè)，并收獲當(dāng)?shù)胤e極的市場反饋，截至目前運(yùn)營中及籌備中的工場店數(shù)量已超過10家，同時中國香港門店數(shù)量亦穩(wěn)步增長至4家，未來有望打開全新發(fā)展空間。

門店經(jīng)營層面，面對行業(yè)集中度提升的趨勢，公司抓住發(fā)展機(jī)遇、推出多元化獎勵項(xiàng)目扶持門店發(fā)展，全年累計(jì)發(fā)放各類激勵及補(bǔ)貼約2.85億元。在行業(yè)普遍承壓、整體進(jìn)店量同比下降的情況下，2025年途虎養(yǎng)車工場店同店用戶數(shù)同比增長超6%，顯著優(yōu)于行業(yè)大盤，經(jīng)營6個月以上加盟工場店近90%保持盈利，加盟途虎的穩(wěn)健盈利能力充分顯現(xiàn)。

用戶規(guī)模方面，途虎養(yǎng)車基本盤持續(xù)壯大，市場滲透率穩(wěn)步提升。截至2025年12月底，注冊用戶數(shù)達(dá)1.62億，同比增加2350萬，2025年全年全渠道交易用戶數(shù)同比增長17.7%至2840萬，中國最大汽車服務(wù)平臺地位持續(xù)鞏固。同時，用戶粘性與滿意度同步走高，年復(fù)購率同比提升2.7個百分點(diǎn)至65%，途虎養(yǎng)車App月均活躍用戶數(shù)同比增長15.5%至1380萬，用戶滿意度進(jìn)一步提升至96%，規(guī)模與口碑形成正向循環(huán)。

規(guī)?；?yīng)帶來運(yùn)營效率的持續(xù)優(yōu)化，財(cái)報顯示途虎2025年經(jīng)調(diào)整的總運(yùn)營費(fèi)用占收入比例為21.8%，同比下降0.9個百分點(diǎn)，成本管控與經(jīng)營效率提升。

2025年途虎業(yè)務(wù)發(fā)展多點(diǎn)開花。伴隨乘用車車齡增長趨勢的延續(xù)，快修需求穩(wěn)步增長，公司通過近兩年的投入目前已經(jīng)基本完成快修業(yè)務(wù)從0到1的布局，期內(nèi)快修業(yè)務(wù)收入同比增長超50%。事故維修業(yè)務(wù)的探索持續(xù)深化，截至報告期末，上海單城可承接事故維修的途虎工場店穩(wěn)步拓展，2025年相關(guān)交易額同比增長超過100%，事故維修業(yè)務(wù)模型已初步得到驗(yàn)證，有望成為繼快修之后的又一增長點(diǎn)。

此外，途虎在新能源業(yè)務(wù)的布局取得進(jìn)一步成果。2025年新能源交易用戶數(shù)達(dá)427萬，同比增長60%，在總交易用戶數(shù)中占比超15%，全年上線14個標(biāo)準(zhǔn)化保外專修項(xiàng)目，為未來規(guī)?；卣狗e累了進(jìn)一步經(jīng)驗(yàn)。

具有深厚技術(shù)基因的途虎在2025年持續(xù)推進(jìn)AI應(yīng)用和供應(yīng)鏈智能化升級，效率提升成果顯著。財(cái)報披露，途虎已將AI技術(shù)深度融入客戶服務(wù)、門店運(yùn)營與用戶決策等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。同時，物流自動化布局成效凸顯，廣州自動化標(biāo)桿倉雙十一單日出庫輪胎達(dá)4.2萬條，峰值同比提升超30%，條均操作成本較人工模式下降超50%，成都、武漢等城市無人車配送試點(diǎn)跑通鏈路，配送及時率100%，為規(guī)?；瘧?yīng)用奠定基礎(chǔ)。