本文轉(zhuǎn)自：人民網(wǎng)

林銘賢

“‘湯’取我們溫泉街道之名，‘邊’來自福州俗語‘金厝邊銀鄉(xiāng)里’，‘攀講’是福州方言‘聊天’的意思；‘湯邊攀講’就是讓身邊人聊身邊事，用身邊事感動身邊人。”

“我們?nèi)葚S澤社區(qū)，15%的居民都是老年人，互幫互助就是我們銀齡志愿隊的日常。就像我常說的，‘只有退休的干部，沒有退休的黨員’?！?/p>

“臺風天搶修斷落的電線是電力保供，樓道里幫居民換個燈泡，同樣是電力保供——只有燈亮了，我們才安心。”

一句句樸實的話語，道出了八閩志愿者的初心與堅守。3月5日是第63個學雷鋒紀念日，在福建省委社會工作部的指導下，福建省各設(shè)區(qū)市同步開展2026年“3·5”學雷鋒紀念日主題志愿服務活動，身著“紅馬甲”的志愿者們齊聚一堂，分享各自的志愿服務故事，讓新時代雷鋒精神在八閩大地熠熠生輝。

2026年福州市“3·5”學雷鋒紀念日主題志愿服務活動現(xiàn)場。人民網(wǎng) 林銘賢攝

弘揚新時代雷鋒精神，核心在于持續(xù)健全志愿服務體系。如今的八閩大地，黨建引領(lǐng)、多元參與、服務精準、治理高效的社會工作新圖景正生動鋪展，志愿服務已然成為基層治理的重要力量、民生保障的溫暖底色。

專業(yè)社工+志愿服務：融合賦能讓服務精準落地

推動志愿服務高質(zhì)量發(fā)展，必先打破“粗放式”服務瓶頸，實現(xiàn)從“規(guī)模擴張”向“內(nèi)涵提升”的轉(zhuǎn)型，讓精準服務成為八閩大地志愿服務的鮮明標識。過去，不少志愿服務雖滿含溫度，卻難避效率不高、對接不精的窘境——社區(qū)志愿隊伍總能第一時間發(fā)現(xiàn)問題，卻常常無力第一時間解決問題。

為此，根據(jù)中社部統(tǒng)一部署，福建積極探索黨建引領(lǐng)“專業(yè)社工+志愿服務”融合發(fā)展模式，推進60個黨建引領(lǐng)“專業(yè)社工+志愿服務”融合試點建設(shè)，帶動79家社工機構(gòu)、600余名專業(yè)社工深度參與，培育志愿服務組織245支，落地實施志愿服務項目275個，讓專業(yè)力量為志愿服務保駕護航。

廈門思明前埔南社區(qū)便是鮮活范本。轄區(qū)內(nèi)有近6950戶、約2萬居民，基層治理任務繁重、居民需求多元與社區(qū)人手不足的矛盾尤為突出。2011年，社區(qū)率先成立由政府、社區(qū)、社會組織、高校“四合一”組成的社區(qū)社會工作專業(yè)平臺——社區(qū)“關(guān)愛中心”，為精準服務打下基礎(chǔ)。

廈門前埔南社區(qū)開設(shè)“社工坊”，聯(lián)動高校專家等培育志愿服務組織。廈門市委社會工作部供圖

社區(qū)38名工作人員中，32人持有專業(yè)社工證書，專職負責志愿服務的需求評估、項目設(shè)計與專業(yè)督導，同時孵化培育20支志愿隊伍扎根社區(qū)開展服務，形成“居民點單—社區(qū)派單—志愿者接單—群眾評單”的全鏈條精準服務閉環(huán)。如今，該社區(qū)服務需求匹配度超90%，居民滿意度達96%，以“專業(yè)社工定方向、志愿服務抓落地”的融合模式，讓精準服務延伸至社區(qū)的每個角落，精準回應居民的多元需求。

重點領(lǐng)域深耕細作：志愿力量守護民生溫暖底色

聚焦服務大局、回應群眾關(guān)切，福建以“一老一小一新”、應急互助、社區(qū)治理等重點領(lǐng)域為突破口，不斷豐富服務載體、創(chuàng)新服務形式，讓志愿服務成為守護民生溫度、助力社會發(fā)展的重要力量。

在“一老一小”服務領(lǐng)域，志愿力量精準發(fā)力、傳遞溫情。針對老年群體，泉州泉港區(qū)涂嶺鎮(zhèn)助老服務隊結(jié)對幫扶高齡老人，常態(tài)化提供助醫(yī)送藥、上門探訪等服務；福州“湯邊攀講”志愿隊陪老人談心解悶，用家常話驅(qū)散孤獨。針對少年兒童，寧德“筑夢空間”關(guān)愛計劃為事實孤兒改造溫馨的“筑夢小屋”，配備“夢想導師”長期陪伴；福建理工大學“小眼睛 大世界”青年志愿服務項目與福州市臨湖社區(qū)結(jié)對，開設(shè)繪本閱讀、科學實踐公益課堂，還募集5000余本兒童書籍，為孩子打開看世界的“窗口”。

福建醫(yī)科大學附屬福州市第一總醫(yī)院志愿隊伍正在開展義診。人民網(wǎng) 林銘賢攝

在“一新”服務領(lǐng)域，福建聚焦新就業(yè)群體需求，當好他們的“貼心人”與“堅強后盾”。福州倉山區(qū)打造“新就業(yè)群體之家”，為網(wǎng)約車司機等新就業(yè)群體開展應急藥品、熱水供應等便民服務；龍巖武平縣創(chuàng)新推出“志愿貸”，服務時長滿50小時的志愿者可享貸款利率下調(diào)優(yōu)惠；廈門湖里區(qū)組建新就業(yè)群體志愿分隊，引導外賣小哥、快遞員參與社區(qū)隱患排查，實現(xiàn)“雙向服務、雙向賦能”。

在應急互助領(lǐng)域，福建志愿者聞令而動、向險而行，用行動詮釋志愿擔當。國網(wǎng)廈門供電公司李春帶領(lǐng)光明志愿服務隊開展“亮燈行動”，累計為無物業(yè)小區(qū)點亮樓道六千余盞燈，同時常態(tài)化開展電力義診、安全科普等服務；莆田市應急志愿服務隊在臺風、暴雨等惡劣天氣來臨時，沖鋒在前開展隱患排查、人員轉(zhuǎn)移等工作，隨時應對各類突發(fā)情況，守護群眾生命財產(chǎn)安全。

多方聯(lián)動聚合力：部門協(xié)同拓寬志愿服務邊界

為進一步擴大志愿服務覆蓋面、提升服務質(zhì)效，福建強化部門協(xié)同聯(lián)動，聯(lián)合各相關(guān)單位同向發(fā)力、同頻共振，廣泛實施各類志愿服務項目，凝聚起學雷鋒志愿服務的強大合力，持續(xù)拓寬服務邊界、提升服務水平。

省委社會工作部聯(lián)合省教育廳、省民政廳等部門共同主辦2025年福建省志愿服務項目大賽，內(nèi)容涵蓋基層治理、關(guān)愛幫扶、平安建設(shè)、助力發(fā)展、融合拓展、文明實踐等6個類別，吸引135個項目踴躍參與，評選出金銀銅獎80個；會同省婦聯(lián)開展“巾幗進萬家·愛心敲敲門”等14類主題服務活動1.46萬場，服務群眾65.2萬人次，以巾幗力量守護社區(qū)平安；聯(lián)合省委文明辦等部門圍繞政策宣傳、技能培訓、健康義診等群眾所需，開展常態(tài)化、廣覆蓋的志愿服務，2025年全年開展活動24萬余場，惠及群眾859萬人次，推動志愿服務與民生保障深度融合，讓志愿服務的陽光照進每個需要幫助的角落。

同時，堅持以賽促學、以賽促建，將示范引領(lǐng)與品牌建設(shè)相結(jié)合，開展2024年志愿服務“四個最美”和2025年“志愿服務之星”先進典型宣傳選樹活動，共推選省級先進典型160個，其中13個入選全國“四個100”先進典型，有力帶動了全社會參與志愿服務的濃厚氛圍。

如今，八閩大地上雷鋒精神早已融入日常、化作經(jīng)常：全省現(xiàn)有實名注冊志愿者827萬人，志愿服務隊伍8萬余支、項目155余萬個，累計志愿服務時長超2.2億小時。一顆顆志愿的“螺絲釘”披上“紅馬甲”，以善為燈、以愛為炬，讓志愿服務如星火燎原，成為福建服務國家戰(zhàn)略、服務百姓民生、服務社會治理中最動人的力量，在八閩大地點亮永不熄滅的志愿之光。