●作者｜木沐

●編輯｜之上

90后寶媽徐晴每天最頭疼的，莫過于為了培養(yǎng)三歲女兒獨(dú)立自主吃飯時(shí)，掉落的滿地飯粒和醬汁。每次她都要自己擦拭清潔，彎腰受累還需要多次清潔才能干凈。如今，她只需輕輕推動(dòng)追覓機(jī)洗地機(jī)，地板乃至墻角的殘?jiān)?，幾乎“一刮而凈”?！八拖裼袀€(gè)看不見的幫手，總能把最后那一點(diǎn)污漬清理干凈。”徐晴感嘆說。

這樣的轉(zhuǎn)變，正在成千上萬的家庭清潔場(chǎng)景中上演。現(xiàn)象級(jí)技術(shù)創(chuàng)新也帶動(dòng)了一輪快速普及：自追覓靈捕AI升降機(jī)械臂推出后，短短一年多時(shí)間銷量便突破100萬臺(tái)，且根據(jù)奧維云網(wǎng)的最新數(shù)據(jù)顯示：追覓機(jī)械臂洗地機(jī)在2025年1-12月全渠道銷售額、銷量排名均位居行業(yè)第一。

亮眼的銷售數(shù)據(jù)背后，一個(gè)更值得思考的問題是：為何能贏得如此多家庭的認(rèn)可？

究其根本，在于一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的技術(shù)創(chuàng)新，卻精準(zhǔn)命中了全球用戶未被滿足的核心痛點(diǎn)，成長為真正“走進(jìn)生活、解放雙手”的清潔好搭子。

從“單臂”到“雙臂”，

追覓讓洗地機(jī)像人一樣清潔

對(duì)于每一個(gè)普通人來說，家庭的日常清潔從來都讓人困擾，日復(fù)一日的打掃，永遠(yuǎn)會(huì)變臟的地面，讓每一個(gè)普通人都懷疑是否有休息的時(shí)候。曾經(jīng)，徐晴和閨蜜聊天的時(shí)候，就免不了一起吐槽家務(wù)的繁瑣，科技一直在創(chuàng)新，可是家庭清潔勞動(dòng)始終沒辦法擁有更高效的替代方案。

而回顧科技發(fā)展的每一步，“看見問題”往往是最關(guān)鍵的起點(diǎn)。真正重要的創(chuàng)新，從來不是參數(shù)的堆高，而是是否抓住了用戶那些被忽略卻反復(fù)出現(xiàn)的真實(shí)困擾。

在家庭清潔領(lǐng)域，這個(gè)規(guī)律同樣成立。

短短幾年，智能洗地機(jī)從無到有，市場(chǎng)規(guī)模突破百億。吸力越來越強(qiáng)、續(xù)航越來越久，清潔看似已經(jīng)變得輕松。但當(dāng)洗地機(jī)真正走進(jìn)家庭，一些問題卻逐漸浮現(xiàn)出來——不是不干凈，而是不夠“到位”

不少用戶都有類似體驗(yàn)。徐晴的表妹算是個(gè)消費(fèi)電子發(fā)燒友，她提到：“洗地機(jī)確實(shí)好用，但拖完地的水漬問題，總要硬控我3分鐘，才敢走路?！毙烨鐒t發(fā)現(xiàn)：“有了孩子之后，家里東西越來越多，墻邊、家具邊的陳年污漬，總有一些怎么都清不干凈，只能每個(gè)月花錢找深度保潔上門?！彼齻円捕紵嶂杂谫徺I各類的清潔產(chǎn)品和工具，只求可以一步到位完成地面清潔。

這些反饋指向的，并不是清潔力不足，而是機(jī)器在邊角、貼邊和水漬處理上的“能力缺口”——它能洗，卻還不夠像人。

通過用戶“看見”這些細(xì)微卻高頻的問題，讓追覓開始重新思考洗地機(jī)的清潔方式：

如果清潔真的要做到位，機(jī)器是否也該像人一樣，懂得什么時(shí)候貼近、什么時(shí)候施力、什么時(shí)候收尾？

傳統(tǒng)洗地機(jī)在前推、回拉時(shí)，刷頭與墻邊始終存在物理距離，導(dǎo)致邊角污漬反復(fù)殘留。針對(duì)這一痛點(diǎn)，追覓在2024年9月推出T40 Ultra洗地機(jī)，首次引入靈捕智能升降機(jī)械臂技術(shù)

機(jī)械臂在前推時(shí)智能感應(yīng)運(yùn)行方向，貼近墻邊；在回拉瞬間，于0.2秒內(nèi)精準(zhǔn)下降施壓，主動(dòng)捕捉墻邊垃圾。

通過“一升一降”的協(xié)同動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)向前零貼墻、三側(cè)0貼邊，讓那些過去“刷頭夠不著”的位置，真正被清理到位。

清潔結(jié)束并不意味著體驗(yàn)結(jié)束。對(duì)用戶來說，地面是否留水印，直接決定了“敢不敢馬上走”。

為了解決這一常被忽略的體驗(yàn)細(xì)節(jié)，追覓在機(jī)械臂結(jié)構(gòu)中加入柔性刮條設(shè)計(jì)。在回拉過程中，機(jī)械臂在施壓清污的同時(shí)，同步完成對(duì)地面水漬的刮凈處理。

最終實(shí)現(xiàn)0貼邊、0水漬殘留，讓清潔不再需要“二次人工補(bǔ)救”。

這套方案，也成為行業(yè)內(nèi)首個(gè)同時(shí)解決“貼邊不凈”和“水漬殘留”兩大痛點(diǎn)的系統(tǒng)性技術(shù)。

但追覓并未止步于單臂方案。

在大量真實(shí)家庭場(chǎng)景中，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)：強(qiáng)力去污精細(xì)貼邊，本身是兩種不同的清潔需求，單一結(jié)構(gòu)很難兼顧?；诖?，追覓在單臂技術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步推出行業(yè)首創(chuàng)的AI「雙刮洗」機(jī)械臂系統(tǒng)，并將“具身智能”這一創(chuàng)新理念引入洗地機(jī)。

雙機(jī)械臂聽起來復(fù)雜，其實(shí)解釋起來就是如同人的左右手協(xié)同工作：后臂像有力的“右手”，加壓深度刮除頑固污漬；前臂則如靈活的“左手”，通過AI預(yù)判與毫米級(jí)精控，完成精細(xì)的貼邊清潔。

從重污到邊角，從大力到精準(zhǔn)，機(jī)器首次實(shí)現(xiàn)了類似人類雙手的分工協(xié)作，也標(biāo)志著洗地機(jī)從“執(zhí)行清潔”邁向“理解清潔”。

從機(jī)械臂1.0到2.0，追覓洗地機(jī)的每一次技術(shù)迭代，都始于對(duì)真實(shí)使用場(chǎng)景的持續(xù)“看見”。這種創(chuàng)新改變的，不只是清潔范圍的大小，而是洗地機(jī)解決問題的方式——讓技術(shù)不再停留在參數(shù)層面，而是真正回應(yīng)生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

讓機(jī)器人解放雙手的口號(hào)這些年一直在喊，但只有當(dāng)機(jī)器開始像人一樣思考和行動(dòng)，家庭清潔——這個(gè)長久以來的難題，才真正變得更智能、更省心。

創(chuàng)新緊貼地面，

贏得百萬家庭“投票”

在北京的一間單身公寓里，深受重度潔癖困擾的安奇雖然沒有孩子的困擾，但每次拖地后，總會(huì)看到地板上殘留的水痕，不敢用拖鞋去踩。直到她開始使用追覓T60 Ultra，在推拉清潔過程中，前機(jī)械臂會(huì)迅速升降并貼地刮水，地面不再留下痕跡，清潔結(jié)束的那一刻終于變得“安心”。

而在大洋彼岸的北美，Alex雖然算不上潔癖，但也有自己的煩惱。兩只大金毛進(jìn)入換毛季后，沙發(fā)與墻壁之間那條僅兩厘米寬的縫隙，幾乎每天都會(huì)堆滿寵物毛發(fā)，成了家中的清潔“死角”。使用 H15 Pro Heat 時(shí)，他只需貼著墻邊輕輕回拉，機(jī)械臂自動(dòng)下降、延展、貼緊，那道長期存在的“黑線”終于被徹底清除。

對(duì)于他們而言，自己少一次彎腰，少一次動(dòng)手，少一分等待，都是在家務(wù)清潔勞動(dòng)中的巨大提升和改善。

而全球各地的家庭雖然生活習(xí)慣和環(huán)境不同，面臨的清潔問題也看似尋常，卻共同指向一個(gè)事實(shí)：每個(gè)家庭的清潔問題并不相同，真正的智能清潔，必須具備對(duì)差異的理解與適配能力。

對(duì)追覓洗地機(jī)來說，全球化從來不只是把同一款產(chǎn)品賣到更多國家。不同地區(qū)的居住結(jié)構(gòu)、家庭成員構(gòu)成、生活方式乃至清潔習(xí)慣，都在不斷制造新的清潔變量。中國家庭常見的高頻濕拖、水漬殘留問題，北美家庭普遍存在的寵物毛發(fā)與大空間邊角清潔需求，本質(zhì)上指向的是完全不同的使用場(chǎng)景

因此，選擇從真實(shí)生活出發(fā)的追覓洗地機(jī)，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)與技術(shù)研發(fā)建立在對(duì)不同家庭需求的長期觀察之上，而不是用單一方案覆蓋所有市場(chǎng)。

百萬銷量的背后，更像一個(gè)不斷被放大的“問題集合”：用戶還有哪些地方覺得不夠好？哪些清潔痛點(diǎn)正在新的家庭場(chǎng)景中出現(xiàn)？機(jī)械臂是否還能更靈活、更耐用、更貼近人的動(dòng)作？

在產(chǎn)品研發(fā)中，這種深入的思考會(huì)被轉(zhuǎn)化為對(duì)細(xì)節(jié)的反復(fù)推敲。

例如在雙機(jī)械臂結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)階段，團(tuán)隊(duì)關(guān)注的不只是“清潔效果能不能再提升”，還同步思考“會(huì)不會(huì)增加維護(hù)負(fù)擔(dān)”。為此，研發(fā)階段便對(duì)后刮板材料提出自潔要求，確保在正常使用條件下，不會(huì)出現(xiàn)二次污染問題，使清理周期延長至一個(gè)月以上。對(duì)追覓而言，真正的用戶體驗(yàn)，并不止發(fā)生在清潔過程中，也包括清潔之后。

管理大師克里斯坦森曾提出“與運(yùn)氣競(jìng)爭(zhēng)”的理論，強(qiáng)調(diào)真正可持續(xù)的創(chuàng)新，必須扎根于對(duì)用戶真實(shí)需求的理解，而非偶然命中。

這一理念，也體現(xiàn)在追覓洗地機(jī)的組織實(shí)踐中。品牌不僅建立了專項(xiàng)用戶回訪團(tuán)隊(duì)，還提供7×24 小時(shí)售后支持，目的并非止于問題處理，而是持續(xù)收集、驗(yàn)證并反哺產(chǎn)品演進(jìn)。

在實(shí)際工作中，這種正向循環(huán)機(jī)制被不斷落實(shí)為一次又一次的具體行動(dòng)。

曾有一位福州的T60 Ultra 用戶提出使用建議。為更快厘清問題，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)當(dāng)即決定上門溝通。凌晨未亮，團(tuán)隊(duì)成員便從蘇州出發(fā)，跨越近千公里，只為面對(duì)面還原真實(shí)使用場(chǎng)景；重慶的蔡先生在購買 T50 Ultra 后，也接到了追覓的主動(dòng)回訪。當(dāng)設(shè)備水箱出現(xiàn)異常，質(zhì)量團(tuán)隊(duì)全程跟進(jìn)，直至問題徹底解決。

這些來自一線的反饋與響應(yīng)，持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品迭代，也讓創(chuàng)新始終緊貼真實(shí)生活。

當(dāng)清潔不再成為負(fù)擔(dān)，生活便多了一份從容。用戶得到的不只是更干凈的地板，更是被歸還的時(shí)間、安下的心，以及一種不被家務(wù)打擾的體面生活。或許正是這種跨越地域、文化與語言的共鳴，讓追覓洗地機(jī)得以走進(jìn)全球超過百萬個(gè)家庭；也讓“以用戶為中心”，不再停留在理念層面，而成為一套持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng)

機(jī)械臂進(jìn)化論：

由技術(shù)復(fù)利支撐的長期路徑

在這個(gè)時(shí)代，用戶一直在期待更好更新的產(chǎn)品帶來更極致的體驗(yàn)，然而在消費(fèi)電子領(lǐng)域，單一技術(shù)帶來的優(yōu)勢(shì)窗口往往轉(zhuǎn)瞬即逝。一項(xiàng)技術(shù)能否真正被市場(chǎng)長期認(rèn)可，關(guān)鍵在于它是否具備持續(xù)迭代、不斷進(jìn)化的能力。

當(dāng)機(jī)械臂成為行業(yè)新趨勢(shì)、眾多品牌紛紛跟進(jìn)之時(shí)，一個(gè)根本問題在于：如何在機(jī)械臂這個(gè)賽道上走得更深、更遠(yuǎn)？

追覓洗地機(jī)的答案非常直接明確，正是以雙機(jī)械臂系統(tǒng)再次拉開代際差距，讓清潔更智能、更像人的雙手。

看似簡(jiǎn)單的“多加一只機(jī)械臂”，背后牽涉到結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、材料耐久、算法判斷以及長期可靠性的系統(tǒng)協(xié)同，任何一次看似細(xì)微的升級(jí)，背后都需要足夠深厚的技術(shù)積累作為支撐。

也正因如此，追覓機(jī)械臂能夠持續(xù)迭代、不斷進(jìn)化，依賴的并非某一次靈感式突破，而是一整套長期運(yùn)轉(zhuǎn)、不斷自我強(qiáng)化的研發(fā)體系。

從結(jié)果來看，這種能力首先建立在高強(qiáng)度、長期穩(wěn)定的研發(fā)投入之上。

目前，追覓洗地機(jī)研發(fā)人員占比已超過70%，每年將營收的7%以上持續(xù)投入研發(fā)。截至2025年12月，追覓洗地機(jī)在全球范圍內(nèi)累計(jì)申請(qǐng)專利超1700件，數(shù)量位居行業(yè)全球第一，覆蓋機(jī)械結(jié)構(gòu)、運(yùn)動(dòng)控制、材料應(yīng)用與算法邏輯等多個(gè)關(guān)鍵維度，為機(jī)械臂的反復(fù)優(yōu)化提供了持續(xù)、可延展的技術(shù)空間。這意味著，每一次升級(jí)，都不必從零開始，而是站在既有積累之上向前推進(jìn)。

在研發(fā)節(jié)奏上，追覓并未采用“做一代、等反饋、再啟動(dòng)下一代”的線性模式，而是長期堅(jiān)持“量產(chǎn)一代、研發(fā)一代、儲(chǔ)備一代”并行推進(jìn)。

量產(chǎn)產(chǎn)品用于驗(yàn)證真實(shí)家庭場(chǎng)景中的高頻使用與長期表現(xiàn)，在研方案則提前著手解決下一階段可能出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)與算法問題，而儲(chǔ)備技術(shù)則為更遠(yuǎn)期的形態(tài)變化保留充分彈性。正是在這種并行結(jié)構(gòu)下，機(jī)械臂的升級(jí)不再是一錘子工程，而成為一條持續(xù)向前延展的技術(shù)路徑，從根本上避免了“產(chǎn)品一代定型、能力隨之停滯”的行業(yè)常見困境。

更關(guān)鍵的是，機(jī)械臂的持續(xù)進(jìn)化，并不是一條孤立存在的技術(shù)路線。追覓構(gòu)建了一套層次分明的研發(fā)體系：在底層，持續(xù)投入高速數(shù)字馬達(dá)、智能算法與仿生機(jī)械臂等核心技術(shù)；在上層，則基于這些長期沉淀完成具體產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新與落地。在這一體系之下，機(jī)械臂的每一次升級(jí)，都會(huì)同步受益于馬達(dá)性能的提升、算法精度的增強(qiáng)以及材料工藝的成熟，而這些能力又可以反向服務(wù)于其他產(chǎn)品與品類，形成正向循環(huán)。

正如沃倫·巴菲特所言：“復(fù)利是投資者最好的朋友?！?/p>

在技術(shù)領(lǐng)域，真正的復(fù)利并不體現(xiàn)在某一次性能躍升上，而體現(xiàn)在是否具備不斷積累、持續(xù)放大的能力結(jié)構(gòu)。如今，“技術(shù)復(fù)利”已經(jīng)成為追覓洗地機(jī)機(jī)械臂持續(xù)進(jìn)化的內(nèi)在邏輯。也正因如此，追覓不僅能夠在當(dāng)下保持技術(shù)領(lǐng)先，更逐漸建立起一種長期能力——持續(xù)理解真實(shí)清潔場(chǎng)景，并不斷推進(jìn)家庭清潔方式的邊界。

結(jié)語

在搭載了AI「雙刮洗」技術(shù)的T60 Ultra洗地機(jī)登上春晚之后，追覓新一代機(jī)械臂技術(shù)已經(jīng)整裝待發(fā)，繼續(xù)引領(lǐng)機(jī)械臂洗地機(jī)進(jìn)入3.0時(shí)代。這不僅僅是一場(chǎng)產(chǎn)品升級(jí)，更是一場(chǎng)以提升生活品質(zhì)為核心的技術(shù)長跑。

當(dāng)一項(xiàng)技術(shù)能夠跨越參數(shù)表，真切地讓全球無數(shù)家庭的地面更干爽、清潔更輕松、生活更體面時(shí)，它的價(jià)值便已超越了市場(chǎng)排名，更帶有實(shí)際的意義和價(jià)值。

我們看到，機(jī)械臂的故事遠(yuǎn)未結(jié)束。那悄然進(jìn)入百萬家庭的“小臂膀”，正成為人與技術(shù)關(guān)系的一個(gè)溫暖注腳——最好的創(chuàng)新，從不是炫技，而是懂得把最后一點(diǎn)污漬處理干凈，然后安靜離開，仿佛一切本該如此。

當(dāng)技術(shù)融入生活時(shí)，便是生活里安靜且妥切的底色，從科技從執(zhí)行變成懂得，從懂得再變成更長久的陪伴。