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零售大出清時代,折扣牛馬昕彤:誰在崩塌,誰在成長?

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近幾年,零售行業(yè)同時上演著兩種截然相反的現(xiàn)象:一面是大賣場、傳統(tǒng)超市的黯然退場,另一面卻是硬折扣、量販零食、倉儲會員店的高歌猛進。

明明身處同一個市場,面對同一批消費者,行業(yè)卻呈現(xiàn)出了如此割裂的分化。

事實上,發(fā)生巨變的不局限在終端門店,從工廠到品牌,再到經(jīng)銷商、批發(fā)商,零售鏈條上的每一個環(huán)節(jié),都在經(jīng)歷著一場殘酷的洗牌。

快消品渠道結構變遷、新興業(yè)態(tài)的崛起和整個供應鏈價值的重構,共同構成了近幾年零售業(yè)最核心的主題。

當浪潮已經(jīng)襲來,如何在這場充滿變數(shù)和復雜性的沖擊中看清方向?此消彼長之下,這場游戲中的不同角色如何重新找到自己的生存空間?

前不久,折扣牛創(chuàng)始人馬昕彤將自己多年來在零售一線的摸爬滾打,以及在全國各地工廠、批發(fā)商、不同業(yè)態(tài)間持續(xù)的深度走訪、調研,凝結成一場被業(yè)內稱為“神仙局”的年度演講。


這次分享既呈現(xiàn)了當下零售市場最真實且殘酷的格局,也通過細微的案例給出了不少落地的調改建議。

正如馬昕彤所說,零售從來只有兩件事:一是找到并精準匹配那些錯配的供需關系,二是敏銳發(fā)現(xiàn)并滿足那些尚未被解決的真實需求。

在這一輪浪潮里,全方位的博弈與擠壓,構成了當下零售業(yè)最大的基本面——出清。但出清不是一場災難,是讓每一個從業(yè)者放棄幻想、直面真相:

舊世界在坍塌,新世界在成長。零售業(yè)從來沒有什么永恒的贏家,唯有看清趨勢、重構價值,方能在這場大分化中,找到屬于自己的生存航道。

分享 | 馬昕彤

編輯 | 王天姣

大家好!我叫馬昕彤,是折扣牛的創(chuàng)始人!

我出生在甘肅蘭州,在海南讀的大學,畢業(yè)后去過杭州、北京創(chuàng)業(yè),最后扎根在了河南。

我的創(chuàng)業(yè)路上沒什么驚天動地的故事,唯一值得稱贊的,就是我一直在不停地探索各種商業(yè)模式。


現(xiàn)在折扣牛已經(jīng)開出了 600 家門店,年營收超23億。我們從2021年10月份開始保持單月盈利,在盈利之前一共虧了2700多萬,那段日子確實不容易。

與此同時,我也一直在運營自己的賬號,四年時間堅持每天更新,累計發(fā)布了1622條原創(chuàng)視頻,現(xiàn)在全網(wǎng)也有了一百多萬粉絲。

這些年我一共投了20家公司,累計投出去7000多萬。基本上我個人賺到的錢,全部投進去了。

我其實是在賭,賭我對價值趨勢的判斷沒錯,賭我看人的眼光沒錯。如果我投資的人最后能獲得成功,那種成就感,比在二級市場買對股票要多得多。

如果單說超市老板的規(guī)模排名,我現(xiàn)在其實不算厲害,在中國連鎖行業(yè)里,大概排在79、80 名的樣子,上面還有很多比我厲害的前輩,我還有很多需要學習的地方。

但我有個優(yōu)點,就是愿意沉下心去觀察和鉆研。

我去過各種各樣的工廠考察,貨架廠、紙杯廠、陶瓷廠、飲料廠都去過;不光是這些,我還會去它們的上游工廠,比如飲料廠上游的平胚廠,罐裝飲料上游的鋁罐廠。

我甚至清楚,鋁蓋和鋁身是兩種完全不同的東西,是由兩家不同的工廠生產出來的。

所以我把自己定義為一個零售行業(yè)的觀察者、研究者和從業(yè)者。


近幾年可以看到零售業(yè)存在兩種完全不同的看法:有人認為零售是一個絕對苦逼的行業(yè),干下不去了,也有人認為干零售就是在搶錢。

兩種截然相反的現(xiàn)象,也在同步上演:曾經(jīng)市占率高達16%的北京華聯(lián),2023年完全撤出了鄭州;而鮮風生活從2024年開始強勢進駐鄭州,三千平的超市,一個月就能連開三家。山西的農夫劉先生,也來鄭州開店了。

一面是瘋狂閉店收縮,另一面瘋狂拓店擴張,明明大家面對的是同樣一批消費者,同一個市場,卻呈現(xiàn)出了截然不同的割裂現(xiàn)象。

不只是終端門店,批發(fā)環(huán)節(jié)同樣在劇烈洗牌。

過去百榮商貿城一樓,滿是竄貨和倒貨的小型個體戶,如今這批人正在批量消失;反觀年規(guī)模5000萬以上的大型批發(fā)商,團隊越來越大,運營專業(yè)程度也在持續(xù)提升。

再看生產端的工廠,變化同樣驚人。過去,中國幾乎每個地級市都有自己的瓶裝水廠,在河南的鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道里,你甚至能看到6.9塊錢24瓶的超低價礦泉水,如今卻早已不見蹤影。

河南的焦作、洛陽、新鄉(xiāng),是中國最大的中小型飲料生產基地?,F(xiàn)在華東地區(qū)便利店、超市里的飲料,幾乎全由豫北工廠供貨。

那些原來做鄉(xiāng)鎮(zhèn)低端市場的水廠,生意越來越差,最終只能轉身給頭部零售企業(yè)做代工。

同樣一片土地,同樣一種生意,彼此的差距越來越大。

消費端的邏輯也在徹底重構:居民儲蓄率越來越高,但為情緒價值買單的消費卻在逆勢爆發(fā)。

傳統(tǒng)的夜總會、迪廳、夜店在批量退場,但轟趴館、家庭酒館、居酒屋越開越多,場場爆滿。

杭州一大批面向年輕人陌生社交的小酒館品牌集中崛起,同期冒出近 20 個品牌,每家一年就能開出三四十家店。

奢侈品市場同樣極端。大家如果今天去日本的六本木、銀座,會絕望地發(fā)現(xiàn)一件事實:奢侈品沒人買了。

買奢侈品的人也是一樣,現(xiàn)在只買最貴的,除了愛馬仕以外,其他品牌大多門可羅雀。

整個消費市場,正在走向強者通吃、弱者出局的極致分化時代。


今天的中國,用四個字來概括:浪潮涌動。

身處這波浪潮里的每一個人,都必須看清楚一個現(xiàn)實:

過去的浪潮,一波能持續(xù)十到二十年;但現(xiàn)在不一樣了,一波浪潮只有兩到三年的窗口期,短短時間內,潮漲又潮落。


那現(xiàn)在哪些領域正在退潮呢?

首當其沖的,就是傳統(tǒng)大賣場、二級批發(fā)商這些傳統(tǒng)的搬運工,它們的退潮是必然的,不以人的意志為轉移——不再創(chuàng)造價值,自然會被時代淘汰。

你去河北保定、山東的地級市看看,整個批發(fā)市場二三四五樓全都關著燈,只有一樓開著燈,里面的人也都在無所事事地玩手機。

鄭州作為一個1000萬人口的城市,再加上這邊多是專業(yè)型批發(fā)市場,能維持正常流通、勉強活下來,已經(jīng)足夠幸運了。

有退潮就會有漲潮,折扣零售、情緒消費以及專業(yè)供應鏈,這幾個領域反而做得風生水起。

不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn),越來越多的供應商,已經(jīng)不叫自己批發(fā)商了,名字后面都會加上幾個字——解決方案專家。

我給在座做批發(fā)的同行們提個建議:只要你是在一個細分類目深耕的,回去先把自己的名字改成解決方案專家。

就像十年前,很多商貿公司都把名字改成了供應鏈公司,你把名字從商貿改成供應鏈,不光聽起來更大氣,你對自己的定位、內心的認知,也可能會慢慢發(fā)生改變。

大家一定要想清楚一件事,在退潮與漲潮之間,你的核心價值到底是什么?

我可以明確告訴大家,這一波的浪潮會在2027年左右結束,這幾年整個行業(yè)的價值會被不斷細分,大量的存量玩家會被擠出市場,也會有很多新玩家冒出來。那么三年之后我們還能留在這個市場上嗎?

很多同行都跟我講,你天天說批發(fā)商不能干了,二批商要被清退了,難道就你厲害,別人都不行嗎?

我其實一點都不厲害,真的。

當我看到好想來、鳴鳴很忙敲鐘上市的時候,我也很焦慮。同樣是干了六七年,人家能干兩三百億,為啥我只干了二十多億?

再加上現(xiàn)在的競爭越來越激烈,小象超市已經(jīng)開始在鄭州招聘采購了,過完年就要正式進入鄭州了,美團的快樂猴可能也就在不遠的將來了。

今天任何一個競爭對手進入鄭州,誰能真正威脅到折扣牛,瓜分折扣牛的市場,搶走折扣牛的人才,我心里是有清晰認知的。

這個時候鬧情緒沒用,抱怨也沒用。我清楚地知道,對方背后付出了多少努力、投了多少錢,才走到今天這一步——這才更讓人絕望。

我不是來給大家制造焦慮的,我是跟大家一起找方向的人。


快消品渠道結構變遷、折扣零售與新興業(yè)態(tài)的崛起和整個供應鏈價值的重構,是近幾年零售業(yè)的主題。

在零售賽道的機會其實不多了,零食店是年輕人翻盤的最后一個機會,因為這代表著整個中國線下業(yè)態(tài)的補齊,很難再有這樣的業(yè)態(tài)了。


今天在座的各位,如果你們是這三類人,這場浪潮一定會跟你們息息相關。

一是投資人。今天有專門投消費的美元基金,也有一些從工程行業(yè)退下來的朋友,手里持有閑散資金,蠢蠢欲動,想要闖進零售行業(yè)。

二是零售商。這里說的零售商,不分大小,哪怕你只是一個煙酒店的老板。

當一家折扣牛的門店,出現(xiàn)在鄭州某家煙酒店旁邊,某個煙草群里面就會有人說,折扣牛要干我了,或者我終于被折扣牛干死了。

沒了馬昕彤,還有李昕彤、王昕彤,這是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢——中國的連鎖化進程是勢不可擋的。

在今天的日本,整個環(huán)東京有著 2500 萬人口,可是在這個市場里幾乎沒有夫妻店。夫妻店、個體戶想?yún)⑴c到零售行業(yè)里,只能選擇加盟羅森、全家或者永旺旗下的My Basket。

你只有這些出路,完全沒有別的可能性。

三是供應商。不管是工廠,還是其他類型的供應商,要能發(fā)現(xiàn)結構性的需求變化,要知道下一波浪潮里,哪個零售商能做起來。

如果看不懂整個市場格局,肯定抓不住藏在浪潮里的機會。

基于這些觀察,我們把當下的零售市場,分成了四個區(qū):

礁石區(qū):傳統(tǒng)大賣場、二級批發(fā)商和舊思維的工廠。

退潮帶:正在出清的老賽道。

航道區(qū):硬折扣、即時零售、情緒消費和專業(yè)化的供應鏈。

漲潮帶:正在崛起的新勢力。


大家看完這張圖之后,要想一想:你身邊做得好的那批人,能歸到哪個區(qū)?做得差的人,又能歸到哪個區(qū)?最重要的是,你自己能歸到哪個區(qū)?

如果連自己的位置都找不到,那我勸你,就別在這個行業(yè)里繼續(xù)耗著了,因為你遲早會被淘汰。

這張圖是我過去六年時間內,深耕中國零售行業(yè),一點點歸納整合出來的。

它就像一張導航圖,能讓你清晰看到,今天的你在整個中國現(xiàn)代化零售體系里面,到底處于什么位置。

在這波浪潮里,每一個上下、左右的躍遷,都會帶來新的商機。

浪潮已經(jīng)襲來,我不知道大家有沒有做好準備,但今天通過這張導航圖,我們至少能看清它的方向。


當前零售行業(yè)的基本面是出清,這兩個字很殘忍,意味著大量的舊玩家、舊勢力會被淘汰。

曾經(jīng)我一度認為零售是個垃圾賽道,但是經(jīng)過五年左右的探索,我發(fā)現(xiàn)我錯了。

我投了兩個專門做AI相關插件的團隊。有一次我跟這些AI團隊的創(chuàng)始人說:“兄弟,你該做年度預算了,也該定一定明年的戰(zhàn)略方向了?!?/p>

結果他說:“哥,我哪敢做預算、定戰(zhàn)略!我現(xiàn)在做的這些事,說不定下個月就被大模型變成基礎能力了,我現(xiàn)在是能賺一天錢就賺一天錢,能少養(yǎng)人就少養(yǎng)人?!?/p>

我這才意識到,只要人類還活著,只要大家還要吃飯、還要消費,零售這件事就有價值。

所以零售根本不是什么垃圾賽道,我們要做的就是兩件事:一是找到并匹配那些錯配的供需關系,二是找到并滿足那些尚未被解決的需求。

這就是零售的本質,也是我們的機會和舞臺。


今天零售業(yè)有四大難題:

第一,流通鏈路太長。現(xiàn)在大多數(shù)商品,流通環(huán)節(jié)不少于八級,層層加價、效率極低。

供給端是大量分散的小工廠,需求端是無數(shù)零散的超市,反觀硬折扣這些高效零售業(yè)態(tài),整體加價率只有30%左右,傳統(tǒng)零售某一個流通環(huán)節(jié)的加價率都可能達到 30%。

在硬折扣的沖擊下,那些低效的中間鏈路,必然會被逐步淘汰、慢慢消失,這是行業(yè)的必然趨勢。

第二,冷鏈倉配缺乏。今天還有很多5-10億營收的超市老板來問我,說我要不要開個倉庫、需不需要建個冷庫?

一個區(qū)域性零售企業(yè),如果至今還沒有一個標準化的倉庫,就意味著你只能依賴當?shù)氐呐l(fā)商供貨,根本無法對接其他產業(yè)帶的優(yōu)質商品。

而擁有一個能對接全國的總倉,是區(qū)域零售商的重要里程碑——有了總倉,所有的商品通過倉庫集中集散、統(tǒng)一配送,你才能真正擁有調動全國供應鏈的能力。

第二,數(shù)字化基礎薄弱。大家有沒有發(fā)現(xiàn),餐飲的連鎖率卻遠高于零售。

原因很簡單:美團幾乎是零成本,把它的收銀系統(tǒng)和外賣體系,開放給了所有的餐飲商家。

而零售行業(yè)沒有,現(xiàn)在ERP廠商們還在向超市收取高額費用。

正因為缺乏美團這樣級別的數(shù)字供應鏈支撐,整個中國零售行業(yè)的數(shù)字化滲透率非常低。

很多超市花300 萬買一套 ERP 系統(tǒng),最后真正用到的功能,可能連10%都不到。

最后一個難題是人才密度偏低。只要是零售行業(yè)的大會,讓普招一本以上學歷的的人舉手,最多不超過5%。

我現(xiàn)在特別擔心美團、阿里這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭下場,他們的中臺里面有大量年薪30-50萬的90后,學歷普遍很高,現(xiàn)在他們正在全力布局盒馬NB、快樂猴、小象超市這些零售業(yè)態(tài),未來中小零售玩家的生存只會變得更難。


過去半年,中國零售行業(yè)有幾個標志性的里程碑事件,分別是:外賣大戰(zhàn)、蜜雪冰城上市、永輝超市“胖改”、山姆選品翻車、盒馬NB改名、預制菜危機,還有量販零食上市。

一起來看看這些事件,對我們這些從業(yè)者有哪些啟發(fā)?

1、外賣大戰(zhàn)

先從最受關注的外賣大戰(zhàn)說起:京東為了拿到即時零售的入場券,獲得上桌資格,花了 157 億;阿里把餓了么并到淘寶體系,搭建淘寶閃購生態(tài),強勢入局,投入了340億;而美團作為防守方,付出了600億的代價。


這場大戰(zhàn)的代價是顯而易見的:美團核心商業(yè)從+524億變成了-70億,阿里相關業(yè)務的凈利潤降了85%,京東營銷同比增加110.5%。

可能有人覺得,這 1500 億就是在白白燒錢,但大家不知道的是,這1500億拉動了中國GDP的1%以上,這是一個很恐怖的數(shù)據(jù)。

更重要的是補貼結束之后,行業(yè)中剩下的到底是什么?

第一,心智的建立,“萬物到家”成為消費者慣性期待。

現(xiàn)在不管買什么,所有的消費者都會下意識想一件事,要不要通過即時零售買。

就在大會開始前,我下單了一個護腰,從下單到送到我手里只用了十分鐘。

第二,基建的完成,即時配送網(wǎng)絡密度和效率達到歷史最高。

毫不夸張地說,中國是全球即時運力最強的一個國家,沒有之一。我之前去俄羅斯、東南亞考察的時候,發(fā)現(xiàn)當?shù)氐耐赓u員都是步行送外賣,我特別震驚。

最后是商家被迫進化,學會了與即時零售共生。現(xiàn)在你去看,就連夫妻老婆店,送美團外賣的時候,都會貼心地往包裹里放一張私域卡,上面寫著:如果不滿意請跟我聯(lián)系。

所有人用1500億,燒出來了一套完善的城市即時零售基建,讓中國所有的商店,都具備了1小時送達的能力,這件事只用了一年時間就完成了。

這里給大家分享一個真實的案例:李志偉,美悠刻創(chuàng)始人,做的是美妝閃電倉業(yè)務。

他給我形容了一個場景:一個女生在西湖邊拍照,如果突然發(fā)現(xiàn)粉餅碎了、眉筆斷了,或者忘了帶雙眼皮貼,完全不用慌,在美團上找到他的店,15 分鐘內就會把東西送到你手里。

我一開始根本不敢相信,心想誰會想到去美團上買護膚美妝類產品?但是他從最初的五家店測試,到現(xiàn)在開出230家店,只用了兩年時間。

后來我去了他在杭州西湖邊的一家門店,里面只有一個小哥,正在邊玩手機邊打包裹。他說這個店一天只需要賣80個包裹,就已經(jīng)很賺錢了。

這已經(jīng)是中國閃電倉里面標準化程度的天花板了,很普通、很簡單,但是很賺錢。

我問他能做多少錢?他說現(xiàn)在年營收超兩億。

你們能想象我有多震驚嗎?美妝行業(yè)本身是高毛利行業(yè),但線下已經(jīng)被完全鎖死,整整六年沒有增長,而且現(xiàn)在很多美妝品牌的業(yè)績都在下滑。

在這樣的大環(huán)境下,一個完全不懂化妝品的人,能從0做到2億,太恐怖了。

現(xiàn)在的他,已經(jīng)能和珀萊雅、韓束、敷爾佳、可復美這些知名美妝品牌合作,就連戴森、徠芬、蘋果這些品牌,也紛紛下場布局即時零售賽道。

未來13年,在美妝閃電倉這樣一個絕對細分的行業(yè)會發(fā)生什么?品牌方的全渠道一盤貨會被徹底打通。

曾經(jīng)的李志偉,去拜訪任何一個連鎖美妝店,任何一個頭部香化品牌,都沒人理會他。

現(xiàn)在他的辦公室里,每天都有絡繹不絕的新銳品牌創(chuàng)始人、頭部日化企業(yè)的大區(qū)經(jīng)理上門拜訪。

所以美妝沒有機會了,但是閃電倉重新劃分了機會。

2、蜜雪冰城上市

蜜雪冰城上市的時候震撼了整個消費圈,它的認購倍數(shù)達到了 5125 倍。

要知道,蜜雪上市之前的那幾年,消費股行情差到不行,基本是上一個破發(fā)一個。直到蜜雪成功上市,港股的消費才沒有繼續(xù)往下跌,大家才開始愿意重新重倉消費賽道。

可能有人會問,蜜雪到底做的是什么生意?一杯700毫升只賣4元,比康師傅的冰紅茶還要便宜。

其實蜜雪是一個巨大的原材料批發(fā)商,全國四萬多家蜜雪的門店,是一個又一個小型前置微縮工廠,效率高到驚人。

大家都知道,農夫山泉的供應鏈已經(jīng)很極致了,但是蜜雪冰城還要更高一些,瓶裝飲料中成本最大的兩筆開銷:一是瓶子的成本,二是液體的運輸成本。

而蜜雪沒有液體的運輸成本,他們用的是當?shù)匚鍓K錢一噸的凈化自來水。

瓶裝水和現(xiàn)制飲品都滿足了消費者口渴的需求,但蜜雪的效率明顯更高。

拉到我們零售業(yè)來看,蜜雪冰城擠占了飲料貨架的份額,鳴鳴很忙搶占零食賽道,鍋圈拿下了速凍食品、肉制品、凍品,名創(chuàng)優(yōu)品對應了日用百貨和洗化區(qū)域,這就是令人無奈的現(xiàn)狀。

更重要的是,這些企業(yè)全部完成了從產地到銷地的一體化布局,中間沒有任何經(jīng)銷商環(huán)節(jié),整個產業(yè)鏈是閉環(huán)的,省去了層層加價。

大家不妨想一想:超市還能做什么生意?

3、永輝調改

一個千億級企業(yè),居然向當時一個百億級別的企業(yè)學習,這背后是永輝轉型的決心。

為了完成調改,永輝付出了巨大的代價——凈虧損超21.4億,同步進行222家門店的全面調改。

這份付出,也換來了實實在在的成果:顧客的NPS凈推薦指數(shù)大于40%,客流量提升80%,60%的門店盈利超過五年歷史同期最高水平。

再給大家分享一個河南商丘縣城的案例:當?shù)赜幸患?000平的頭部超市,2021年的時候,有99個員工,一年能干出1.2億,凈利潤超10%。

后來開始虧損,凈利率跌破3%。老板無奈說道:消費者不買零食了,他快活不下去了——要知道零食的毛利貢獻產值占到了超市總利潤的15%。

其實消費者不是不買零食了,而是再也不在超市里買零食了。


超市調改也是有方法和策略的,我總結了四點:

調改第一步,一定要避開鍋圈、蜜雪、鳴鳴很忙這些“效率殺手”所在的品類,主動收縮對應類目。

其次重倉不可替代的品類,比如生鮮、熟食、現(xiàn)制食品。

第三,大量上新二線品牌。如果超市還在拿金龍魚、魯花這種頭部品牌的標品,毛利潤不會超過12%,賣得再多也賺不到錢,根本沒有意義。

二線品牌不僅毛利更高,還能形成差異化,吸引消費者。

第四,砍掉所在縣城的尾部供應商,積極跟百榮這些頭部賣家合作。只有這樣,才能完成供應鏈的價值躍遷。

最后我想說,超市想要活下去、活得好,必須不斷提升自身效率。哪怕是胖東來這樣優(yōu)秀的超市,同樣每天都在做自我調整。

調改從來不是一場運動戰(zhàn),而是一場持久戰(zhàn),是基于變化的視角進行重構,而且要每天重構,才能跟上浪潮、不被淘汰。

4、山姆連續(xù)翻車

2025年7月,好麗友、盼盼這些普通商超里隨處可見的品牌,出現(xiàn)在山姆貨架上,引起了軒然大波。

這件事戳穿了一個零售業(yè)的真相:規(guī)模、品質和成本是一個不可能三角。

消費者對品質零售的需求是真實而強烈的,為了省心的高品質,甚至愿意提前把利潤付出去。

山姆的會員們?yōu)槭裁床豢辖邮芎名愑眩?strong>核心在于消費者因為信任提前付費,但是當品質被打破時,憤怒就會被放大。

消費付會員費,就是為了不在山姆里面看到好麗友,哪怕這個好麗友派是經(jīng)過精心調整過的。

后面山姆APP 改版,商品圖用AI精修,消費者照樣不買賬,本質上仍然是信任問題。

今天的零售行業(yè)有一個最大的市場需求,也是一個長期且一直存在的命題,就是如何去獲得消費者的信任。

誰能守住信任,誰就能活下去;誰透支信任,誰就會被拋棄。

5、盒馬NB崛起

美團和阿里都下場開超市了,社區(qū)折扣超市的快車道已經(jīng)正式開啟,在座所有人都面臨著結構性的風險。

盒馬的優(yōu)勢在于虧了十年的供應鏈加自有品牌,終于熬出頭了,今天的盒馬已經(jīng)成為了中國最大的烘焙企業(yè)。

而美團通過餐飲完成了整個物流配送的基建,它手里有流量,還有即時零售的雙重加持,這是天然的降維打擊。

大家有沒有想過,美團后臺現(xiàn)在屯了幾百個采購,難道只是為了服務當下不到10家店?我們都清楚絕對不是,美團當下做的一切都是在押注未來。

事實上,巨頭們不會給我們留下太多機會,我們需要抓緊時間,找到新的生存縫隙,留給區(qū)域型超市的時間窗口期正在快速關閉。

這里面,盒馬NB是最值得警惕的對手,它的創(chuàng)始源于一個意外,最早是盒馬用來清尾貨的奧萊店,慢慢迭代成了現(xiàn)在的盒馬NB。

今天的盒馬NB,在整個江浙滬的供應鏈效率和盈利能力,已經(jīng)強到幾乎不給對手留活路。

這樣的一家門店,開在任何一家非頂級超市旁邊,都是摧毀性打擊,哪怕是周邊500米范圍內的夫妻店、煙酒店,也很難存活。

6、消費者抵制預制菜

西貝的事情,大家應該都有所耳聞,但需要明確的一點是:消費者反對的從來不是預制菜,而是信息不對稱。

同樣是現(xiàn)場加熱或簡單加工的產品,超市的熟食區(qū)卻賣爆了。

現(xiàn)在餐飲供應鏈的老板,如果只給餐飲供貨,大概率是不賺錢的。但如果這兩年趕上了給商超做解決方案,年增長率最少也可以達到百分之百,做得好的,甚至能翻五倍。

現(xiàn)在全國超市的現(xiàn)制熟食,已經(jīng)有千億規(guī)模了,給大家舉幾個真實數(shù)據(jù):

信譽樓熟食年銷14億,家家悅生鮮+熟食占比接近70%,步步高的熟食和烘焙,更是實現(xiàn)了 10-20 倍的增長。

這些增長的生意,是從哪里來的?其實是搶占了縣域烘焙店的生意,那些只能靠賣生日蛋糕的烘焙店老板,日子只會越來越慘。

但是現(xiàn)制餐飲也不是絕對的救命稻草,尤其是年銷十億規(guī)模以下的企業(yè)不要輕易去碰。

我至今不敢做太多的現(xiàn)場加工,從零售轉到餐飲太難了,看起來只是跨了一個品類,其實難度天差地別,還是要慎重。


7、鳴鳴很忙上市

量販零食這個行業(yè),規(guī)模從73億暴漲到1297億,五年年復合增長率達到了77.8%。

其中鳴鳴很忙開出了2.2萬家店,好想來開出了1.8萬家店,已經(jīng)形成雙寡頭格局,對后來者來說已經(jīng)沒機會了。

量販零食到底賺的什么錢?同樣一包薯片,超市賣七八元,量販零食只賣四五塊,能便宜30%。

因為整體環(huán)節(jié)中沒有品牌方,也沒有經(jīng)銷商,而是從工廠總倉到門店,整個鏈路綜合加價率只有36%

當一家超市旁邊開了一家量販零食店,帶來的不僅是價格沖擊,更是對消費者心智的沖擊。

今天的消費者,想買零食,就會去趙一鳴、好想來、零食很忙,超市已經(jīng)慢慢被踢出零食這個高毛利品類。

出清不是災難,是為了讓你們看到真相。任何一個渠道的興起,都會代表著老玩家會被淘汰出去。

我們要做的只有兩件事:要么在他興起的時候追隨參與,要么是淘汰的時候快點跑,不能等浪潮快把我們打下來的時候,再去后悔痛恨。


零售業(yè)每一個賽道,本質上都是在特定時空交匯處的效率解法。從微場、近場,到中場、遠場,多快好省的排序完全不同:

  • 在便利店微場:快>>好>多≈省

  • 在社區(qū)硬折扣、即時零售、前置倉近場:?。竞谩挚欤径?/p>

  • 在山姆、Costco、大賣場和區(qū)域超市中場:好≈省>快>多(會員店);多>省≈好>快(大賣場)

  • 在社區(qū)團購、電商、直播電商遠場:省>多>好>快


為什么在中國做門店越來越復雜了,因為同時有N種商業(yè)模式在滿足消費者的所有需求,很多時候你連對手長什么樣都看不見。

最恐怖的就是互聯(lián)網(wǎng)巨頭下場,他們很多時候不講傳統(tǒng)邏輯,只要能賺到錢就行。

以前電商下場干零售,死了一大批,現(xiàn)在開一家、成一家、賺一家。

除此之外,還有轉型的傳統(tǒng)零售、區(qū)域新勢力、量販零食的升級和國際品牌,全都在蓄勢待發(fā)、瘋狂擴張。

目前中國硬折扣滲透率只有8%,德國和日本分別是42%和31%。中國的整個信息效率非常高,所以留給我們的參與窗口,大概還有五年。

此外,HI-LO這種傳統(tǒng)促銷方式已經(jīng)過時了,現(xiàn)在需要用EDLP這種天天低價的方式,來換取消費者的長期信任。

傳統(tǒng)促銷是有波峰波谷的,而天天低價是一條平穩(wěn)的線,讓消費者不再被限時促銷影響。

零售說到底就兩種模式:效率零售和價值零售。但我想說,效率是過程,價值是結果。

就像登珠峰,無論是從南坡還是從北坡登,目標都是登頂。有替消費者省時間的,有替消費者省錢的,有替消費者挑好貨的,但都是在為消費者創(chuàng)造價值。

大家現(xiàn)在能清晰看到,當下正在出清的渠道是這些:傳統(tǒng)大賣場、經(jīng)銷商體系、超市零食貨架以及那些靠通道費盈利模式、HI-LO促銷模式和信息不對稱賺錢的買賣。


而正在崛起的是:會員制倉儲店、硬折扣社區(qū)超市、量販零食、供應鏈貿易商,以及那些靠EDLP天天低價和透明化賺錢的生意。

本質上都是:效率更高,替代效率更低;離消費者更近,替代離消費者更遠;更懂消費者,替代不懂消費者。

所以出清不是終點,反而是起點,低效正在退場,高效正在進場,舊世界在坍塌,新世界在成長。

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