由推特創(chuàng)始人杰克 · 多西創(chuàng)立的金融科技公司 Block 周四宣布，計(jì)劃裁員 40%，即超過(guò) 4000 名員工。

杰克 · 多西在一封致股東的信中表示，Block 公司因人工智能“從根本上改變了構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)公司的方式”。杰克 · 多西還表示，在未來(lái)一年內(nèi)，他相信大多數(shù)公司會(huì)得出同樣的結(jié)論并進(jìn)行類似的結(jié)構(gòu)調(diào)整。

股東信全文如下：

今天我們與團(tuán)隊(duì)分享了一個(gè)艱難的決定。

我們將把 Block 的規(guī)模減少近一半，從一萬(wàn)多人降至不足六千人，這意味著有超過(guò)四千人將被要求離職或進(jìn)入?yún)f(xié)商階段。

我想借此信解釋為什么我認(rèn)為這是公司正確的方向，以及未來(lái)的 Block 將會(huì)是什么樣子。

2025 年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是強(qiáng)勁的一年。毛利潤(rùn)從第一季度到第四季度增長(zhǎng)超過(guò)一倍。我們?cè)诘谒募径瘸^(guò)了“40 法則”，重新點(diǎn)燃了 Cash App 網(wǎng)絡(luò)的增長(zhǎng)，并推動(dòng)了更深入的用戶參與。

我們以強(qiáng)勁的回報(bào)拓展了貸款產(chǎn)品，加速了 Square 的總支付量（GPV）增長(zhǎng)，并實(shí)現(xiàn)了有史以來(lái)最強(qiáng)的新交易量（NVA）。我們相信，未來(lái)三年可以維持 Cash App 的強(qiáng)勁毛利潤(rùn)增長(zhǎng)，并繼續(xù)加速 Square 的 GPV 增長(zhǎng)。

那么，為什么我們要改變未來(lái)的運(yùn)營(yíng)方式呢？核心觀點(diǎn)很簡(jiǎn)單。智能工具已經(jīng)改變了構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)公司的方式。我們已經(jīng)在內(nèi)部看到這一點(diǎn)。

一個(gè)規(guī)模顯著縮小的團(tuán)隊(duì)，使用我們正在構(gòu)建的工具，能夠做得更多，并且做得更好。而且，智能工具的能力每周都在加速?gòu)?fù)合增長(zhǎng)。

我不認(rèn)為對(duì)這一認(rèn)識(shí)還為時(shí)過(guò)早，反而認(rèn)為大多數(shù)公司都落后了。我相信在未來(lái)一年內(nèi)，大多數(shù)公司將得出同樣的結(jié)論，并做出類似的結(jié)構(gòu)性調(diào)整。我寧愿誠(chéng)實(shí)地并以自己的方式先行一步，而不是被迫被動(dòng)調(diào)整。

而且，這不僅僅是關(guān)于效率。Block 服務(wù)著數(shù)百萬(wàn)客戶。賣家和消費(fèi)者都將感受到這一變化帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)影響，包括依賴我們收款、管理資金、獲取融資的小型企業(yè)，面臨快速變化的金融環(huán)境的個(gè)人。

我們的工作是幫助他們應(yīng)對(duì)這些變化。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)不是新的使命，但背后的緊迫感更加明顯，我們需要交付的速度也在加快。

首先，智能將成為整個(gè)公司運(yùn)作的核心。無(wú)論是我們?nèi)绾巫龀鰶Q策、如何建立信任和管理風(fēng)險(xiǎn)、如何開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，還是如何服務(wù)客戶，都將以智能為中心。

我們正向一個(gè)模型邁進(jìn)，讓我們的客戶能夠直接在我們的能力基礎(chǔ)上構(gòu)建自己的功能。這改變了我們作為一家公司本質(zhì)的性質(zhì)，并且大幅提升了我們每位客戶能夠獲得的價(jià)值。

其次，極度專注。作為公司，我們現(xiàn)在將專注于打造四件事：客戶能力、可以組合和提供這些能力的接口、基于我們對(duì)客戶深度理解和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的主動(dòng)智能，以及能夠全面協(xié)調(diào)公司運(yùn)營(yíng)的智能模型。這使我們能夠最好地服務(wù)于我們?cè)谕顿Y者日提出的總體規(guī)劃。

第三，速度。像我們這樣規(guī)模的新公司沒(méi)有理由遲緩。我們將更快地做出決策、更快地交付產(chǎn)品、更快地學(xué)習(xí)。我們正在建立的結(jié)構(gòu)正是為此而設(shè)計(jì)。

我們相信，Block 作為一家更小、更快、以智能為本的公司，將具有顯著更高的價(jià)值。從現(xiàn)在起，我們所做的一切都是為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。