先問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：380塊錢(qián)能干啥？

點(diǎn)十幾次外賣(mài)，買(mǎi)兩件打折T恤，或者——去港珠澳玩五天四晚，還包吃包住。

看到這個(gè)價(jià)格的時(shí)候，我第一反應(yīng)是：這旅行社老板是做慈善的嗎？還是家里有礦？后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，人家確實(shí)有礦。不過(guò)不是金礦，是“坑”。

3月14號(hào)，極目新聞發(fā)了一篇暗訪報(bào)道。記者親自報(bào)名了“380元港珠澳五日四晚游”，親身體驗(yàn)了一把什么叫“低價(jià)團(tuán)的真實(shí)面目”。

看完報(bào)道，我默默把購(gòu)物車(chē)?yán)锬莻€(gè)199的旅行團(tuán)刪了。不是舍不得錢(qián)，是舍不得把自己送進(jìn)去。

• 報(bào)名時(shí)的謊言，像極了渣男的承諾

記者報(bào)名的時(shí)候，客服說(shuō)得可好聽(tīng)了：沒(méi)有推銷(xiāo)，購(gòu)物自愿，景點(diǎn)隨便逛，星級(jí)酒店隨便住。

我聽(tīng)著這話，腦子里浮現(xiàn)的畫(huà)面是：在維多利亞港吹海風(fēng)，在太平山頂看夜景，在澳門(mén)威尼斯人劃船……

結(jié)果呢？

到了地方才發(fā)現(xiàn)，這哪是旅游團(tuán)，這是“購(gòu)物店巡回展”。香港待了一天半，除了海洋世界給了3個(gè)小時(shí)，其他景點(diǎn)全是打卡式路過(guò)——黃大仙廟下車(chē)拍張照就走，淺水灣剛看清海水顏色就被催上車(chē)。

剩下的時(shí)間呢？全在購(gòu)物店里轉(zhuǎn)悠。珠寶店2小時(shí)，手表店2小時(shí)，保健品店2小時(shí)，藥品店2小時(shí)……

我算了算，五天下來(lái)，在景點(diǎn)的時(shí)間加起來(lái)，還沒(méi)在購(gòu)物店等上廁所的時(shí)間長(zhǎng)。

• 導(dǎo)游的話，讓我重新理解了“威脅”

最絕的是導(dǎo)游的操作。有位老人不想買(mǎi)東西，導(dǎo)游直接來(lái)了一句：“你還想不想吃飯？”我聽(tīng)到這句話的時(shí)候，手里的瓜子都掉了。

這已經(jīng)不是暗示了，這是明示啊！翻譯一下就是：不買(mǎi)東西，今天就餓著吧。還有更狠的。有保安守在購(gòu)物店門(mén)口，游客想出去，保安一看胸牌：“你們導(dǎo)游還沒(méi)說(shuō)可以走”。

我心想：這是購(gòu)物店還是看守所？出門(mén)還要領(lǐng)導(dǎo)審批？

有位大姐實(shí)在不想逛了，想找個(gè)地方坐著歇會(huì)兒。領(lǐng)隊(duì)立馬提醒：“店里有監(jiān)控，不買(mǎi)也到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?！?/p>

意思是：別坐著，別閑著，假裝逛也行，反正監(jiān)控看著呢。這哪是旅游，這是拍《楚門(mén)的世界》續(xù)集。

• 消費(fèi)達(dá)不到預(yù)期？那就繼續(xù)逛

有個(gè)細(xì)節(jié)我看了三遍才確認(rèn)。

導(dǎo)游因?yàn)橛慰拖M(fèi)沒(méi)達(dá)到預(yù)期，在大巴上發(fā)火。然后帶著大家繼續(xù)逛下一家購(gòu)物店，說(shuō)是要“補(bǔ)點(diǎn)”。

“補(bǔ)點(diǎn)”這詞用得太妙了，聽(tīng)起來(lái)像是打游戲刷副本，實(shí)際上是刷你的錢(qián)包。

從珠寶店出來(lái)進(jìn)藥店，從藥店出來(lái)進(jìn)免稅店，從免稅店出來(lái)進(jìn)保健品店……我懷疑這個(gè)行程的設(shè)計(jì)師，以前是設(shè)計(jì)迷宮的吧？

最慘的是三位中年人，一天之內(nèi)在購(gòu)物店花了一萬(wàn)多——買(mǎi)了九千多的藥品，一千多的手鏈。我算了一下，他們?nèi)齻€(gè)人，一天貢獻(xiàn)了三分之一的團(tuán)費(fèi)。不對(duì)，是整個(gè)團(tuán)費(fèi)的幾十倍。

這時(shí)候我才明白，為啥旅行社敢收380塊——人家壓根沒(méi)打算靠團(tuán)費(fèi)賺錢(qián)，賺的是你在購(gòu)物店刷卡的手抖瞬間。

• 年輕人不讓參團(tuán)？原來(lái)是因?yàn)椤叭狈?gòu)物能力”

記者報(bào)名的時(shí)候遇到一個(gè)奇葩要求：年輕人不能單獨(dú)參團(tuán)。記者問(wèn)為啥，客服的回答直接讓我笑出聲：“（要）有購(gòu)物能力，要不然公司會(huì)虧?！?/p>

翻譯一下：年輕人太精了，不好騙，我們只要那種容易被忽悠的中老年人。后來(lái)記者好說(shuō)歹說(shuō)，以780塊的價(jià)格參團(tuán)了——比380貴了一倍多，相當(dāng)于交了“防忽悠費(fèi)”。

這操作讓我想起小時(shí)候看的動(dòng)畫(huà)片：狼要進(jìn)羊圈，先得把自己打扮成羊。旅行社要賺你錢(qián)，先得讓你覺(jué)得自己占了便宜。

• 那些被坑的老人，到底經(jīng)歷了什么

報(bào)道里有個(gè)細(xì)節(jié)特別扎心。到深圳口岸的時(shí)候，突然冒出來(lái)幾個(gè)“工作人員”，說(shuō)要換港幣才能過(guò)關(guān)。1000塊人民幣換1070港幣，而當(dāng)時(shí)的實(shí)際匯率是1.1286。

算下來(lái)，1000塊就被坑了58塊多。好多老人當(dāng)場(chǎng)換了，以為這是必須的流程。結(jié)果呢？后面全程都用支付寶微信，那些港幣壓根沒(méi)派上用場(chǎng)。

還有老人被忽悠買(mǎi)了五百多一瓶的角鯊烯，兩千多四瓶，說(shuō)是免稅藥買(mǎi)三送一。我查了一下，這玩意兒在某寶上多少錢(qián)？算了不說(shuō)了，怕老人心臟受不了。

• 網(wǎng)友評(píng)論，每一條都是血淚史

我媽去年就參加過(guò)這種團(tuán)，回來(lái)跟我說(shuō)玩得挺開(kāi)心，買(mǎi)了三千多的保健品。我一看，全是三無(wú)產(chǎn)品，氣得想去找旅行社，我媽還攔著說(shuō)“導(dǎo)游人挺好的”。我這心啊，比吃了蒼蠅還難受。

這種團(tuán)的核心邏輯是：旅行社虧本收客，購(gòu)物店返點(diǎn)填坑。你花380報(bào)名，購(gòu)物店給旅行社返點(diǎn)可能上千。所以你不買(mǎi)東西，人家當(dāng)然急眼。這不是旅游，是變相的消費(fèi)綁架。

我倒想扒扒這家“深圳市恒升國(guó)際旅行社有限公司鹽田分公司”的底。記者發(fā)現(xiàn)好幾家低價(jià)團(tuán)的資質(zhì)證明和收款碼都指向它。這種公司換了馬甲繼續(xù)騙，老年人防不勝防。

• 法律怎么說(shuō)？記者已經(jīng)投訴了

3月14號(hào)，記者向深圳市12345熱線投訴了這事，相關(guān)部門(mén)已經(jīng)受理。

抖音平臺(tái)那邊也接到了舉報(bào)，說(shuō)會(huì)有專員處理。

根據(jù)《旅游法》第三十五條，旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過(guò)安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣。如果查實(shí)，輕則罰款，重則停業(yè)整頓。

廣東文旅廳最近剛公布了一批典型案例，有旅行社因?yàn)榻M織不合理低價(jià)游，被罰了好幾萬(wàn)?？上У氖?，這些錢(qián)追回來(lái)的時(shí)候，那些被坑的老人早就買(mǎi)完?yáng)|西回家了。

• 最后想說(shuō)點(diǎn)啥

心理學(xué)家說(shuō)過(guò)一句話：人對(duì)“便宜”這件事，天生沒(méi)有抵抗力。一聽(tīng)到“低價(jià)”“優(yōu)惠”“限時(shí)”，大腦就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉理性思考的功能。

那個(gè)花了一萬(wàn)多的大姐，可能到現(xiàn)在都覺(jué)得自己撿了便宜——畢竟380塊玩了五天，多值啊。

她沒(méi)算的是，那380塊后面，跟著一萬(wàn)多的賬單。

380塊游港澳，聽(tīng)起來(lái)像童話。實(shí)際上呢？是把你關(guān)在店里逼你消費(fèi)，是不買(mǎi)不讓吃飯的威脅，是保安攔著不讓出門(mén)的軟禁。

我突然想起自己小時(shí)候，爸媽教育我：便宜沒(méi)好貨，好貨不便宜。現(xiàn)在我想加一句：便宜到離譜的東西，很可能是個(gè)坑。而且這坑，可能比你想的深。

下次再看到“380元游港澳”的廣告，你會(huì)點(diǎn)進(jìn)去嗎？反正我不會(huì)。我怕進(jìn)去之后，出來(lái)的不只是錢(qián)包空了，心也涼了。