近日，青島西海岸新區(qū)西客站附近的中廣能源加油站突然停業(yè)、負(fù)責(zé)人疑似卷款失聯(lián)的消息在網(wǎng)絡(luò)流傳，不少持有該加油站充值加油卡的車(chē)主面臨權(quán)益受損困境，相關(guān)話(huà)題迅速引發(fā)本地社會(huì)廣泛關(guān)注。

據(jù)悉，多段拍攝于涉事加油站的視頻已在社交平臺(tái)廣泛傳播，引發(fā)網(wǎng)友熱議。視頻畫(huà)面清晰顯示，該加油站現(xiàn)場(chǎng)空無(wú)一人，加油設(shè)備停止運(yùn)行，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)已全面中止，周邊無(wú)任何相關(guān)停業(yè)通知或說(shuō)明。視頻配文提及“膠南大事件，西客站西中廣能源加油站老板過(guò)年放假之際卷錢(qián)跑路了，好多充值加油卡客戶(hù)這可怎么辦？”，字里行間滿(mǎn)是車(chē)主的焦慮與無(wú)奈。

小編通過(guò)公眾號(hào)信息查詢(xún)得知，涉事中廣能源加油站隸屬于青島廣聚鑫達(dá)商貿(mào)有限公司加油加氣站。工商信息顯示，青島廣聚鑫達(dá)商貿(mào)有限公司成立于2013年3月14日，法定代表人為崔*旗，注冊(cè)資本60萬(wàn)元，企業(yè)注冊(cè)地址位于山東省青島市黃島區(qū)玉泉路588號(hào)，所屬行業(yè)為批發(fā)業(yè)。其經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋化工產(chǎn)品銷(xiāo)售（不含許可類(lèi)化工產(chǎn)品）、石油制品銷(xiāo)售（不含危險(xiǎn)化學(xué)品）、潤(rùn)滑油銷(xiāo)售、機(jī)械零件及零部件銷(xiāo)售、金屬制品銷(xiāo)售、針紡織品銷(xiāo)售等多個(gè)領(lǐng)域。

截至目前，小編未查到相關(guān)部門(mén)發(fā)布相關(guān)情況，持有充值加油卡的車(chē)主退款及維權(quán)事宜尚無(wú)明確解決方案。針對(duì)此類(lèi)預(yù)付式消費(fèi)糾紛，結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)及維權(quán)指引，在此提醒廣大消費(fèi)者及車(chē)主：

若遭遇商家停業(yè)、負(fù)責(zé)人失聯(lián)等情況，應(yīng)第一時(shí)間妥善保管加油卡、充值記錄、轉(zhuǎn)賬憑證、消費(fèi)小票等相關(guān)證據(jù)，盡快到屬地派出所報(bào)案登記，同步可撥打12315熱線(xiàn)進(jìn)行投訴舉報(bào)，相關(guān)部門(mén)將依法介入調(diào)查，推進(jìn)維權(quán)事宜有序開(kāi)展。依據(jù)2025年5月1日施行的預(yù)付式消費(fèi)司法解釋?zhuān)M(fèi)者可通過(guò)行政投訴、司法訴訟等多種途徑維護(hù)自身權(quán)益，若商家行為涉嫌詐騙，公安機(jī)關(guān)將依法開(kāi)展偵查并推進(jìn)刑事追贓退賠工作。

同時(shí)，提醒消費(fèi)者面對(duì)各類(lèi)商家推出的充值優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)，務(wù)必保持理性，切勿被“高折扣”“高返利”等噱頭沖昏頭腦。辦理預(yù)付卡前，可通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢(xún)商家資質(zhì)，優(yōu)先選擇資質(zhì)齊全、經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)定的大型連鎖企業(yè)；辦卡時(shí)盡量采取“小額短期”充值策略，單次充值金額不宜過(guò)高，同時(shí)務(wù)必簽訂正式書(shū)面合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及退款細(xì)則，警惕“最終解釋權(quán)歸商家所有”等霸王條款，從源頭防范消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，切實(shí)守護(hù)自身財(cái)產(chǎn)安全。

后續(xù)，小編將持續(xù)關(guān)注事件進(jìn)展，及時(shí)發(fā)布官方調(diào)查結(jié)果及維權(quán)動(dòng)態(tài)，為受損車(chē)主提供最新指引。