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新春走基層 | 看一列火車如何把“路上的時間”變成消費新場景

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在京津冀協(xié)同發(fā)展不斷走深走實、“十五五”規(guī)劃謀篇布局以及中央經(jīng)濟工作會議強調(diào)擴大內(nèi)需、提振消費的大背景下,如何以新供給創(chuàng)造新需求、以新場景撬動新消費,成為行業(yè)關(guān)注的焦點。

新年伊始,由天津市旅游(控股)集團有限公司(以下簡稱“天津旅游集團”)旗下天津市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展有限公司(以下簡稱“鄉(xiāng)旅公司”)聯(lián)合中國鐵路北京局集團有限公司打造的“津旅時光號”旅游列車往返于天津北站與北京站,串聯(lián)了城市與鄉(xiāng)村、歷史與當(dāng)下,成為天津培育文旅消費新場景的生動樣本。這列火車不只是出行的交通工具,更是一條連接城鄉(xiāng)資源、貫通文商旅產(chǎn)業(yè)鏈的流動風(fēng)景線。



圖為“津旅時光號”即將發(fā)車,游客正走進車廂。

一列火車:

載滿“可觀可買”的新場景

春節(jié)前,中午的北京站,站臺雖有冬日的涼意,但擋不住游客的熱情?!敖蚵脮r光號”緩緩進站,車門開啟,親子家庭、年輕情侶在檢票后魚貫而入。有人舉起手機、相機拍攝車廂內(nèi)部,有人被車內(nèi)布景吸引駐足。記者觀察了一會兒,幾乎每一位上車的游客都帶著好奇的神情四處打量,接著便會拍照打卡,其中不少游客攜帶著專業(yè)設(shè)備。

火車在轟鳴聲中緩緩發(fā)動,還未抵達終點天津,消費就已開始。



圖為游客正在“津旅時光號”體驗天津非遺項目。



圖為乘客在購買刨冰。



圖為微型“大龍郵局”一角。

9號“蒸汽朋克奇幻花園”主題車廂里,非遺傳承人正進行現(xiàn)場教學(xué),旁邊圍滿乘客,車廂水泄不通;5號車廂里設(shè)置的微型“大龍郵局”前排起小隊,旅客在選購“天津北站—北京站”首發(fā)紀(jì)念封與郵資明信片——該紀(jì)念封與郵資明信片是鄉(xiāng)旅公司與中國郵政合作推出的;一旁的利順德1863咖啡館窗口前,咖啡香氣彌漫;天津風(fēng)味冰鎮(zhèn)刨冰在冬天依然熱賣,售賣臺很快掛出“售罄”提示。

記者漫步于車廂內(nèi),看到每一節(jié)車廂都被精心設(shè)計過。天津旅游集團鄉(xiāng)旅公司運營管理部副部長王婷婷向記者介紹了車廂設(shè)置:列車編組共10節(jié)車廂,整體以戲劇化空間與沉浸式體驗為設(shè)計主線,劃分出了三大功能區(qū)。6節(jié)特色主題車廂兼具觀賞性和舒適性,1節(jié)VIP專屬車廂突出私享化定制體驗,3節(jié)互動體驗車廂(6號、9號、10號)通過演藝互動、文化展示與非遺體驗,成為全列車的文化“活力引擎”。由此,整列火車打造出了“可觀、可聽、可品、可玩”的復(fù)合消費場景,讓火車本身成為目的地。



圖為演員正在“津旅時光號”上表演。

在這趟列車上,記者與乘客一起觀看了戲劇表演《日出之前》、歌舞巡游《萬水千山總是情》,欣賞了京劇表演《梨花頌》、相聲表演《狗不理》……每場表演都圍滿了興奮的觀眾,結(jié)束時大家紛紛鼓掌,熱情互動。

這樣一個“叫好又叫座”的移動文旅觀光項目是如何誕生的呢?

“我們在做鄉(xiāng)村旅游項目的時候,一開始面臨一個難題:去往鄉(xiāng)村的火車要開1小時40分鐘,沿途景觀并不多?!碧旖蚵糜渭瘓F總經(jīng)理馬超駿坦言,“后來我們想明白了——不讓大家看窗外,而是看車廂內(nèi)?!?/p>

“‘津旅時光號’不是單純的交通工具,也是一張流動的文化名片?!碧旖蚵糜渭瘓F鄉(xiāng)旅公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展部副部長劉洋說,“從踏上站臺開始,游客就進入了一場貫穿古今的時光之旅?!彼M一步解釋:在設(shè)計之初,“津旅時光號”就打破了火車作為交通工具的單一屬性,將文化展示、沉浸式演藝自然融入出行場景,成為承載城市記憶與文化表達的“移動舞臺”。

于是,這列火車被定義為“移動的主題公園”和“老字號體驗館”。非遺演藝、津味美食、郵政文化、歷史影像被整體嵌入流動空間,車廂成為“移動舞臺”。

在此思路下,車票本身也成為“消費入口”。劉洋告訴記者:“我們構(gòu)建了‘列車+目的地’的全域旅游新生態(tài),通過‘票根+’的模式,串聯(lián)京津兩地核心景區(qū)與特色商業(yè),推出系列主題旅游產(chǎn)品。目前針對京津兩地游客,我們推出了兩天一晚自由行旅游線路,通過‘列車車票+酒店+京津景點門票’一票行的方式,為游客周末出行提供省心方案?!?/p>

當(dāng)記者詢問:“將所有的精華都放在車上呈現(xiàn),您不擔(dān)心游客對實地參觀失去興趣嗎?”馬超駿回答:“兩者是配合而非取代的關(guān)系。車上的場景像一場‘預(yù)演’。”他表示,車上的體驗時間短,但會先激發(fā)游客興趣,再引導(dǎo)游客去目的地深度消費。



圖為列車演員在站臺送別游客。

14時38分,列車抵達天津北站。在列車演員們的歡送中,旅客散去。但這方“移動舞臺”所牽引的城市敘事并未停止——它通向天津更多的文化空間。

從“住酒店”到“逛歷史”:

利順德的文化再生

走出站臺,記者步入天津利順德大飯店(以下簡稱“利順德”)。它在“津旅時光號”上只是一抹剪影;在天津市解放路上,卻與周圍的歷史建筑一同成為當(dāng)?shù)氐奈幕?,訴說著這座城市的歷史。

利順德始建于1863年,最初為貨棧、旅館、飯店,后發(fā)展為涉外飯店,它也是中國現(xiàn)存最早的涉外飯店,是國家重點文物保護單位。利順德房務(wù)經(jīng)理李曉凡也是利順德博物館講解員,她向記者介紹:利順德由解放路側(cè)老樓(1886年和1924年建)和海河側(cè)新樓(1984年建)兩部分組成,中間以新修建的中庭花園相通。其共有152間客房及套房,或歐式古典風(fēng)格,或現(xiàn)代簡約風(fēng)格,同時設(shè)有曾接待過歷史名人的主題套房,如孫中山、梅蘭芳以及胡佛等住過的房間。



圖為游客正在參觀利順德大飯店內(nèi)的利順德博物館。

在這里,游客并非只是將它當(dāng)作暫時的休憩之所,不少人直奔飯店中的博物館展廳,在百年建筑里尋找老天津的痕跡。博物館內(nèi)懸掛著一段文字:“天津保留了大量別具風(fēng)格的近代建筑群落和歷史文化街區(qū)。習(xí)近平總書記指出,要愛惜城市歷史文化遺產(chǎn),在保護中發(fā)展,在發(fā)展中保護?!薄罢蛉绱?,我們不想單純‘經(jīng)營酒店’,更是在講故事?!崩樀率袌霾柯殕T曹夕說。

曹夕告訴記者:“酒店現(xiàn)在不僅僅承擔(dān)著酒店的功能,也和文博結(jié)合,衍生出了其他的消費場景,比如婚慶宴會、文博文創(chuàng)等?!?/p>



圖為利順德博物館推出的文創(chuàng)產(chǎn)品。

漫步利順德,老照片、文物陳列與建筑本體交織成完整敘事空間。游客邊參觀邊消費,維多利亞中庭花園與文創(chuàng)區(qū)人氣頗旺。建筑不再只是背景,而成為消費內(nèi)容本身。記者看到,有游客沿著老樓依次打卡,有游客在負一層博物館展廳中流連,也有游客正在拍攝訂婚照。參觀完老樓,推開那扇始建于1886年的木制旋轉(zhuǎn)門,走出利順德,街面的人流喧囂撲面而來,記者有穿越百年時光來到現(xiàn)代世界之感。

馬超駿告訴記者:“在城市更新方面,我們正推動利順德博物館升級改造,計劃未來在老樓里開展沉浸式演藝,‘再現(xiàn)1863’,帶游客穿越回不同時期的天津?!?/p>



圖為游客正在利順德大飯店老樓中拍攝照片。



圖為正在利順德大飯店外墻拍照打卡的游客。

利順德只是天津旅游集團在城市更新與文旅融合建設(shè)方面的縮影。據(jù)介紹,利順德大飯店、燕園國際大酒店等歷史文化與高端服務(wù)型酒店,由天津旅游集團旗下津旅酒管公司統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運營,其通過場景化打造、演藝嫁接、活動賦能、文創(chuàng)開發(fā)等手段,舉辦“唐風(fēng)燕悅”沉浸式餐秀、音樂會、京劇演繹等豐富多彩的活動,將酒店特質(zhì)與文化旅游相融合,提升消費附加值,并通過挖掘歷史人文特色,堅持提升服務(wù)品質(zhì),逐步形成酒店獨具的競爭力與品牌影響力。

協(xié)同聯(lián)動:

從“一處美”到“一片活”



圖為乘客在車上享受親子時光。

“現(xiàn)在的游客更在意文化和體驗?!瘪R超駿表示,“我們要把‘津派文化’做到極致,用場景創(chuàng)新承接從北京流向天津的游客。”

利順德不遠處,便是天津海河。其實,不只是“津旅時光號”這樣跨越空間的文旅項目、利順德大飯店這樣跨越時間的文旅景點,在相同思路下,天津旅游集團還打造了“海河游船”這一天津城市文旅的重要名片。

馬超駿介紹,近年來,海河游船公司不斷優(yōu)化提升海河游船產(chǎn)品供給能力,打造了“游船+”業(yè)態(tài),涵蓋早餐船、曲藝相聲船、清吧船、“哪吒號”主題游船等特色產(chǎn)品。在資源聯(lián)動方面,海河游船充分發(fā)揮游船串聯(lián)載體作用,相繼聯(lián)合利順德博物館、名流茶館、假日酒店、鐺鐺車、張園、李叔同故居、摩天輪等推出活動套票,豐富旅游產(chǎn)品模式。由此,游船不再只是觀光工具,而是“游船+演藝”“游船+餐飲”“游船+研學(xué)”的綜合載體。游客下船后順勢進入周邊街區(qū)消費,形成水岸聯(lián)動。



圖為“津旅時光號”上的沉浸式時空穿梭機車廂,游客正在觀賞5D電影。

從火車到酒店,再到游船,消費鏈條在空間轉(zhuǎn)換中自然延展。這背后,是天津旅游集團對文旅體系的整體規(guī)劃。

“現(xiàn)在文旅市場不缺需求,缺的是能精準(zhǔn)滿足需求的好產(chǎn)品。很多人擔(dān)心消費力,但事實上,以‘津旅時光號’為例,我們火車上價格最高的VIP票反而是賣得最好的,每次都最先售罄。雖然是冬天,車上的刨冰也每次都賣光,這就是好的場景帶來的新增消費?!瘪R超駿說。在他看來,京津冀是一個整體市場,“在人員流動極度頻繁的背景下,天津要做的,是把自己的文化特色做到極致。”

馬超駿介紹,圍繞習(xí)近平總書記視察天津時提出的“以文化人、以文惠民、以文潤城、以文興業(yè)”總體要求,在京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略下,集團正在推進“全產(chǎn)業(yè)鏈一盤棋”布局——整合旅行社、汽車公司、演藝公司等,把文化、商業(yè)、旅游、交通全部串聯(lián)起來,助力天津建設(shè)“都市型、體驗式、年輕態(tài)、人文韻”特色鮮明文化旅游目的地。集團內(nèi)部酒店板塊、旅行服務(wù)板塊、文旅活動運營板塊等板塊之間,在旅游路線、餐飲服務(wù)、特色演藝方面整合資源、協(xié)同聯(lián)動、經(jīng)驗共享,促進消費增長。

馬超駿還透露:“2026年我們將持續(xù)培育標(biāo)志性文旅項目,計劃4月郁江道列車鄰里中心啟動運營,‘五一’期間沉浸式‘演藝游船’、赤峰橋左岸空間網(wǎng)紅打卡地正式亮相,暑期海河游船海上航線上線啟航,‘十一’期間利順德新博物館投入運營,年底南市食品街重裝開街,力爭每兩個月推出一個文旅消費新亮點?!?/p>

“我們完全以旅游為核心?!彼麖娬{(diào),“海河游船、利順德、南市食品街等,這些都是載體,我們要讓天津文化‘活’起來。”

記者結(jié)束一天的采訪時,夜色已降臨,海河水面泛起波光。這座城市的火車、酒店、游船,在不同時間和空間里激發(fā)了消費潛力;文旅也不再是分散的點位,而是被系統(tǒng)整合成一張流動的網(wǎng)絡(luò)。正如馬超駿所說:“只要把產(chǎn)品打磨好,穩(wěn)增長和促消費就有看得見的成果?!?/p>

文|攝 記者 唐瑞

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