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AI還沒學會思考,人類已經(jīng)教會它撒謊

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作者|曉樣

發(fā)布消費紀

聲明 |原創(chuàng)文章未經(jīng)授權(quán),嚴禁復制再發(fā)布

每年的315晚會,都是道歉大會。

一年一度,集中表演。

曝光、道歉、整改,然后第二年換個品類繼續(xù)。

像極了每年都喊“明年一定減肥”的你——流程走完,該吃吃該喝喝。

然后~就沒有然后了。


今年驚嘆于美宜佳居然售賣假煙,更驚嘆于GEO的灰產(chǎn)這么快就被曝光了!

AI還沒成為消費者的新百度,但先行者已經(jīng)開始賺錢了,就像養(yǎng)龍蝦沒賺到錢,但忽悠你養(yǎng)龍蝦的一定賺到錢了。

其實也沒什么好奇怪的,AI也是中間人的角色,雖然是硅基的。但中間人自古以來就是可以被收買的。

他們把GEO當成“AI版的SEO”,覺得換湯不換藥,原來的套路還能接著用。第一時間沖進去,批量制造內(nèi)容、研究“AI投毒”、琢磨怎么影響答案。

商業(yè)就是如此現(xiàn)實:

沒有底線的選手,總是最先富起來。

但長遠看,拿著舊地圖,無法抵達新大陸。用SEO時代的腦子,干不了GEO時代的活兒。

01

GEO是什么?

反正不是AI版的SEO

過去一年大家最常見的誤解:把GEO當成“AI版的SEO”


315曝光的服務商做法也是批量生產(chǎn)關(guān)鍵詞,有人研究Prompt模板,有人試圖用海量內(nèi)容“投喂”AI。他們覺得,原來那套打法還能用,無非是渠道從百度換成了豆包和Kimi。

但我看來,這是徹頭徹尾的刻舟求劍。

用戶使用AI引擎和使用搜索引擎是完全不一樣的行為,曾經(jīng)的搜索引擎是一次性的,是關(guān)鍵詞權(quán)重的匹配。

AI是理解用戶問題本身,來尋找、思考而后生成答案。

也不是小愛同學一樣的單次對話互動,根據(jù)指令完成動作,而是在連續(xù)對話中幫助用戶找到答案。

在大模型的對話體系里,關(guān)鍵詞邏輯失效了。

AI時代的核心是理解上下文,而不是匹配單一詞匯。

PallasAI 創(chuàng)始人 Ethan看來,GEO 并不是簡單的面向 AI 的 SEO,到底怎么樣讓 AI 更全面地理解你的品牌?才是做 GEO 的本質(zhì)。

GEO真正該做的事,不是“讓AI「推薦」你的品牌”,而是“讓AI理解你的品牌”。

更不是用垃圾信息幫你編故事,而是把真實的產(chǎn)品價值、使用場景、用戶畫像,用AI能讀懂的方式重新整合。

SEO是向外看——研究平臺規(guī)則、琢磨關(guān)鍵詞排名、追蹤競爭對手。GEO是向內(nèi)看——挖掘產(chǎn)品真實價值、梳理用戶使用場景、定義品牌核心優(yōu)勢。

向外看的人,花錢買權(quán)重。向內(nèi)看的人,花錢買資產(chǎn)。

02

流量迷思:

大模型不需要DAU

GEO的亂象,本質(zhì)上是一種路徑依賴。

很多人還在用移動互聯(lián)網(wǎng)的舊邏輯,做AI時代的新事情。

這種路徑依賴,

不只發(fā)生在品牌營銷層面,更發(fā)生在整個AI行業(yè)的層面。


春節(jié)后MiniMax做了一件在外界看來很“反常識”的事,閆俊杰把DAU在公司內(nèi)部被視為“虛榮指標”,并決定停止投放。

雖然看上去有點打不過就說規(guī)則不對的感覺,雖然全民都沉浸在AI工具里搶紅包,搶奶茶,整個中國AI圈都在瘋狂燒錢買流量。

大家都覺得,誰先積累足夠多用戶,誰就能讓模型跑出飛輪效應。而閆俊杰認為完全不是,像ChatGPT的日活是Claude的50到100倍。

但你去用用看,兩個模型的智能水平差不多,甚至很多專業(yè)場景下Claude還更好用。國內(nèi)的也是一樣的局面,豆包等大模型比元寶和千問好用多了。

這意味OpenAI服務了幾十倍的用戶,模型能力并沒有提升幾十倍。OpenAI為了照顧那么多用戶,要負擔的東西多得多,反而可能拖慢研發(fā)節(jié)奏。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,信奉的邏輯是:用戶即數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)即算法,算法即護城河。

用戶越多,產(chǎn)品越聰明。

抖音推薦為什么準?因為十億用戶每天喂養(yǎng)它。

淘寶搜索為什么懂你?因為千萬次購買行為在訓練它。

但這套邏輯,在大模型上失效了。

閆俊杰說他2024年3、4月想明白一件事:模型比大部分用戶更聰明。

普通用戶提的問題互動,大部分都是模型在訓練時就已經(jīng)見過無數(shù)次的標準query。

讓已經(jīng)會微積分的學霸,去做小學四則運算,他能變得更聰明嗎?

不能。

真正提升模型能力的方法是,誰可以定義清楚下一代模型的能力分級,搞清楚需要什么樣的算法、數(shù)據(jù)和推理過程,通過技術(shù)手段去逼近那個指標。

市面上那些效果驚艷的視頻AI,不是因為用戶需求倒逼出來的,是技術(shù)突破在前,產(chǎn)品應用在后。

更好的模型可以導向更好的應用,但更好的應用和更多用戶,并不會導向更好的模型。就像你聽再多的口水歌也寫不出嚴肅音樂,你刷再多的短視頻也拍不出經(jīng)典電影。

這和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的邏輯完全相反。


MiniMax和DeepSeek的路徑都很類似,把錢和精力全部投到了技術(shù)研發(fā)上。

做出足夠好的模型來積累用戶的增長,而非發(fā)紅包拉新。智譜也是一開始就有清晰的AI路線圖,不是隨波逐流。

回到GEO的語境里,這個問題同樣成立。

如果品牌把GEO理解成“用大量內(nèi)容投喂AI”,試圖用數(shù)量換曝光,那本質(zhì)上還是在用DAU的邏輯做AI。

但AI不是搜索引擎,它不會因為被投喂了更多內(nèi)容就變得更“喜歡”你,它只會變得更困惑而不給用戶答案。

而那些真正理解AI邏輯的品牌會意識到,與其花精力研究怎么讓AI“看到”自己,不如花精力研究怎么讓AI“理解”自己。

因為更好的理解,才會導向更好的推薦,就像更好的模型,才會導向更好的應用。

03

從焦慮到信任:

AI時代品牌的真正機遇

但我們還要做GEO嗎?

我不做對手一直做怎么辦?

有人擔心:“AI會不會黑我品牌?”

有人疑慮:“競品能不能操控AI?”

有人害怕:“大模型會不會把潛在用戶都倒給對方?”

其實這種焦慮每次新的流量入口出現(xiàn)都會有,搜索時代、社交時代、短視頻時代,莫不如此。

但焦慮驅(qū)動下的決策,往往不是最理性的。新技術(shù)剛出現(xiàn)時,總是灰度玩家最先嘗試。

他們第一時間想到的是:能不能制造信息差?能不能影響答案?能不能先占位置?然后批量內(nèi)容制造、AI口碑鋪量、研究所謂“AI投毒”。

雖然沒有價值觀的人,先帶動市場卷起來。但舊地圖終究找無法抵達新大陸。如果品牌把GEO理解成“讓AI替自己吹牛”,那最多只能玩一個很短的游戲。

因為AI在進化的速度,遠超你投喂的速度,你今天批量生產(chǎn)的內(nèi)容,明天就可能被識別為低質(zhì)信息,而不會被推薦。

真正的機會,屬于那些愿意換一種方式思考的人。

PallasAI創(chuàng)始人Ethan說了一句值得玩味的話:“GEO的本質(zhì)是讓AI理解品牌,不是幫商家編故事。”

GEO的任務不是包裝虛假賣點,而是挖掘真實亮點。

所以,品牌需要從“事件管理”轉(zhuǎn)向“資產(chǎn)積累”。

公關(guān)也再不是每次出事才去滅火,而是持續(xù)地、系統(tǒng)性地在互聯(lián)網(wǎng)上留下真實、正向、可被AI理解的信息。

這聽起來更難了,但恰恰是好事。

因為當所有人都覺得難的時候,那些本來就做得好的品牌,反而會被放大。

從SEO到GEO,人類獲取信息的獲取方式在變,但有一件事從未改變:最終想要的是一個可信賴的答案。

那些堅守真實價值的品牌,終將被時間獎勵。

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