本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)

“民有所呼 政有所應(yīng)”系列報道

國家能源局：讓政策帶著溫度落地 把回應(yīng)落在百姓身邊

人民網(wǎng)記者 王紹紹

到2027年底建成2800萬個充電設(shè)施、打造1000個“統(tǒng)建統(tǒng)服”試點小區(qū)……當(dāng)看到《電動汽車充電設(shè)施服務(wù)能力“三年倍增”行動方案（2025—2027年）》中的相關(guān)部署時，全國人大代表、河北省邯鄲市曲周縣幼兒園副園長楊會芳倍感欣慰，自己在基層調(diào)研中反映的問題，正逐步轉(zhuǎn)化為制度安排。

此前，在走訪社區(qū)的過程中，楊會芳代表感受到，在新能源汽車加快下沉縣鄉(xiāng)市場的同時，城鄉(xiāng)充電網(wǎng)絡(luò)布局協(xié)同不足、車網(wǎng)互動技術(shù)應(yīng)用不足、城中村和老舊小區(qū)建設(shè)難度大等問題逐漸顯現(xiàn)，成為基層反映較為集中的痛點。

2025年全國兩會期間，楊會芳代表提出《關(guān)于提升縣域充電設(shè)施運營服務(wù)水平的建議》，交由國家能源局主辦，國家發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部聯(lián)合協(xié)同辦理。

這一年中，這份建議的辦理推進(jìn)成為她持續(xù)關(guān)注的重點。

“國家能源局的同志很快與我電話溝通，圍繞車網(wǎng)互動等問題進(jìn)行了深入交流�！睏顣即碚f，相關(guān)部門不僅及時反饋，還以書面形式逐條回應(yīng)，介紹已有政策安排和下一步工作考慮。“溝通很細(xì)致，也很務(wù)實。”

“我在建議里專門提到，希望加強公共充電基礎(chǔ)設(shè)施布局建設(shè)。”楊會芳代表在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，一些縣域充電設(shè)施建設(shè)節(jié)奏跟不上新能源汽車增長速度，站點布局零散、規(guī)劃銜接不足，群眾“找樁難”的情況時有發(fā)生。有的車主為了充電，要多繞幾公里。

在2025年9月，國家能源局聯(lián)合五部委印發(fā)的《電動汽車充電設(shè)施服務(wù)能力“三年倍增”行動方案（2025—2027年）》中，提出進(jìn)一步拓展和下沉公共充電服務(wù)邊界，增加縣鄉(xiāng)村的設(shè)施數(shù)量，從公共網(wǎng)絡(luò)布局到服務(wù)能力提升進(jìn)行系統(tǒng)安排，推動充電設(shè)施建設(shè)進(jìn)入更有序、更協(xié)同的階段。

如果說公共布局是“面”的問題，那么老舊小區(qū)則是“點”的難題。

在走訪中，楊會芳代表印象最深的是，老舊小區(qū)線路老化、車位緊張、物業(yè)權(quán)責(zé)不清等問題，成為推進(jìn)充電樁建設(shè)的“攔路虎”。因此，她在建議中提出，要推進(jìn)城中村、老舊小區(qū)等重點區(qū)域充電設(shè)施建設(shè)，不能讓居住區(qū)成為充電體系中的“盲區(qū)”。

相關(guān)部門在行動部署中明確提出優(yōu)化居住區(qū)充電條件，探索“統(tǒng)建統(tǒng)服”模式，打造試點小區(qū)，實現(xiàn)居住區(qū)充電樁“有人建、有人管、可持續(xù)”。

過去一年，她多次回訪調(diào)研點位�！坝械纳鐓^(qū)開始統(tǒng)籌推進(jìn)配電改造，有的縣域加快公共充電場站建設(shè)，排隊和糾紛情況有所緩解。充電設(shè)施建設(shè)不可能一蹴而就，但只要方向明確、措施落地，群眾感受會慢慢改善。”

楊會芳代表的建議辦理，是國家能源局系統(tǒng)推進(jìn)代表委員建議提案工作的一個縮影。2025年，國家能源局高質(zhì)量辦理十四屆全國人大三次會議代表建議和全國政協(xié)十四屆三次會議提案741件，其中人大代表建議491件、政協(xié)提案250件。相關(guān)建議提案聚焦能源新技術(shù)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展、電網(wǎng)高質(zhì)量建設(shè)、電力服務(wù)民生提升等重點領(lǐng)域，回應(yīng)社會和行業(yè)關(guān)切，推動相關(guān)工作在政策完善和實踐層面持續(xù)深化。

“民有所呼，政有所應(yīng)，不是一紙答復(fù)，而是持續(xù)推進(jìn)的過程�！睏顣即碚f，期待政策紅利在縣鄉(xiāng)一線更充分釋放。

從社區(qū)的一次線路改造，到制度層面的系統(tǒng)部署，一份建議的落地過程，見證了綠色轉(zhuǎn)型背景下能源治理的回應(yīng)力度與人情溫暖。（實習(xí)生祝銘旋對本文亦有貢獻(xiàn)）

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