人民網(wǎng)記者 況玉

春節(jié)的喧鬧聲還未散盡，青海省海西蒙古族藏族自治州茫崖市街頭的大紅燈籠依然在風(fēng)中輕輕搖曳，這座被風(fēng)沙與孤獨(dú)浸染的小城，正悄然迎來(lái)一場(chǎng)數(shù)字化的“智”變，用一個(gè)個(gè)藏在手機(jī)里的溫度，捂熱了老百姓的尋常日子。

智慧茫崖城運(yùn)中心。人民網(wǎng)記者 況玉攝

“你看，就這么一點(diǎn)，附近藥店的藥價(jià)全出來(lái)了，再也不用跑斷腿了!”在茫崖市花土溝鎮(zhèn)，65歲的王勝蘭戴著老花鏡，熟練地點(diǎn)開(kāi)手機(jī)上的“家在茫崖”小程序，屏幕的微光映在她笑盈盈的臉上。“尤其是過(guò)年期間，很多藥店都不營(yíng)業(yè)，我需要一家一家找。如今在手機(jī)上一劃，全都一目了然。”這個(gè)小程序，成了她離不開(kāi)的“指尖老鄰居”。

這抹便捷的微光，正點(diǎn)亮整座城。經(jīng)營(yíng)超市的李永奎，最近也嘗到了甜頭。“以前辦執(zhí)照需要等到工作日，像沒(méi)頭蒼蠅一樣在各個(gè)窗口亂撞。我在過(guò)年期間在小程序上傳好材料，這剛過(guò)完節(jié)，證已經(jīng)到手了?！彼呎f(shuō)邊展示手機(jī)里的辦事記錄，眼里滿是欣喜。如今，茫崖市超過(guò)90%的政務(wù)服務(wù)搬上了云端，那些曾經(jīng)橫亙?cè)诓块T之間的“墻”，被數(shù)字化的洪流悄然沖垮。

智慧茫崖城運(yùn)中心。人民網(wǎng)記者 況玉攝

城市治理的“末梢神經(jīng)”，也因數(shù)字而變得敏銳。市民馬偉強(qiáng)對(duì)“隨手拍”功能情有獨(dú)鐘。他繪聲繪色地回憶：“那天路過(guò)一個(gè)路口，一輛車就停在人行道上，擋住了路。我掏出手機(jī)拍了張照片上傳，心想這大過(guò)年的誰(shuí)管??？結(jié)果不到一會(huì)兒就挪走了!”如今，每一個(gè)市民都是城市的“移動(dòng)探頭”，路燈壞了、井蓋丟了、垃圾堆了，拍照上傳，30秒內(nèi)智能派單，一場(chǎng)由市民發(fā)起的城市“微整形”，在閉環(huán)管理中高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

“隨手拍”處理進(jìn)度。人民網(wǎng)記者 況玉攝

在城市的“數(shù)字大腦”里，一場(chǎng)更宏大的變革正在上演。全市2000多路視頻監(jiān)控和物聯(lián)設(shè)備，將數(shù)據(jù)源源不斷地匯入AI算力中心。房屋違建、車輛違停，再也逃不過(guò)它的“火眼金睛”，識(shí)別準(zhǔn)確率超過(guò)95%；井蓋一歪、水管一漏，系統(tǒng)自動(dòng)生成工單，一秒不耽誤地派給責(zé)任人，整體處置效率飆升85%。3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、35個(gè)網(wǎng)格、2.5萬(wàn)套房屋信息，全部濃縮在一張動(dòng)態(tài)地圖上。城市管理者輕點(diǎn)鼠標(biāo)，便能“透視”整座城的脈搏?！懊Ｑ率械貜V人稀，最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)距離市區(qū)幾百公里，以前群眾辦事，要么得驅(qū)車奔波，要么只能打電話咨詢，十分麻煩，有時(shí)來(lái)回折騰好幾次才能辦好一件事?！泵Ｑ率袛?shù)據(jù)局局長(zhǎng)張巖感慨道，“智慧茫崖”平臺(tái)搭建的初衷，就是要打破這種地域限制，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。

智慧的光芒，也照進(jìn)了生態(tài)的隱秘角落。在昆侖山下的一處礦區(qū)，在線監(jiān)測(cè)設(shè)備正24小時(shí)“盯”著排污口。“企業(yè)用水用氣量、衛(wèi)星遙感影像，這些看似不相干的數(shù)據(jù)，在AI的交叉比對(duì)下，任何違規(guī)取水、偷排漏排的‘小動(dòng)作’都會(huì)觸發(fā)預(yù)警?！睆垘r說(shuō)。從“數(shù)據(jù)預(yù)警”到“現(xiàn)場(chǎng)核查”再到“精準(zhǔn)執(zhí)法”，環(huán)環(huán)相扣，為戈壁脆弱的生態(tài)織就了一張無(wú)形的防護(hù)網(wǎng)。

從一網(wǎng)通辦的便捷，到全民共治的合力，再到生態(tài)監(jiān)管的精準(zhǔn)，智慧茫崖平臺(tái)已歸集5.3萬(wàn)人口、超500家企業(yè)數(shù)據(jù)，一個(gè)戈壁之上的“數(shù)字孿生體”正從夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。