3月10日凌晨4時(shí)許，MU704航班安全降落在上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)。七十余名臺(tái)灣地區(qū)旅客陸續(xù)走出廊橋，結(jié)束了在土耳其伊斯坦布爾近5天的滯留，經(jīng)由上海中轉(zhuǎn)返鄉(xiāng)。

這批旅客來自臺(tái)灣地區(qū)友泰國(guó)際旅行社的三個(gè)旅行團(tuán)，他們?cè)?jì)劃結(jié)束土耳其八天七夜或十天九夜的行程后，經(jīng)阿聯(lián)酋阿布扎比轉(zhuǎn)機(jī)返回臺(tái)灣。然而2月底中東局勢(shì)升級(jí)，多國(guó)相繼關(guān)閉領(lǐng)空，樞紐機(jī)場(chǎng)被迫停運(yùn)。受此影響，不同時(shí)間出發(fā)的這三個(gè)團(tuán)先后被困在伊斯坦布爾。

原定路線。受訪者供圖

“我從業(yè)四五年來，極少遇到航班大面積取消的情況。”37歲的領(lǐng)隊(duì)黃宏偉坦言，面對(duì)團(tuán)里33名旅客，他只有一個(gè)念頭：穩(wěn)住大家。滯留期間，旅行社安排了住宿并發(fā)放餐補(bǔ)，游客們心態(tài)還算平穩(wěn)，只是難以適應(yīng)當(dāng)?shù)仫嬍?，紛紛坦言“想念中式餐點(diǎn)”。

焦急等待中，好消息傳來——東方航空多趟航班尚有余位。三個(gè)團(tuán)的旅客隨即分批改簽，由伊斯坦布爾飛往上海，再轉(zhuǎn)機(jī)回臺(tái)。

但新的問題接踵而至：由于原行程不經(jīng)過大陸，團(tuán)內(nèi)多數(shù)旅客并未攜帶臺(tái)胞證。

這一難題被上海高效接住?！扒捌诮又袊?guó)駐伊斯坦布爾總領(lǐng)館通報(bào)，本次航班中有20余名臺(tái)胞未持有效臺(tái)胞證。”上海市公安局出入境管理總隊(duì)證件管理二支隊(duì)民警陳姝含介紹，根據(jù)中國(guó)出入境管理局的統(tǒng)一部署，上海公安出入境管理部門對(duì)此制定預(yù)案，安排專人專窗辦理一次有效臺(tái)胞證，確保返鄉(xiāng)臺(tái)胞落地即辦、高效中轉(zhuǎn)，現(xiàn)場(chǎng)受理、拍照、制證僅需幾分鐘。同時(shí)，對(duì)于首次辦理臺(tái)胞證的臺(tái)胞，出入境管理部門根據(jù)政策減免了相關(guān)證件費(fèi)。

上海邊檢機(jī)關(guān)同樣提前準(zhǔn)備、靠前服務(wù)?！拔覀兲崆芭c航空公司精準(zhǔn)對(duì)接，逐一核對(duì)航班動(dòng)態(tài)、旅客信息，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指引和警力保障，為他們提供中轉(zhuǎn)便利，確保這批滯留海外的臺(tái)灣同胞盡快返鄉(xiāng)?！鄙虾＿厵z總站上海機(jī)場(chǎng)邊檢站執(zhí)勤十八隊(duì)鄭建橋介紹道。

“一上飛機(jī)就感覺很親切，語言通、文字通，心里一下就踏實(shí)了?！?3歲的游客蔡仙紫感慨。退休后他時(shí)常外出游歷山水，去年剛走過山東、蘇北、貴州等地。

10號(hào)上午，這批臺(tái)胞分別搭乘航班飛往臺(tái)北松山機(jī)場(chǎng)和桃園機(jī)場(chǎng)。

原標(biāo)題：《滯留土耳其近5天后，七十余名臺(tái)灣旅客經(jīng)上海中轉(zhuǎn)順利返鄉(xiāng)》

欄目主編：王海燕

本文作者：解放日?qǐng)?bào) 周昱帆