根據(jù)權(quán)威市場調(diào)研機(jī)構(gòu) GfK 發(fā)布的冰箱銷量數(shù)據(jù)，2025年11月～12月，在馬來西亞冰箱市場銷量排名中，海信躍居第一。這一結(jié)果，某種程度上標(biāo)志著當(dāng)?shù)乇涫袌龅囊淮谓Y(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)折。

此前，Statista 在其《2025年馬來西亞冰箱市場預(yù)測》中指出，馬來西亞家用冰箱市場規(guī)模將在2025年達(dá)到約7.8億馬幣，并在未來五年維持接近5%的復(fù)合年增長率。在總量仍具增長韌性的背景下，市場競爭的焦點(diǎn)，正在從“誰能賣得更便宜”，轉(zhuǎn)向“誰更理解結(jié)構(gòu)變化”。

2025年，對馬來西亞冰箱市場而言，是一道清晰可辨的分水嶺。

這一年，中國品牌不再只是追隨者，而是真正進(jìn)入市場核心。海信冰箱登頂銷量榜首，從結(jié)果看是品牌勝出，但從過程看，更像是讀懂用戶能力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整能力、服務(wù)能力的重構(gòu)。

長期以來，馬來西亞冰箱市場由日韓品牌主導(dǎo)，兩門冰箱（TM）是絕對主力。但2025年的市場變化，至少呈現(xiàn)出三條明確趨勢。

第一，消費(fèi)升級開始改寫產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

TM 冰箱以結(jié)構(gòu)簡單、低價格著稱。然而，隨著家庭人口結(jié)構(gòu)、生活方式以及儲存需求的變化，消費(fèi)者對容量、分區(qū)和功能的要求明顯提升。多門、對開門及法式對開門冰箱的關(guān)注度持續(xù)走高，中高端產(chǎn)品在整體銷量結(jié)構(gòu)中的占比不斷擴(kuò)大。這意味著，TM 冰箱不再是唯一增長引擎，大容量、多門冰箱正在成為新的主流。

第二、海信在對開門與多門產(chǎn)品上踩中了節(jié)奏。

在上述趨勢下，海信2025年年末銷量領(lǐng)先，更像是“抓住用戶需求”的結(jié)果。其市場表現(xiàn)背后，至少有三點(diǎn)值得關(guān)注。

首先，解決用戶的“串味”痛點(diǎn)。馬來西亞高溫高濕環(huán)境下，“串味”“異味”“保鮮周期短”長期困擾用戶。自2024年起，海信將“全空間凈化”從高端機(jī)型擴(kuò)展至主流產(chǎn)品線，覆蓋200升以上TM冰箱。到2025年，該類產(chǎn)品在其銷量中占比已超過80%，同比提升接近50個百分點(diǎn)。

其次，是以售后承諾重塑品牌信任。中國家電在當(dāng)?shù)厥袌鲆欢缺毁N上“性價比高但耐用性存疑”的標(biāo)簽。海信通過在2024年推出整機(jī)+變頻壓縮機(jī)3+25年保修方案，主動抬高信任門檻。在終端反饋中，這一策略顯著降低了中高端消費(fèi)者的決策顧慮，成為打破刻板印象的關(guān)鍵變量。

最后，是更貼近現(xiàn)實(shí)需求的產(chǎn)品布局。在TM仍是最大單一需求的前提下，海信在約1500馬幣價格帶同步引入對開門產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供“同預(yù)算、多形態(tài)”的選擇。同時，在顏色與外觀上跳出傳統(tǒng)深色系，系統(tǒng)性推出白色與拼色機(jī)型，契合年輕家庭對廚房空間審美的變化。這類細(xì)節(jié)，頻繁出現(xiàn)在本地零售渠道的正向反饋中。

第三、日韓品牌的優(yōu)勢正在舊賽道，而非新結(jié)構(gòu)。

如果說日韓品牌在TM品類中積累了長期的品牌資產(chǎn)，那么在多門、大容量等新增長賽道上，其產(chǎn)品節(jié)奏與適配速度，并未明顯領(lǐng)先中國品牌。這種“結(jié)構(gòu)錯位”，正在改變競爭重心。

綜合數(shù)據(jù)和市場反饋來看，馬來西亞冰箱市場真正發(fā)生變化的，并非品牌排名本身，而是需求結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)向。從兩門向大容量升級、從價格優(yōu)先向品質(zhì)與體驗(yàn)優(yōu)先，成為這一輪調(diào)整的核心動力。

在這一過程中，海信冰箱的領(lǐng)先，更像是一次趨勢預(yù)演。GfK數(shù)據(jù)所反映的銷量第一，本質(zhì)上是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)選擇、用戶需求理解與信任構(gòu)建的共同結(jié)果。