齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn) 李自強(qiáng) 通訊員 關(guān)艷雪

被稱為企業(yè)“綠色答卷”的環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)，曾經(jīng)是不少環(huán)保負(fù)責(zé)人的“頭疼事”。青島市生態(tài)環(huán)境局城陽分局推出了一系列創(chuàng)新服務(wù)，省廳標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)視頻、行業(yè)案例講解、常見錯(cuò)誤清單……從“坐等收表”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)輔導(dǎo)”，目前，青島市生態(tài)環(huán)境局城陽分局已經(jīng)協(xié)助轄區(qū)內(nèi)205家企業(yè)圓滿完成年度環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作。

“以前填年報(bào)，對(duì)著幾十頁表格發(fā)愁。今年不一樣了，城陽分局的指導(dǎo)特別到位，微信群里隨時(shí)解答，還有專門的視頻講解?！币晃黄髽I(yè)環(huán)保員這樣說道。隨著該企業(yè)最后一份整改報(bào)表通過審核，青島市生態(tài)環(huán)境局城陽分局協(xié)助轄區(qū)內(nèi)205家企業(yè)圓滿完成了年度環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作。

這份被稱為企業(yè)“綠色答卷”的環(huán)境統(tǒng)計(jì)年報(bào)，曾經(jīng)是不少環(huán)保負(fù)責(zé)人的“頭疼事”。為了把專業(yè)的事變得簡(jiǎn)單，青島市生態(tài)環(huán)境局城陽分局將工作方式從“坐等收表”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)輔導(dǎo)”，推出了一系列創(chuàng)新服務(wù)。

翻開城陽分局為企業(yè)準(zhǔn)備的“環(huán)統(tǒng)助學(xué)包”，從省廳標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)視頻到分局自制的“填空式”PPT，從分行業(yè)案例講解到常見錯(cuò)誤清單，一應(yīng)俱全。為了讓填報(bào)指南更直觀，工作人員還錄制了視頻，一步步演示系統(tǒng)操作?！熬拖裼袀€(gè)老師在手把手教你，再復(fù)雜的表格也不怕了?！币晃皇状呜?fù)責(zé)填報(bào)的新手這樣評(píng)價(jià)。

“許小可”助企志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)在填報(bào)期間化身“環(huán)統(tǒng)熱線”。無論工作日還是休息時(shí)間，企業(yè)人員在微信群里提問總能得到快速回應(yīng)。對(duì)于電話里說不清楚的問題，工作人員會(huì)主動(dòng)發(fā)起視頻通話，通過屏幕共享進(jìn)行“云端輔導(dǎo)”。兩個(gè)月來，這樣的“一對(duì)一”輔導(dǎo)超過五百次，真正做到了“問題不隔夜，指導(dǎo)零距離”。

數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命線。審核人員不僅要核對(duì)數(shù)字，更要理解數(shù)字背后的生產(chǎn)邏輯?！斑@家企業(yè)的能耗和產(chǎn)量匹配嗎？”“那個(gè)排污系數(shù)適用嗎？”帶著這樣的問題，審核團(tuán)隊(duì)反復(fù)推敲每一份報(bào)表。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，他們不是簡(jiǎn)單地打回，而是會(huì)說明原因、給出建議，幫助企業(yè)真正理解環(huán)保管理的要求。

通過這次環(huán)統(tǒng)工作，許多企業(yè)不僅完成了數(shù)據(jù)填報(bào)，更收獲了對(duì)環(huán)保管理的深入理解?！艾F(xiàn)在我們知道了怎么建立規(guī)范的環(huán)保臺(tái)賬，這對(duì)日常管理也很有幫助?！币晃黄髽I(yè)負(fù)責(zé)人說。

這種從“被動(dòng)應(yīng)付”到“主動(dòng)管理”的轉(zhuǎn)變，正是城陽分局開展這項(xiàng)工作的深層目標(biāo)。環(huán)統(tǒng)工作階段性結(jié)束，但服務(wù)仍在繼續(xù)。城陽分局正在將這次的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)效機(jī)制，讓“許小可”成為企業(yè)環(huán)保工作隨時(shí)可依賴的伙伴。在這里，每一個(gè)環(huán)保數(shù)據(jù)背后，都有一個(gè)溫暖的服務(wù)故事。

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