2026年3月12日，正值中國家電及消費電子博覽會（AWE2026）開幕之際，一場聚焦未來的產(chǎn)業(yè)盛會——家用服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨家用服務(wù)機器人專委會成立大會在上海喜瑪拉雅酒店隆重召開。本次大會由中國家用電器協(xié)會主辦，以“AI賦能·家‘機’新生態(tài)”為主題，匯聚了清華大學學術(shù)權(quán)威、具身智能產(chǎn)業(yè)先鋒及海爾、海信、美的等家電龍頭企業(yè)，共同深度拆解大模型與具身智能融合的技術(shù)突破，解碼市場增長邏輯，并正式宣告家用服務(wù)機器人專委會成立。

場景應(yīng)用多點開花，從“概念”走向“現(xiàn)實”

當前，機器人產(chǎn)業(yè)已成為新一輪科技革命的重要切入點，家庭場景更是被公認為產(chǎn)業(yè)落地的終極目標。中國輕工業(yè)聯(lián)合會會長張崇和在致辭中指出，中國是全球最大的機器人市場，占據(jù)全球55%的生產(chǎn)份額。2025年，服務(wù)機器人產(chǎn)量已達1858萬套，同比增長16.1%，其中養(yǎng)老、清潔、陪護等細分場景增長迅猛。

在場景應(yīng)用方面，行業(yè)已取得實質(zhì)性突破。大會現(xiàn)場的“機器人LIVE秀”環(huán)節(jié)成為焦點：海信展示的無人家務(wù)機器人現(xiàn)場完成了炒菜、疊被子等高難度操作；速騰聚創(chuàng)機器人模擬了取快遞、上電梯的全流程；浙江大學孵化的“和璇”人形機器人樂隊帶來了驚艷的協(xié)奏表演。

海爾智家的實踐尤為引人注目。海爾集團副總裁舒海提出，家電正經(jīng)歷“AI化”與“具身化”兩大趨勢。其中，“具身化”賦予機器空間智能，使其能理解環(huán)境、自主行動?，F(xiàn)場展出的清潔專用機器人不僅能掃地，還能用夾爪整理地上的拖鞋和玩具，解決了傳統(tǒng)掃地機無法處理雜物的痛點；陪伴型機器人則能跟隨用戶移動，并具備看護老人的功能。

直面“最后一公里”挑戰(zhàn)，技術(shù)與倫理并重

盡管前景廣闊，但家用服務(wù)機器人的落地仍面臨嚴峻挑戰(zhàn)。清華大學計算機科學與技術(shù)系教授孫富春犀利地指出了阻礙落地的“最后一公里”難題：一是通用人工智能（AGI）尚未實現(xiàn)，機器人對倒水、系鞋帶等簡單動作的控制仍顯笨拙；二是“莫拉維克悖論”依然存在，即機器做復雜計算容易，做簡單家務(wù)卻極難；三是硬件集成滯后于算法迭代；四是高質(zhì)量場景數(shù)據(jù)稀缺；五是安全責任界定、隱私保護及高昂成本（普遍萬元以上）限制了普及。

上海傅利葉智能副總裁戴志輝也表示，康養(yǎng)場景雖廣闊，但目前存在技術(shù)與需求脫節(jié)、安全信任體系缺失、非結(jié)構(gòu)化環(huán)境適配不足三大痛點。對此，傅利葉推出了第三代人形機器人GR-3（“貓貓頭”），依托康復賽道的技術(shù)積累，探索情感陪伴與康復訓練的落地。

生態(tài)共建，專委會與白皮書重磅發(fā)布

為破解行業(yè)碎片化、標準缺失等難題，中國家用電器協(xié)會正式成立家用服務(wù)機器人專委會。海爾集團副總裁舒海出任首屆主任，海信、傅利葉、TCL、美的等企業(yè)擔任副主任委員。截至2026年3月11日，專委會首批成員已超50家，覆蓋了從AI芯片、機器視覺到核心零部件、整機制造的全產(chǎn)業(yè)鏈。

大會同步發(fā)布了首份《家用服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》。專委會秘書長于昊解讀稱，雖然用戶購買意愿強烈，但認知落差巨大。未來市場將呈現(xiàn)四大趨勢：從單一功能向多功能融合演進；從特定場景向全屋智能中樞發(fā)展；從工具屬性向情感交互屬性升級；以及隨著規(guī)模化生產(chǎn)帶來的價格下探。

家用服務(wù)機器人專委會的成立與白皮書的發(fā)布，標志著家電、AI、機器人等跨賽道企業(yè)正式進入生態(tài)共建階段。正如張崇和會長所言，行業(yè)需緊抓技術(shù)、資本、人才、生態(tài)、品牌五大要素，在專委會的協(xié)同下攻克核心技術(shù)，解鎖場景應(yīng)用。雖然前路挑戰(zhàn)重重，但一個人機共生的智慧生活新時代正加速到來。