為全力保障2026年春運(yùn)期間虹橋綜合交通樞紐平穩(wěn)有序運(yùn)行，閔行區(qū)組織發(fā)動(dòng)了一支由區(qū)、鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部，社區(qū)工作者，社區(qū)志愿者骨干，企業(yè)高校等多方力量構(gòu)成的志愿者隊(duì)伍，奔赴上海虹橋樞紐開啟暖心志愿服務(wù)，用他們的實(shí)際行動(dòng)和滿腔熱情，溫暖八方旅客。

2月7日起，“今日閔行”“閔行組工”與區(qū)區(qū)級機(jī)關(guān)工作黨委、區(qū)委社會工作部聯(lián)合推出“春申機(jī)關(guān)先鋒·黨員在行動(dòng)——春運(yùn)期間志愿者手記”。

2月7日起，“今日閔行”“閔行組工”與區(qū)區(qū)級機(jī)關(guān)工作黨委、區(qū)委社會工作部聯(lián)合推出“春申機(jī)關(guān)先鋒·黨員在行動(dòng)——春運(yùn)期間志愿者手記”。

春運(yùn)接近尾聲，虹橋火車站b1到達(dá)層依舊客流如梭，南來北往的返工人員步履匆匆，帶著對新一年的期許奔赴崗位。為了繼續(xù)守護(hù)這份出行的順暢與溫暖，吳涇鎮(zhèn)組織二十余名居村志愿者奔赴虹橋火車站到達(dá)層，在方寸崗位上耐心指引、貼心幫扶，用點(diǎn)滴行動(dòng)為春運(yùn)返程路增添融融暖意。

暖心護(hù)送，為特殊旅客搶出乘車時(shí)間

下午的虹橋火車站人聲鼎沸，臨近兩點(diǎn)，急促的求助聲打破了有序的忙碌，一名推著輪椅的旅客神色慌張地跑到志愿者湯斌面前，語氣中滿是焦急。原來她帶著行動(dòng)不便的老人搭乘高鐵，列車即將發(fā)車，可最近的無障礙電梯卻突發(fā)故障，無法使用。

了解情況后，湯斌在腦海中快速規(guī)劃出最優(yōu)路線，清晰告知旅客另一部無障礙電梯的具體方位和沿途的標(biāo)識指引?？紤]到時(shí)間緊迫，容不得半點(diǎn)耽擱，他主動(dòng)接過輪椅扶手，推著輪椅避開密集的客流，一路小心護(hù)送到無障礙電梯口。

耐心指引，為出游家庭點(diǎn)亮前行方向

“你好，麻煩問下虹橋天地怎么走？”見旅客前來問詢，志愿者何志駿立刻走上前，手指著不遠(yuǎn)處的連廊方向，用通俗易懂的話語指明路線：“您從這里直走，穿過前方的地下連廊，跟著‘虹橋天地’的藍(lán)色導(dǎo)視牌走就可以，大概5分鐘就能到，全程平坦好走，拉著箱子一點(diǎn)都不費(fèi)勁?！睋?dān)心旅客在岔路口迷路，他又貼心地補(bǔ)充道：“連廊里也有我們的志愿者崗?fù)?，路上有任何問題，隨時(shí)都可以咨詢?！?/p>

細(xì)致的指引、暖心的提醒，讓旅客倍感溫暖，行李箱滾輪的咕嚕聲與交談聲交織在一起，消失在車站的人流中，成為春運(yùn)末期里一道別樣的溫暖風(fēng)景，也讓何志駿的心中滿是成就感。

吳涇鎮(zhèn)這二十余名居村志愿者或許只是做著看似平凡的小事：為趕車的旅客開辟暖心通道，為迷路的行人點(diǎn)亮前行方向，為迷茫的返工者指引換乘路線……正是這些藏在細(xì)節(jié)里的溫暖，讓南來北往的人們感受到了上海這座城市的溫度。

素材：區(qū)委社會工作部 區(qū)區(qū)級機(jī)關(guān)工作黨委 閔?瑄

編輯：方佳璐

審核：劉墾博 何婷婷

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上觀號作者：今日閔行