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GEO未來:蛋糕還是毒藥?

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2025年,伴隨AI搜索產(chǎn)品的發(fā)展與快速落地,在與之相關(guān)的細(xì)分領(lǐng)域中,催生了一項(xiàng)新的營(yíng)銷服務(wù)——GEO。

因具備千億成長(zhǎng)空間,GEO產(chǎn)業(yè)在2025年爆火。但也正是產(chǎn)業(yè)的不成熟,給了“黑帽GEO”滋生的機(jī)會(huì)。

315之際,GEO被媒體“打假”。隨后,GEO產(chǎn)業(yè)給大模型投毒的亂象再次成為輿論焦點(diǎn)。

客觀而言,GEO并不是一個(gè)成熟的市場(chǎng),黑帽GEO亂象也確實(shí)存在。但這并非產(chǎn)業(yè)全貌。

一來,中國(guó)GEO產(chǎn)業(yè)從被討論到服務(wù)落地也不過2年,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚不健全、服務(wù)質(zhì)量參差不齊;二來,GEO普及程度不足,公眾及部分廣告主對(duì)GEO產(chǎn)品的了解僅停留在“讓品牌被AI看見”的認(rèn)知上。

站在廣告主視角下,面對(duì)尚在蹣跚學(xué)步卻又潛力巨大的GEO,廣告主應(yīng)該如何理性看待GEO這項(xiàng)服務(wù)?企業(yè)應(yīng)該如何正確布局GEO,把握住GEO紅利期?


GEO,正在成為新一代AI營(yíng)銷基建

如果說云服務(wù)是阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的數(shù)字基建,那么GEO就是AI搜索時(shí)代下的“營(yíng)銷基建”。這是GEO存在的必要性。

回顧營(yíng)銷史,不同營(yíng)銷階段都有對(duì)應(yīng)的基建級(jí)服務(wù)。

傳統(tǒng)營(yíng)銷時(shí)代的“長(zhǎng)青營(yíng)銷基建”是品牌定位、門戶網(wǎng)站時(shí)代的營(yíng)銷基建是SEO,這類服務(wù)的核心價(jià)值不會(huì)因表層營(yíng)銷形式變化而消失,只會(huì)隨流量入口迭代升級(jí)形態(tài),是銜接過往、支撐未來的關(guān)鍵。

在AI時(shí)代,能否成為營(yíng)銷基建不外乎4個(gè)指標(biāo):底層支撐、通用適配、前置基礎(chǔ)、不可替代。GEO完全符合。

首先,GEO是AI營(yíng)銷時(shí)代品牌的底層支撐。

AI搜索正在快速滲透,用戶對(duì)AI答案的信任度已非常高。

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)第57次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù),截至2025年12月:中國(guó)生成式人工智能用戶規(guī)模達(dá)6.02億人,占網(wǎng)民總數(shù)的42.8%。其中,76%的用戶將AI主要用于“回答問題”,即通過AI獲取信息。

據(jù)此估算,中國(guó)網(wǎng)民中用AI獲取信息的人數(shù)約為4億+。這意味著超4億網(wǎng)民已形成AI 找信息的行為習(xí)慣,AI 搜索也已成為核心流量入口。

而GEO 通過優(yōu)化語義和信源,讓品牌內(nèi)容被 AI 大模型優(yōu)先理解、信任并引用,這也是讓AI正確、穩(wěn)定、精準(zhǔn)認(rèn)識(shí)品牌的唯一底層手段。沒有 GEO,品牌在 AI 搜索中“隱形”或“被錯(cuò)誤描述”。

這樣看,GEO的基建價(jià)值不言而喻。

其次,GEO具有通用適配性,全行業(yè)各品牌都可以使用。無論 To B/To C、快消、高客單價(jià)行業(yè),只要企業(yè)希望在AI場(chǎng)景中占據(jù)主動(dòng),GEO就是通用語言。“它就像PC時(shí)代的網(wǎng)站廣告、移動(dòng)時(shí)代的信息流廣告一樣,是所有行業(yè)進(jìn)行AI營(yíng)銷的通用基礎(chǔ)設(shè)施”。PureblueAI清藍(lán)的市場(chǎng)副總裁李銘表示。

此外,GEO具備前置基礎(chǔ):AI 搜索的流量遷移是不可逆趨,到2028 年,一半搜索引擎流量將被AI蠶食。因此,品牌需要提前布局GEO,才能在 AI搜索成為媒介入口環(huán)境下建立優(yōu)勢(shì)。

最后,GEO能被認(rèn)為是AI營(yíng)銷基建也來自不可替代性:AI邏輯與傳統(tǒng)搜索引擎完全不同,SEO無法適配,GEO是唯一能掌控品牌AI認(rèn)知的手段。


圖/網(wǎng)絡(luò),GEO產(chǎn)業(yè)組成

GEO的“基建”屬性決定了其通用性。不過,是否立即投入或者投入多少,應(yīng)回歸企業(yè)自身的需求、行業(yè)特性以及未來趨勢(shì)等因素進(jìn)行綜合判斷。


“入口擴(kuò)容、外鏈點(diǎn)擊收窄”,

大企業(yè)率先搶占AI入口

GEO的基建屬性決定了其是 AI 搜索時(shí)代的流量核心抓手,而隨著 AI 搜索入口的快速擴(kuò)容,傳統(tǒng)流量獲取方式的效率持續(xù)下滑。以GEO為抓手的AI 流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)正式開啟。

只是不同規(guī)模、不同認(rèn)知的企業(yè),在GEO布局上呈現(xiàn)出明顯的分層特征,行動(dòng)節(jié)奏與投入策略也截然不同。

PureblueAI清藍(lán)李銘介紹,有的品牌主的AI口碑營(yíng)銷已經(jīng)做得很深入了,而有些品牌主處于觀望狀態(tài),因?yàn)闆]有接觸過正規(guī)且由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的AI口碑營(yíng)銷流程,所以對(duì)于GEO技術(shù)的基本概念還不太了解。

去年9月,國(guó)內(nèi)維修領(lǐng)域獨(dú)角獸閃修俠與GEO服務(wù)商數(shù)珀AI達(dá)成一筆500萬元的戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,這一合作創(chuàng)下中國(guó)GEO領(lǐng)域單筆訂單金額的新紀(jì)錄。投入規(guī)模相當(dāng)于行業(yè)平均訂單規(guī)模的3倍以上。表明行業(yè)頭部企業(yè)正在將GEO視為AI時(shí)代的營(yíng)銷優(yōu)先級(jí)戰(zhàn)略。


上圖為ima知識(shí)庫推薦結(jié)果;下圖為豆包AI推薦結(jié)果

中型企業(yè)則選擇試點(diǎn)突破、小步快跑,以更靈活的方式布局GEO。這類企業(yè)的年投入集中在 50-200 萬元,聚焦新品發(fā)布、區(qū)域流量獲取等核心業(yè)務(wù)場(chǎng)景,精準(zhǔn)撬動(dòng) AI 流量?jī)r(jià)值。

在領(lǐng)先布局GEO的企業(yè)中,不僅有大額投入的戰(zhàn)略考量,更有成熟的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)體系作為支撐。

PureblueAI清藍(lán)從去年開始服務(wù)的某快消品牌便是典型代表,作為與服務(wù)商深度綁定并簽訂年度合作框架,這類企業(yè)對(duì)AI口碑營(yíng)銷和GEO技術(shù)的理解不僅停留在概念層面,更完成了業(yè)務(wù)端的深度落地。這背后,是品牌市場(chǎng)部門對(duì)AI口碑營(yíng)銷布局的強(qiáng)烈意識(shí)與主動(dòng)推進(jìn),企業(yè)內(nèi)部甚至設(shè)立了專門的GEO團(tuán)隊(duì),專職負(fù)責(zé)相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作。

這類走在行業(yè)前沿的企業(yè),多為To C領(lǐng)域的多品牌或多產(chǎn)品線集團(tuán),因旗下各子品牌、各產(chǎn)品線均有獨(dú)立的GEO布局需求,往往會(huì)搭建專屬的GEO團(tuán)隊(duì)或配置專職人員,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

反觀大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè),目前尚未為GEO搭建獨(dú)立的組織架構(gòu),相關(guān)工作仍掛靠在SEO、SEM等傳統(tǒng)營(yíng)銷部門,由原有投放人員兼顧。

企業(yè)對(duì)GEO的組織布局與投入策略,本質(zhì)上反映了其對(duì)GEO價(jià)值的認(rèn)知差異:

頭部企業(yè)將其視為長(zhǎng)期戰(zhàn)略投資,著眼于構(gòu)建品牌AI認(rèn)知權(quán)威、搶占未來市場(chǎng)話語權(quán);中型企業(yè)將其當(dāng)作精準(zhǔn)的戰(zhàn)術(shù)工具,聚焦具體場(chǎng)景的流量轉(zhuǎn)化;而部分中小企業(yè)仍處于認(rèn)知懵懂期,尚未形成清晰的布局思路,仍持觀望態(tài)度。

這種認(rèn)知差異的存在,會(huì)影響企業(yè)及品牌在AI時(shí)代下的品牌占位。


不同企業(yè)的差異化GEO布局

盡管GEO是全行業(yè)通用基建,不盡早布局就會(huì)喪失品牌話語權(quán),但這并不意味著所有企業(yè)都應(yīng)采取“一刀切”的執(zhí)行方案。

行業(yè)不同,痛點(diǎn)不同,打法自然千差萬別。屬性差異決定了GEO落地的緊迫程度與策略重心。

總體而言,信息結(jié)構(gòu)越復(fù)雜、用戶決策成本越高、對(duì)專業(yè)建議依賴度越強(qiáng)的行業(yè),GEO所釋放的價(jià)值杠桿效應(yīng)就越顯著。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展階段,在品牌心智、流量轉(zhuǎn)化、輿情風(fēng)控及資產(chǎn)激活這四個(gè)維度中找到最適合的切入點(diǎn)。

對(duì)于將長(zhǎng)期品牌建設(shè)與心智搶占視為核心目標(biāo)的企業(yè)而言,GEO的本質(zhì)是一場(chǎng)關(guān)于“認(rèn)知主權(quán)”的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

在生成式AI重塑信息格局的今天,用戶的行為模式發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變,從主動(dòng)的“檢索式”搜索演變?yōu)橄駻I直接提問的“回答式”交互。這意味著,品牌能否被用戶看見,不再單純?nèi)Q于關(guān)鍵詞的排名權(quán)重,而取決于它是否被AI深度理解、信任并納入其知識(shí)圖譜。

因此,這類企業(yè)的策略重心應(yīng)在于將品牌核心信息轉(zhuǎn)化為機(jī)器可讀的語義單元,構(gòu)建清晰、邏輯嚴(yán)密的知識(shí)圖譜,從而在AI的認(rèn)知體系中占據(jù)一席之地,成為用戶提問時(shí)的“默認(rèn)答案”。

以精準(zhǔn)獲客和流量轉(zhuǎn)化為首要任務(wù)的企業(yè),尤其是高客單價(jià)、長(zhǎng)決策周期的行業(yè),GEO則扮演著“流量新入口”的關(guān)鍵角色。此類場(chǎng)景下的GEO目標(biāo)非常明確:讓品牌內(nèi)容被AI優(yōu)先引用,有效觸達(dá)用戶決策鏈的起點(diǎn)。

除了正向品牌管理,GEO在防御性的輿情監(jiān)測(cè)與信息糾偏方面同樣具有不可替代的剛性需求。

AI大模型并非全知全能,其訓(xùn)練數(shù)據(jù)中潛在的不實(shí)信息或“AI幻覺”,極有可能導(dǎo)致品牌被錯(cuò)誤關(guān)聯(lián)甚至遭受負(fù)面推薦。這時(shí),GEO就成為維護(hù)品牌形象、糾正AI中的不實(shí)信息的必選項(xiàng)。通過持續(xù)投放權(quán)威、準(zhǔn)確的內(nèi)容,動(dòng)態(tài)修正AI知識(shí)庫中的錯(cuò)誤認(rèn)知,確保商業(yè)信息的準(zhǔn)確性。而這也被稱之為“AI幻覺糾錯(cuò)”功能。

此外,GEO還是盤活企業(yè)存量?jī)?nèi)容資產(chǎn)的關(guān)鍵。

企業(yè)過往積累的大量高質(zhì)量的行業(yè)白皮書、技術(shù)博客及研究報(bào)告等內(nèi)容,在傳統(tǒng)搜索時(shí)代,長(zhǎng)尾效應(yīng)有限。但在AI時(shí)代,GEO通過優(yōu)化內(nèi)容的結(jié)構(gòu)、語義邏輯與可信度,使其更容易被AI抓取和引用,成為觸達(dá)潛在用戶的新觸點(diǎn),從而讓企業(yè)過往的內(nèi)容投資產(chǎn)生持續(xù)長(zhǎng)效回報(bào)。

對(duì)于企業(yè)是否布局GEO,秒針營(yíng)銷科學(xué)院院長(zhǎng)譚北平也給出了參考答案。他認(rèn)為:“企業(yè)在部署GEO戰(zhàn)略前,必須審視3個(gè)問題:自身是否關(guān)心AI如何描述自己?潛在客戶是否正通過AI尋找解決方案?以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中是否已有人在AI心智中搶占位置。如果答案是肯定的,那么GEO就是一項(xiàng)必要且緊迫的工作?!?/p>

同時(shí),他也強(qiáng)調(diào)“沒有行業(yè)完全與GEO無關(guān)。關(guān)鍵在于識(shí)別本行業(yè)用戶使用AI的核心場(chǎng)景,并采取差異化的內(nèi)容策略——是成為權(quán)威答案,還是占領(lǐng)細(xì)分場(chǎng)景,或是管理認(rèn)知基線。”


圖/網(wǎng)絡(luò),國(guó)內(nèi)某GEO產(chǎn)品示例,用于全網(wǎng)監(jiān)測(cè)

結(jié)語:

中國(guó)企業(yè)/廣告主真的需要GEO嗎?

如果把AI當(dāng)作“營(yíng)銷基建”或一種流量入口,那么對(duì)于絕大多數(shù)面向未來且所處行業(yè)與AI搜索行為有交集的中國(guó)企業(yè)而言,答案是肯定的。

但“需要”不意味著盲目跟風(fēng)。

GEO作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的品牌戰(zhàn)略服務(wù),企業(yè)品牌部門或者與GEO相關(guān)的營(yíng)銷業(yè)務(wù)部門在決策時(shí),可以從幾個(gè)維度綜合考量:

分析自身所在行業(yè)的決策特性、用戶與AI的交互深度,判斷優(yōu)先級(jí);

明確需求:界定希望通過GEO服務(wù)達(dá)成的具體目標(biāo),比如品牌占位、認(rèn)知塑造、內(nèi)容資產(chǎn)激活、反向輿情管理或是進(jìn)行全棧式GEO布局;

此外,選擇技術(shù)扎實(shí)、理念先進(jìn)、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的專業(yè)GEO服務(wù)商。其中有4個(gè)核心指標(biāo)幫助判斷:一是出現(xiàn)率、推薦率;二是推薦位置;三是推薦準(zhǔn)確性;四是推薦穩(wěn)定性。

可以說,2026年是一個(gè)關(guān)鍵的戰(zhàn)略窗口期。

一方面,AI搜索的滲透率還在爬坡,競(jìng)爭(zhēng)尚未飽和,布局成本相對(duì)可控;另一方面,市場(chǎng)亂象的曝光和監(jiān)管的介入,正是行業(yè)擠出泡沫、確立規(guī)范、走向成熟的契機(jī)。

對(duì)玩家而言,可以擠出泡沫、普及優(yōu)質(zhì)GEO服務(wù),讓真正有實(shí)力的玩家存活下來;對(duì)于品牌而言,能夠找到優(yōu)質(zhì)的GEO營(yíng)銷服務(wù)、是搶占AI入口的良機(jī)。

這樣來看,GEO行業(yè)被315敲打,實(shí)則是件好事。


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