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一年虧損四千萬(wàn),全國(guó)陷“關(guān)停潮”!苦苦支撐的公交,還能走多遠(yuǎn)

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曾經(jīng)的公交車(chē),是城市里最不能缺少的交通工具,不管是上班上學(xué),還是出門(mén)辦事,大家第一選擇都是公交。

那時(shí)候的公交站,常年排著長(zhǎng)隊(duì),車(chē)廂里擠得轉(zhuǎn)不開(kāi)身,一輛車(chē)來(lái)了,大家爭(zhēng)先恐后往上擠,晚一步就只能等下一班。

可短短幾年時(shí)間,一切都變了,公交客流一降再降,線(xiàn)路一砍再砍。



虧損越來(lái)越嚴(yán)重,從一線(xiàn)城市到小縣城,幾乎所有地方的公交都在艱難維持,有人說(shuō),公交已經(jīng)沒(méi)用了,早晚要徹底消失。

但事實(shí)并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,公交的衰落,是多種因素疊加在一起的結(jié)果。

它的未來(lái),也不是只有消失這一條路,看清背后的原因,才能看懂整個(gè)城市出行的變遷。



現(xiàn)在坐公交,最直觀的感受就是人太少了,車(chē)廂里空蕩蕩,司機(jī)跑一趟,可能都拉不到十個(gè)乘客。

有些線(xiàn)路全程下來(lái),上車(chē)的人屈指可數(shù),空座比人還多,這種場(chǎng)景,放在十年前根本不敢想象。

十年前的公交,是城市里最擁擠的存在,早晚高峰,車(chē)廂被塞得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng),連扶手都搶不到。

想上車(chē)得靠力氣,想下車(chē)得提前擠到門(mén)口,十分艱難,那時(shí)候的公交,是真正意義上的城市主力交通。

數(shù)據(jù)變化更能說(shuō)明問(wèn)題,公交客流在多年前達(dá)到頂峰,之后就一路往下滑,十幾年時(shí)間,客運(yùn)量直接少了一半還多。

落差非常驚人,坐車(chē)的人越來(lái)越少,公交的收入自然跟著大幅下降,更讓人無(wú)奈的是,車(chē)的數(shù)量并沒(méi)有減少。

為了覆蓋更多區(qū)域,公交車(chē)輛一直在增加,規(guī)模保持高位,一邊是客流腰斬,一邊是車(chē)輛只增不減。

供需完全失衡,上座率越來(lái)越低,公交公司想不虧都難,整個(gè)行業(yè)的虧損數(shù)字,看得人觸目驚心。



一年虧損總額高達(dá)幾千億,絕大多數(shù)公司都在虧錢(qián)運(yùn)營(yíng),有的地方一年虧掉上千萬(wàn),資金壓力大到難以承受。

跑一趟虧一趟,成了很多公交線(xiàn)路最真實(shí)的寫(xiě)照,為了減少損失,各地只能選擇關(guān)停線(xiàn)路。

廣州、杭州、北京等大城市,每年都要停掉多條公交線(xiàn)路,小城市和縣城更難維持,甚至出現(xiàn)整條線(xiàn)路暫停運(yùn)營(yíng)的情況。

曾經(jīng)密集的公交網(wǎng)絡(luò),正在一點(diǎn)點(diǎn)被拆解得支離破碎,客運(yùn)站的命運(yùn)和公交如出一轍。

過(guò)去人山人海,排隊(duì)買(mǎi)票能繞大廳一圈,熱鬧非凡,現(xiàn)在售票大廳冷冷清清,連工作人員都比乘客多。

一些運(yùn)營(yíng)多年的老客運(yùn)站,最終也只能宣布停止服務(wù)。

從客流火爆到無(wú)人問(wèn)津,從盈利維持到巨額虧損,公交行業(yè)只用了不到一代人的時(shí)間,就走完了由盛轉(zhuǎn)衰的過(guò)程。

它不是突然不行了,而是一步步被推著走向困境,而這一切的背后,藏著更深層的原因。



公交走到今天這一步,第一個(gè)原因就是出行方式變了。

現(xiàn)在人們出門(mén),可選擇的交通工具實(shí)在太多。

私家車(chē)幾乎普及到每個(gè)家庭,想走就走,方便又自由,網(wǎng)約車(chē)隨叫隨到,不用等車(chē),不用換乘,體驗(yàn)遠(yuǎn)超公交。

電動(dòng)車(chē)和自行車(chē),更是搶占了大量短途出行,小巧靈活,不堵車(chē),成本低,深受普通人歡迎。

地鐵網(wǎng)絡(luò)越建越密,速度快、準(zhǔn)點(diǎn)率高,覆蓋范圍越來(lái)越廣,很多公交路線(xiàn)和地鐵重合,自然被乘客慢慢拋棄。

在多種交通工具的包圍下,公交的優(yōu)勢(shì)越來(lái)越小。

速度比不上地鐵,方便比不上網(wǎng)約車(chē),靈活比不上電動(dòng)車(chē),人們用腳投票,選擇更適合自己的出行方式,公交被冷落,也就成了自然而然的事情。

第二個(gè)壓垮公交的原因,是成本和票價(jià)的嚴(yán)重失衡。

公交票價(jià)一直被嚴(yán)格管控,常年維持在一兩塊錢(qián),十幾年不漲價(jià),哪怕物價(jià)和成本翻了幾倍,票價(jià)依然不動(dòng)。

老年優(yōu)惠、免費(fèi)乘車(chē)等政策,又進(jìn)一步減少了收入,為了環(huán)保,全國(guó)公交大規(guī)模更換電動(dòng)車(chē)輛。

電動(dòng)車(chē)價(jià)格更高,電池壽命有限,更換一次就要十幾萬(wàn),日常維護(hù)、充電費(fèi)用、人工開(kāi)支,每年都在往上漲。

收入不增,成本猛增,中間的缺口只能靠虧損填補(bǔ),一輛車(chē)跑一天,收的票錢(qián)可能連電費(fèi)都不夠。

線(xiàn)路越長(zhǎng),車(chē)輛越新,虧得就越厲害,靠票價(jià)收入,連基本運(yùn)營(yíng)都維持不住,更別說(shuō)賺錢(qián)。

這種模式長(zhǎng)期下去,任何企業(yè)都扛不住。



第三個(gè)關(guān)鍵原因,是補(bǔ)貼越來(lái)越少。

過(guò)去公交能維持運(yùn)營(yíng),很大程度上靠財(cái)政補(bǔ)貼,有了補(bǔ)貼,才能低價(jià)售票,才能覆蓋高昂成本。

但近幾年,地方財(cái)政壓力越來(lái)越大,補(bǔ)貼不斷收緊,補(bǔ)貼金額減少,到位變慢,公交公司失去重要支撐。

原本還能勉強(qiáng)維持,現(xiàn)在只能靠自己硬扛。

收入不夠,補(bǔ)貼不足,成本居高不下,三面夾擊,公交公司的日子,自然一天比一天難過(guò)。

除此之外,公交自身的問(wèn)題也十分突出。

很多公司運(yùn)營(yíng)思路老舊,管理方式僵化,不懂變通,線(xiàn)路設(shè)置不合理,重復(fù)路線(xiàn)多,空跑現(xiàn)象嚴(yán)重。

車(chē)速慢、停靠多、準(zhǔn)點(diǎn)率低,乘客體驗(yàn)越來(lái)越差。

有人測(cè)算過(guò),高峰時(shí)段公交平均速度非常慢,堵在路上慢慢挪,還不如騎自行車(chē)快,追求效率的現(xiàn)代人,根本耗不起這樣的時(shí)間。

體驗(yàn)差、效率低,進(jìn)一步把乘客推向其他交通工具,外部競(jìng)爭(zhēng)激烈,內(nèi)部成本高起,補(bǔ)貼支撐減弱,自身運(yùn)營(yíng)又跟不上時(shí)代,公交行業(yè)陷入全面困境。

它不是輸在某一個(gè)點(diǎn),而是輸在整個(gè)環(huán)境和模式,想繼續(xù)活下去,必須做出徹底的改變。



面對(duì)生死危機(jī),越來(lái)越多公交公司開(kāi)始主動(dòng)求變,死守老路只有死路一條,創(chuàng)新轉(zhuǎn)型才有一線(xiàn)生機(jī)。

各地紛紛跳出傳統(tǒng)思維,尋找新的生存方式,一場(chǎng)屬于公交行業(yè)的自救,正在全國(guó)悄悄展開(kāi)。

最先改變的,是線(xiàn)路和服務(wù)模式,不再盲目鋪線(xiàn)路,而是根據(jù)客流情況靈活調(diào)整。

砍掉長(zhǎng)期空跑、虧損嚴(yán)重的低效線(xiàn)路,減少浪費(fèi),把資源集中到客流大、需求強(qiáng)的骨干線(xiàn)路上。

同時(shí)推出各種新型公交服務(wù),貼近真實(shí)需求,定制公交專(zhuān)門(mén)接送上班族和學(xué)生,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)。

網(wǎng)約公交可以手機(jī)預(yù)約,就近上車(chē),路線(xiàn)靈活調(diào)整,夜間接駁專(zhuān)線(xiàn),服務(wù)晚歸人群,解決深夜出行難題。

從人等車(chē),變成車(chē)等人,從固定路線(xiàn),變成按需服務(wù),公交不再是刻板的交通工具,而是變成貼心的出行服務(wù)。

很多人因?yàn)檫@些新變化,重新選擇坐公交出行,客流一點(diǎn)點(diǎn)回升,虧損也得到一定緩解。

更大的突破,是公交開(kāi)始跨界搞創(chuàng)收,不再只靠售票賺錢(qián),而是把閑置資源充分利用起來(lái)。

平峰時(shí)段車(chē)廂空著,就用來(lái)拉快遞,做同城配送,公交車(chē)變成物流車(chē),一趟行程兩份收入,效率大大提高。

公交快遞速度快、成本低、覆蓋廣,深受市場(chǎng)歡迎,原本需要第二天到的快件,幾小時(shí)就能送達(dá)。

公交和物流合作,實(shí)現(xiàn)雙贏,額外收入十分可觀,這也成了很多公交公司最重要的增收渠道。



除此之外,公交還玩出了更多新花樣。

公交婚車(chē)新穎獨(dú)特,成本低、回頭率高,受年輕人喜愛(ài)。

車(chē)身廣告、車(chē)廂廣告、場(chǎng)站廣告,開(kāi)辟穩(wěn)定收入來(lái)源,一些地方還利用公交運(yùn)送農(nóng)產(chǎn)品,幫村民增收,自己也獲利。

曾經(jīng)單一的營(yíng)收結(jié)構(gòu),變得越來(lái)越多元,能拉人就拉人,能拉貨就拉貨,能合作就合作。

只要能創(chuàng)造價(jià)值,公交公司都愿意嘗試,這種開(kāi)放的思路,讓公交看到了活下去的希望。

公交還主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),接入主流出行平臺(tái),通過(guò)打車(chē)軟件就能預(yù)約公交,方便又快捷。

實(shí)時(shí)查詢(xún)車(chē)輛位置,精準(zhǔn)掌握候車(chē)時(shí)間,不用盲目等待,智能調(diào)度系統(tǒng)讓發(fā)車(chē)更合理,減少空跑,提升效率。

服務(wù)提升了,體驗(yàn)變好了,收入增加了,公交正在一點(diǎn)點(diǎn)擺脫過(guò)去的老舊形象。

它不再是落后的代名詞,而是變成靈活的城市服務(wù)載體,這場(chǎng)自救,讓很多瀕臨停運(yùn)的線(xiàn)路重新活了過(guò)來(lái)。



公交的未來(lái),絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的消失或者保留,它是城市公共服務(wù)的一部分,承擔(dān)著不可替代的責(zé)任。

它保障老人、孩子、低收入群體的基本出行權(quán)利,它是城市公平、溫暖、普惠的重要象征。

無(wú)論出行方式怎么變,公交的公益底色不能丟,一個(gè)有溫度的城市,不能沒(méi)有便宜、普惠的公交。

它是普通人出行的底線(xiàn),是城市運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)保障,也是綠色低碳、緩解擁堵的重要力量。

但公益不等于保守,公交想要活下去,必須走市場(chǎng)化、多元化的路子。

只靠補(bǔ)貼和票價(jià),永遠(yuǎn)走不出虧損的怪圈,只有自己造血,才能長(zhǎng)久穩(wěn)定地走下去。

未來(lái)的公交,應(yīng)該是公共屬性與市場(chǎng)模式的結(jié)合體,政府做好兜底保障,完善科學(xué)合理的補(bǔ)貼機(jī)制。

保障公交路權(quán),提升運(yùn)行速度,支持車(chē)輛更新,為公交轉(zhuǎn)型創(chuàng)造良好的環(huán)境和支撐。



公交公司則要繼續(xù)放開(kāi)思路,大膽創(chuàng)新,緊跟需求變化,不斷優(yōu)化線(xiàn)路,提升服務(wù)品質(zhì),持續(xù)拓展跨界業(yè)務(wù),挖掘更多增收可能,把公交打造成集出行、物流、服務(wù)于一體的綜合平臺(tái)。

未來(lái)的公交,不會(huì)再是過(guò)去那種擁擠低效的樣子,它會(huì)更智能、更靈活、更貼近普通人的生活。

它會(huì)和地鐵、網(wǎng)約車(chē)、自行車(chē)無(wú)縫銜接,成為城市綜合交通體系里不可缺少的一環(huán)。

它可能不再是客流最多的交通工具,但一定是最普惠、最踏實(shí)、最貼近民生的存在。

它承載的不只是乘客,更是一座城市的煙火氣,承載著普通人日常出行的安穩(wěn)與便利。

公交不會(huì)消失,因?yàn)槊裆枰鞘行枰?,公交必須改變,因?yàn)闀r(shí)代在變,需求在變,環(huán)境在變。

從困境中突圍,在變革中重生,才是它最好的歸宿,而我們每一個(gè)人,也都會(huì)在未來(lái)繼續(xù)感受到公交帶來(lái)的溫暖與便利。

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