民生無小事，枝葉總關(guān)情。近日，七里河區(qū)各社區(qū)聚焦居民急難愁盼，從化糞池堵塞、供暖管道破裂等突發(fā)難題，到孤寡老人關(guān)懷、文藝團隊服務(wù)等暖心實事，主動擔當、快速響應(yīng)，用實實在在的行動破解民生痛點、傳遞溫暖關(guān)懷，以精細化服務(wù)不斷提升居民的幸福感、安全感與獲得感。

位于西湖街道瓜州路社區(qū)市建一公司家屬院170號樓前化糞池因老化嚴重堵塞，污水外溢至院內(nèi)，導(dǎo)致路面臟亂、出行不便，嚴重影響居民日常生活。社區(qū)獲悉情況后，第一時間介入處理，主動牽頭協(xié)調(diào)解決難題。嚴格篩選施工隊伍，確保價格公開透明。在社區(qū)的高效統(tǒng)籌下，困擾居民多日的污水問題快速得到解決。

建蘭路街道吳家園社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡查時發(fā)現(xiàn)，位于吳家園巷“放晴推拿養(yǎng)生店”門口的供暖主管道發(fā)生破裂，熱水不斷外泄，導(dǎo)致周邊路面大面積積水和濕滑，給居民出行帶來安全隱患。社區(qū)第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)機制，立即組織設(shè)立安全警戒區(qū)域，并同步緊急聯(lián)系熱力公司搶修隊趕往處置。經(jīng)過多部門緊密協(xié)作，搶修工作于當日20時順利完成，管道恢復(fù)運行，受影響住戶供暖逐步回升至正常，路面也及時完成了鋪設(shè)、清理與安全處置。

西湖街道蘭工坪北街社區(qū)志愿者先后為社區(qū)“金嗓子”合唱隊完成排練廳深度清潔、為6戶孤寡及空巢老人提供“敲門式”上門服務(wù)。為確保服務(wù)精準落地，組織志愿者攜帶除塵工具等上門，2小時完成地面清掃、樂器擦拭，讓排練廳煥然一新；面向老年群體，分組上門“按需點單”——幫老人更新健康檔案以便后續(xù)跟蹤。服務(wù)中，社區(qū)注重“專業(yè)+在地”結(jié)合，確保服務(wù)既“熱心”又“專業(yè)”，既“做完”更“做好”。

一件件民生小事，一次次暖心服務(wù)，串聯(lián)起社區(qū)治理的溫暖日常。下一步，七里河各社區(qū)將繼續(xù)堅守為民初心，緊盯群眾需求，把服務(wù)做到居民心坎上，以更實舉措、更優(yōu)作風(fēng)，用心用情解決好每一件民生小事，讓社區(qū)更有溫度、生活更有質(zhì)感。

記者：原睿 責編：梁倩茹 審核：陳亞玲