（來源：中國民航網(wǎng)）

轉自：中國民航網(wǎng)

《中國民航報》、中國民航網(wǎng) 記者郝蒙 通訊員白瑪群宗 報道：為做好2026年春節(jié)與藏歷新年（2月15日至2月26日）保障工作，西藏機場集團堅決貫徹上級部署，科學制定保障方案，聚焦“平安、便捷、溫馨”核心目標，統(tǒng)籌運力調配、筑牢安全防線、優(yōu)化服務流程，積極營造節(jié)日氛圍，確保了轄區(qū)機場運行安全平穩(wěn)、旅客出行高效順暢。

春節(jié)、藏歷新年期間（2月15日至2月26日），西藏自治區(qū)內(nèi)各機場共安全起降航班2331架次，運送旅客266444人次，貨郵運輸692噸；與去年春運同期(2025年1月27日至2月7日）相比同比分別增長20.3%、26.0%、12.7%。春節(jié)、藏歷新年期間平均每日起降航班194架次，運送旅客22203人次，貨郵運輸57.6噸。航班起降架次前五的城市依次為成都、重慶、西安、綿陽、昆明。

西藏機場集團將航空安全作為春運保障工作的重中之重。針對冬季西藏地區(qū)可能出現(xiàn)的低能見度、大風、降雪等復雜天氣，集團加強與氣象單位會商，及時發(fā)布預警信息，嚴格運行標準。各機場嚴格落實安全主體責任，深入開展設施設備檢查、消防安全排查及凈空保護宣傳。安檢部門嚴格執(zhí)行安全檢查標準，加大對旅客行李物品，特別是煙花爆竹、易燃易爆物品的檢查力度，同時還加強候機樓內(nèi)巡邏防控，切實筑牢空防安全地面防線。機坪運行管理單位則加強車輛與航空器作業(yè)監(jiān)管，嚴防跑道侵入、鳥擊及外來物，確保地面運行絕對安全，為旅客平安出行奠定了堅實基礎。

機坪除雪

為應對春節(jié)、藏歷新年期間客流高峰，西藏機場集團協(xié)同各航空公司，通過增加航班頻次、調配大型客機等方式，有效擴充了拉薩至成都、重慶、西安等熱門航線的運力供給。通過推進“干支通、全網(wǎng)聯(lián)”服務，進一步拓展旅客的中轉銜接網(wǎng)絡，優(yōu)化其服務流程，為聯(lián)程旅客提供便捷指引。

地面服務方面，各機場通過增開值機柜臺、安檢通道，加強“無紙化”乘機宣傳引導，顯著縮短了旅客排隊等候時間，對二次托運的旅客發(fā)放“優(yōu)先安檢通行卡”，為攜帶超量液體的旅客免費提供100ML液體分裝瓶。

為旅客提供問詢服務

針對交通接駁，西藏機場集團協(xié)調增加了機場大巴發(fā)車頻次，增設停車點位。此外，通過航站樓內(nèi)清晰的標識標牌、充足的志愿服務崗以及高效的投訴咨詢處理機制，確保了旅客出行各環(huán)節(jié)銜接順暢、高效便捷。

西藏機場集團在保障運輸效率的同時，格外注重服務的人文內(nèi)涵與節(jié)日溫度。西藏自治區(qū)內(nèi)各機場在候機樓內(nèi)都精心布置了蘊含漢族春節(jié)與藏族新年文化特色的裝飾，懸掛燈籠、中國結，張貼吉祥圖案，播放節(jié)日音樂，營造出喜慶祥和的濃厚“年味”。服務柜臺為老、幼、病、殘、孕等特殊旅客提供從值機、安檢到登機的全流程“綠色通道”服務。

西藏機場集團團委還開展了“青春志愿行 溫暖回家路”暖冬志愿服務，設立乘機問詢崗、旅客幫扶崗、巡視服務崗、貨運“暖冬”服務崗等，在拉薩貢嘎國際機場到達廳持續(xù)設有“愛心驛站”，為進港旅客，特別是首次進藏旅客提供免費的健康監(jiān)測與高原旅行溫馨提示。節(jié)日期間，一線崗位工作人員以飽滿的熱情堅守崗位，用真誠的微笑和細致的服務溫暖了旅客的歸家路，展現(xiàn)了西藏民航良好的窗口形象，讓“溫馨春運”真正落到實處。

開展暖冬行動

開展趣味小游戲（本文圖片均由西藏機場集團提供）

當前，春運保障工作仍在進行中。西藏機場集團會繼續(xù)以最高標準、最嚴要求、最實舉措，統(tǒng)籌做好安全運行、服務保障和應急處置等各項工作，確保春運平穩(wěn)有序，為每一位旅客平安歸途保駕護航。（編輯：許浩存 校對：李佳洹 審核：韓磊）