高作媛，觀音寺街道團(tuán)河社區(qū)居民，2001年退休后便全身心投入社區(qū)工作，從傳承文藝火種豐富精神生活，到協(xié)調(diào)電梯安裝化解鄰里矛盾，再到整治車輛亂象守護(hù)家園平安，她用日復(fù)一日的堅(jiān)守與奉獻(xiàn)，書寫了不平凡的人生答卷，詮釋了一名老黨員的初心與擔(dān)當(dāng)。

文藝傳情暖人心

初心如磐映夕陽

“退休不是終點(diǎn)，而是開啟新生活的起點(diǎn)?！备咦麈峦诵莺蟊愠蔀樯鐓^(qū)文化的“播種者”。她深知文藝不僅能豐富自己的生活，更能溫暖他人、凝聚人心。為此，她主動(dòng)承擔(dān)起培養(yǎng)文藝人才的重任，不僅在社區(qū)里組織培訓(xùn)班，“手把手”教大家剪紙、唱歌、跳舞，還積極培養(yǎng)演出團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)大家參加演出活動(dòng)。這些年，培養(yǎng)了一批又一批文藝愛好者，為觀音寺街道各個(gè)藝術(shù)團(tuán)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

為更好地開展文藝工作，當(dāng)年已經(jīng)60多歲的高阿姨開始學(xué)電腦。“以前做節(jié)目單、排演出日程都是手寫，又麻煩又容易出錯(cuò)，學(xué)會(huì)電腦就能提高效率?！彼蕴脱I了電腦，從零開始學(xué)習(xí)打字、制作文檔、排版表格。一開始，手指不聽使喚，眼睛也花，她就戴著老花鏡，一遍遍地練習(xí)，遇到不懂的問題就請(qǐng)教年輕人，憑著這股不服輸?shù)膭蓬^，很快就熟練掌握了電腦基本操作，用科技為文藝工作賦能，讓團(tuán)隊(duì)的管理和演出安排更加規(guī)范有序。

在團(tuán)河藝術(shù)團(tuán)10余年的時(shí)間里，她帶領(lǐng)文藝愛好者們一路成長，登上了國家大劇院、天橋劇院等舞臺(tái)，還遠(yuǎn)赴湖南參加演出，用藝術(shù)傳遞快樂與正能量。

電梯安裝顯擔(dān)當(dāng)

鄰里同心筑幸福

“以前看著老哥哥老姐姐們拄著拐杖在樓梯口徘徊，下不了樓、出不了門，我心里就不是滋味兒?！边@是高作媛接手老舊小區(qū)電梯安裝工作時(shí)常說的話。2001年退休后，高作媛當(dāng)選業(yè)委會(huì)主任，為了讓獨(dú)居老人、行動(dòng)不便的居民能“一鍵下樓”，她主動(dòng)扛起了電梯安裝的協(xié)調(diào)重任，這一扛，就是無數(shù)個(gè)日夜的奔波與堅(jiān)守。

電梯安裝并非易事，最大的阻力來自樓層差異帶來的意見分歧。一樓居民擔(dān)心采光、噪音影響，部分高層居民對(duì)費(fèi)用分?jǐn)傂拇骖檻]。面對(duì)這樣的僵局，高作媛沒有退縮，而是秉持“公平公正、換位思考”的原則，成為了“穿針引線”的橋梁。“要讓項(xiàng)目推進(jìn)，必須先解開居民心中的‘疙瘩’”。為此，她放棄了自己的休息時(shí)間，挨家挨戶上門走訪，耐心傾聽每一位居民的訴求。遇到不理解的居民，她就坐在人家家里慢慢聊，一次不行就去兩次、三次。針對(duì)一樓居民的顧慮，她率先找到家住一樓的阿姨談心，動(dòng)之以情、曉之以理，阿姨被她的真誠打動(dòng)，不僅率先同意安裝，還主動(dòng)幫著做其他鄰居的思想工作。

為了讓居民們放心，高作媛帶著電梯公司的工作人員，逐一走訪老年居民家庭。當(dāng)電梯公司人員看到老人們顫巍巍上下樓的艱難狀況時(shí)，深受觸動(dòng)，也更加配合后續(xù)的溝通工作。在她的不懈努力下，原本劍拔弩張的鄰里關(guān)系逐漸緩和，反對(duì)的聲音變成了支持的掌聲。最終，社區(qū)成功安裝10部電梯。她用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)證明，只要真心為居民著想，就沒有解不開的矛盾，沒有辦不成的事情。

車輛整治保平安

真心服務(wù)贏民心

團(tuán)河社區(qū)早年停車位相對(duì)充裕，但隨著住戶車輛增多和社會(huì)車輛在小區(qū)停放的增加，社區(qū)出現(xiàn)了亂停車問題，嚴(yán)重影響了居民的正常出行和生活安全。

面對(duì)棘手的車輛管理問題，作為業(yè)委會(huì)主任的高作媛挺身而出，“居民的安全和利益是第一位的，這個(gè)問題必須解決！”高作媛堅(jiān)定地說。為了摸清情況，她每天早上天不亮就在社區(qū)里轉(zhuǎn)悠，記錄外來車輛的進(jìn)出時(shí)間、停放位置；晚上也不閑著，帶著業(yè)委會(huì)的同事一起巡查，看看哪些車輛是長期占用車位的“常客”。

在掌握詳細(xì)情況后，高作媛第一時(shí)間向社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行了反饋，提出了“規(guī)范停車秩序、嚴(yán)控外來車輛”的管理方案。同時(shí)，她還積極協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)單位、派出所、物業(yè)等多方力量，制定了小區(qū)車輛管理細(xì)則：辦理業(yè)主停車證，實(shí)行憑證進(jìn)出；外來車輛停車需收費(fèi)；設(shè)置禁停區(qū)域，保障消防通道和主要通道暢通。

在實(shí)施過程中，難免遇到不理解、不配合的車主，高作媛就主動(dòng)上門溝通，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整方案，確保公平公正。經(jīng)過幾個(gè)月的集中整治，小區(qū)的停車亂象徹底改觀，居民們找到了車位，通道也變得寬敞通暢。居民們都說：“有高阿姨在，我們住得安心多了！”而這背后，是高作媛無數(shù)個(gè)早出晚歸的堅(jiān)守，是她“事事沖在前、件件有著落”的責(zé)任心，更是她維護(hù)群眾利益的初心使命。

如今，高作媛已經(jīng)八十歲了，作為業(yè)委會(huì)主任，她依然大事小情都親力親為，維護(hù)著業(yè)委會(huì)、居委會(huì)、物業(yè)之間的融洽關(guān)系；作為文藝愛好者，她雖然不再活躍于舞臺(tái)之上，但也在用自己的方式傳遞著溫暖與快樂。她常說：“我是一名共產(chǎn)黨員，只要居民需要我，只要我還能動(dòng)，就會(huì)一直為大家服務(wù)。”她雖然沒有驚天動(dòng)地的壯舉，卻以日復(fù)一日的堅(jiān)守與奉獻(xiàn)，成為社區(qū)治理的“排頭兵”，鄰里和諧的“粘合劑”，在平凡生活中踐行初心，詮釋著平凡亦偉大。

本期來源：文明大興