朋友們

再堅持多半個月

清明小長假正在向我們走來

今年清明假期是

4月4日-4月6日

無調(diào)休！

最重要的是

今日起

可購買4月3日的火車票啦！

仙女整理了一份購票出行攻略

快快收藏＋轉發(fā)

清明火車票購票攻略

預填信息快速購票

在火車票起售當日頁面

點擊購票信息預填

填寫乘車人、預選車次

預選席別等信息

在火車票起售時

便可快速提交訂單并完成支付

誤購限時免費退票

如果旅客誤購車票

在購票支付成功

30分鐘內(nèi)且在開車前4小時以上

購票人可線上自助辦理退票

不收取退票費

同一購票人在一個自然日內(nèi)

限辦1個訂單誤購免費退票業(yè)務

但改簽車票、預約或候補購票等

不辦理此業(yè)務

老年旅客電話訂票

購買預售期內(nèi)

距開車前3天及以上的

老年旅客火車票

可撥打鐵路12306客服電話訂票

并可選擇線上或線下方式支付票款

年滿60周歲及以上且為鐵路12306注冊用戶的旅客使用注冊手機撥打12306客服電話，按“1”鍵后直接轉入人工服務，其他訂票人按語音提示轉入人工服務。

乘車積分兌換火車票

年滿12周歲的旅客

在鐵路12306App

注冊成為“鐵路暢行”會員后

每次購票出行都可獲得一定的乘車積分

在會員賬戶積分首次達到10000分

具備兌換車票的資格

在購票界面選擇標有“兌”字的車次

即可使用積分兌換車票

100積分可抵1元使用

普通常旅客會員

乘車積分為票面金額的5倍

14至28周歲的常旅客會員

乘車積分為票面金額的10倍

年滿60周歲的常旅客會員

乘車積分為票面金額的15倍

同時

會員積分還新增座位升席功能

會員本人可使用積分

在列車上兌換辦理

原車票未乘區(qū)間內(nèi)的

任意區(qū)間座位的升席

清明期間高速免費通行

2026年清明節(jié)期間

高速公路對七座及以下小客車

實行免費通行政策

免費時間為4月4日0時至4月6日24時

高速公路免費通行結束時間以車輛駛離出口收費車道的時間為準——

• 高速公路免費通行結束時間以車輛駛離出口收費車道的時間為準。提前駛入高速公路的7座及以下小型客車，只要從收費站駛離高速公路的時間點在免費時段內(nèi)的，均能免費通行。
• 對于在免費時段即將結束前仍在高速公路行駛的車輛，為避免錯過免費時間節(jié)點，建議合理選擇就近出口駛出，再重新進入高速公路。

上下高速注意選擇通道

走人工通道上高速，不建議在ETC車道下高速。建議各位車主盡量選擇同一類型車道，即在哪個通道上的就在哪個通道下，以免造成不必要的麻煩，尤其是ETC車輛。

特別是在人工通道上的高速，下高速時不要選擇ETC通道，否則將無法正常通行，因沒有入口信息，出口欄桿機不會抬桿，只能折返至人工車道駛出。

假期出行客流、車流量較大

請大家提前做好出行規(guī)劃

自駕出行的朋友請謹慎駕駛

注意觀察道路情況

與前車保持安全車距

切莫超速、逆行