南都訊 記者黃莉玲 1月9日，國家市場監(jiān)管總局宣布對外賣平臺服務(wù)行業(yè)市場競爭狀況開展調(diào)查、評估。3月20日，市場監(jiān)管總局2026年一季度例行新聞發(fā)布會上，市場監(jiān)管總局新聞發(fā)言人、新聞宣傳司司長王秋蘋就此事最新進展作介紹。

王秋蘋表示，年初開展調(diào)查、評估的目的是針對行業(yè)存在“拼補貼、拼價格、控流量”等問題，表達(dá)競爭關(guān)注、評估壟斷風(fēng)險、規(guī)范市場秩序。目前正按照既定方案，抓緊推進調(diào)查評估工作。

據(jù)她透露，市場監(jiān)管總局已會同國務(wù)院反壟斷反不正當(dāng)競爭委員會成員單位，前往相關(guān)外賣平臺開展現(xiàn)場調(diào)查，全面收集情況；組織召開商家座談會，與行業(yè)協(xié)會、平臺內(nèi)經(jīng)營者進行交流；并通過面對面訪談，廣泛了解平臺內(nèi)商家、外賣騎手和消費者等多方主體的關(guān)切與訴求。

下一步，市場監(jiān)管總局將繼續(xù)通過現(xiàn)場核查、訪談座談、問卷調(diào)查等方式，深入了解外賣平臺競爭行為，全面聽取平臺內(nèi)經(jīng)營者、新就業(yè)群體及消費者等不同方面的意見，系統(tǒng)梳理市場競爭狀況，組織開展分析論證，傳導(dǎo)監(jiān)管壓力，并研究提出相應(yīng)處置措施。