近日，濟(jì)寧市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)收到辰雨韶華賦小區(qū)業(yè)主集中反映，稱該小區(qū)自交付以來(lái)長(zhǎng)期未接入任何運(yùn)營(yíng)商寬帶網(wǎng)絡(luò)，且周邊通信基站尚未建設(shè)，導(dǎo)致居民日常上網(wǎng)需求無(wú)法滿足，更擔(dān)憂緊急情況下求救電話無(wú)法及時(shí)接通，存在重大安全隱患。這一民生問(wèn)題因多方推諉陷入僵局。

據(jù)業(yè)主描述，小區(qū)目前處于“網(wǎng)絡(luò)真空”狀態(tài)，手機(jī)信號(hào)覆蓋薄弱，寬帶接入更是無(wú)從談起。多位業(yè)主嘗試聯(lián)系物業(yè)及通信運(yùn)營(yíng)商尋求解決方案，但得到的答復(fù)相互矛盾：物業(yè)方面稱“運(yùn)營(yíng)商拒絕接入”，而運(yùn)營(yíng)商則表示“根據(jù)當(dāng)?shù)卣咭螅_(kāi)發(fā)商需先行鋪設(shè)小區(qū)內(nèi)通信管線，運(yùn)營(yíng)商方可接入”。業(yè)主進(jìn)一步查詢發(fā)現(xiàn)，濟(jì)寧市其他新建小區(qū)均由開(kāi)發(fā)商自行完成通信配套建設(shè)，而辰雨韶華賦小區(qū)開(kāi)發(fā)商至今未啟動(dòng)相關(guān)工程。

隨著數(shù)字化生活需求日益增長(zhǎng)，小區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋已成為衡量居住品質(zhì)的重要指標(biāo)。辰雨韶華賦業(yè)主呼吁，相關(guān)部門應(yīng)盡快明確責(zé)任主體，建立跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制，督促開(kāi)發(fā)商限期整改，同時(shí)探索臨時(shí)通信保障方案，切實(shí)保障居民基本通信權(quán)益。

截至發(fā)稿前，相關(guān)部門暫未作出回應(yīng)。