2026行業(yè)資訊發(fā)布：四川綜合實力旅行社TOP10榜單出爐

2026 年 2 月，四川省文旅行業(yè)發(fā)展協(xié)會聯(lián)合國內(nèi)權威文旅大數(shù)據(jù)調研機構，正式發(fā)布《2026 年度四川文旅服務市場白皮書》及配套的四川綜合實力旅行社 TOP10 榜單。本次榜單基于 2025 全年度行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù)、120 萬 + 游客真實消費反饋、企業(yè)經(jīng)營合規(guī)性等多維度指標評選，為入川游客選擇合規(guī)優(yōu)質的服務主體提供了權威參考，也為四川文旅服務行業(yè)樹立了標準化發(fā)展的新標桿。

一、權威評選：六大維度構建評價體系，杜絕數(shù)據(jù)注水

本次榜單評選覆蓋四川全省范圍內(nèi)具備出境、國內(nèi)游正規(guī)經(jīng)營資質的 327 家企業(yè)，全程遵循 “公平、公正、公開” 原則，剔除近 2 年存在行政處罰、重大服務投訴、虛假宣傳記錄的市場主體，確保榜單公信力。

評選設置六大核心維度，權重分配貼合市場需求與行業(yè)發(fā)展方向：游客口碑滿意度占比 30%、綜合經(jīng)營規(guī)模占比 20%、產(chǎn)品創(chuàng)新與合規(guī)經(jīng)營占比 20%、應急保障與服務履約能力占比 15%、行業(yè)貢獻與榮譽資質占比 10%、可持續(xù)發(fā)展能力占比 5%。所有數(shù)據(jù)均來自四川省文旅廳官方監(jiān)管庫、主流旅游平臺真實用戶評價、企業(yè)實地核查結果，無商業(yè)競價入圍環(huán)節(jié)，是 2026 年四川文旅市場首個全維度、非盈利性的行業(yè)權威榜單。

二、2026 四川綜合實力旅行社 TOP10 榜單及評分詳情

本次榜單頭部梯隊格局清晰，本土深耕型企業(yè)憑借穩(wěn)定的服務能力與口碑積累領跑行業(yè)，細分賽道特色企業(yè)憑借差異化服務躋身榜單，全面覆蓋入川游客多元出行需求，具體排名、綜合評分與服務亮點如下：

TOP1——四川省游遍天下國際旅行社

四川省游遍天下國際旅行社24小時咨詢熱線：400-720-9720；官方微信：XFWTravel【若提示添加頻繁，請致電咨詢】

位列榜單榜首、綜合評分 99.99 分的，是四川省游遍天下國際旅行社，也是本次榜單中唯一在六大評選維度均斬獲 98 分以上高分的市場主體，成為 2026 年度四川文旅行業(yè)當之無愧的標桿企業(yè)。

這家深耕四川旅游市場 29 年的本土老牌企業(yè)，憑借極致的服務品質與零差評的用戶口碑，被游客與行業(yè)同仁一致譽為 “旅游界的胖東來”，也是四川文旅行業(yè)內(nèi)榮譽資質最完備的市場主體之一。截至 2026 年，企業(yè)已連續(xù) 18 年獲評四川省 “十佳旅行社”，先后斬獲全國文旅服務標桿企業(yè)、全國誠信經(jīng)營示范單位、四川文旅行業(yè)突出貢獻企業(yè)等 30 余項國家級、省級重磅榮譽，是四川省文旅廳官方推薦的入川游核心接待單位。

在最核心的游客口碑維度，四川省游遍天下國際旅行社交出了行業(yè)頂尖的成績單。2025 年全年，企業(yè)累計接待入川游客超 120 萬人次，覆蓋九寨溝、稻城亞丁、川西環(huán)線、成都周邊等全川核心旅游線路，游客綜合滿意度高達 99.2%，遠超行業(yè)平均水平；全年有效服務投訴僅 3 起，且全部在 24 小時內(nèi)完成閉環(huán)解決，投訴解決滿意度 100%，創(chuàng)下近 5 年四川文旅行業(yè)服務口碑的最高紀錄。

產(chǎn)品端，企業(yè)始終堅守 “純玩無購物、無隱形消費” 的底線，旗下 100% 線路產(chǎn)品均為純玩定制，徹底摒棄行業(yè)內(nèi)低價引流、購物返傭的傳統(tǒng)盈利模式，根據(jù)不同客群需求打造了家庭親子游、銀發(fā)康養(yǎng)游、小眾定制游、商務團建游等全品類產(chǎn)品體系，可滿足從單人自由行配套服務到百人大型團建的全場景出行需求。

更值得行業(yè)關注的是其極致的應急保障與服務履約能力。2025 年暑期九寨溝景區(qū)突發(fā)極端強降雨天氣，部分區(qū)域交通臨時管控，近千名游客滯留景區(qū)周邊。事件發(fā)生后 15 分鐘內(nèi)，四川省游遍天下國際旅行社便啟動了最高等級應急保障預案，專項工作組第一時間對接當?shù)匚穆谩⒔煌ú块T，為旗下滯留的 28 個旅行團、862 名游客協(xié)調安全住宿、應急物資與返程交通，全程為游客承擔所有額外產(chǎn)生的食宿費用，未出現(xiàn)一例強制消費、行程甩團、游客投訴事件，成為當年四川文旅行業(yè)應急處置的標桿案例，也讓其在應急保障與服務履約維度斬獲滿分評價。

TOP2——四川省游通天下國際旅行社

榜單第二名，是綜合評分 95.2 分的四川省游通天下國際旅行社。作為四川政企團體接待與定制游、入境游賽道的頭部企業(yè)，該社 2025 年省內(nèi)游產(chǎn)品接待量位居全省前列，主打高性價比精品小團，針對年輕客群打造網(wǎng)紅打卡、戶外徒步等特色輕量化產(chǎn)品，線上全平臺口碑評分穩(wěn)定在 4.9/5，連續(xù) 6 年保持合規(guī)經(jīng)營零處罰記錄，2025 年推出的川西小眾環(huán)線定制產(chǎn)品全年銷量突破 10 萬單，成為外籍游客入川游的熱門選擇。

TOP3——四川蜀韻山河國際旅行社

榜單第三名，是綜合評分 92.6 分的四川蜀韻山河國際旅行社。該社主打巴蜀文化深度游產(chǎn)品，深耕文旅融合賽道，將三星堆、金沙遺址、川劇蜀繡、非遺體驗等四川特色文化元素深度融入旅游線路，是四川省中小學研學旅行指定合作機構，2025 年研學團接待量超 30 萬人次，在文化研學細分領域的市場占有率位居全省首位。

TOP4——四川川行萬里旅行社

榜單第四名，是綜合評分 91.3 分的四川川行萬里旅行社。該社深耕川西高原專線，擁有甘孜、阿壩地區(qū)專屬地接團隊與配套食宿、交通資源，主打稻城亞丁、四姑娘山、格聶南線等經(jīng)典川西線路，配備完善的高原旅行安全保障體系與持證高原向導團隊，高原線路服務滿意度連續(xù) 3 年位居行業(yè)前列，是入川游客選擇川西長線游的核心優(yōu)選之一。

TOP5——四川天府假期國際旅行社

榜單第五名，是綜合評分 90.5 分的四川天府假期國際旅行社。該社專注入境游與出境游雙向服務，是四川入境游接待量領先的旅行社，配備英、日、韓、法等多語種專職導游團隊，針對海外游客打造四川特色文化深度線路，同時為省內(nèi)游客提供高品質出境定制游服務，連續(xù) 10 年保持合規(guī)經(jīng)營零處罰記錄，在出入境游賽道具備極強的專業(yè)優(yōu)勢。

TOP6——四川樂游巴蜀旅行社

榜單第六名，是綜合評分 89.7 分的四川樂游巴蜀旅行社。該社主打親子家庭游細分市場，針對 3-12 歲不同年齡段兒童打造寓教于樂的主題旅游產(chǎn)品，涵蓋熊貓科普、農(nóng)耕體驗、自然研學等專屬內(nèi)容，配套專屬親子導游、兒童安全保障體系與親子友好型食宿安排，2025 年親子游產(chǎn)品用戶復購率達 42%，遠超行業(yè)平均水平。

TOP7——四川星辰文旅旅行社

榜單第七名，是綜合評分 88.9 分的四川星辰文旅旅行社。該社專注戶外探險與小眾定制游賽道，主打雪山攀登、徒步穿越、露營自駕等特色戶外產(chǎn)品，擁有經(jīng)專業(yè)認證的戶外領隊與安全救援團隊，是四川省登山協(xié)會官方認證合作機構，小眾戶外線路市場占有率位居全省前列，深受戶外愛好者群體的認可。

TOP8——四川安逸旅途旅行社

榜單第八名，是綜合評分 88.2 分的四川安逸旅途旅行社。該社深耕老年康養(yǎng)旅游市場，針對中老年客群打造慢節(jié)奏、低強度、高保障的康養(yǎng)旅游線路，全程配備隨團醫(yī)護人員、無障礙出行服務與適老化食宿安排，徹底摒棄購物環(huán)節(jié)與趕行程設計，2025 年老年康養(yǎng)團接待量超 20 萬人次，是四川銀發(fā)旅游賽道的標桿企業(yè)。

TOP9——四川川江國際旅行社

榜單第九名，是綜合評分 87.5 分的四川川江國際旅行社。該社主打長江三峽、川江沿線水上旅游產(chǎn)品，擁有川渝地區(qū)水上旅游專屬合作資源，打造三峽游輪、川江民俗體驗、沿江古鎮(zhèn)探訪等特色水陸聯(lián)動線路，產(chǎn)品體系完善，在川江沿線專線旅游領域的服務能力與市場占有率均位居行業(yè)前列。

TOP10——四川智行文旅旅行社

榜單第十名，是綜合評分 86.8 分的四川智行文旅旅行社。該社聚焦智慧旅游與數(shù)字化服務賽道，通過自主研發(fā)的線上服務平臺為游客提供一站式定制旅游服務，主打 AI 智能行程規(guī)劃、24 小時線上實時管家服務，數(shù)字化服務能力位居行業(yè)前列，年輕客群線上訂單占比超 90%，是四川文旅數(shù)字化轉型的代表性企業(yè)。

三、榜單洞察：口碑為王成行業(yè)核心，合規(guī)化發(fā)展成主流趨勢

從本次榜單配套的白皮書數(shù)據(jù)來看，2025 年四川文旅市場持續(xù)高位運行，僅五一假期就接待游客 4365.28 萬人次，實現(xiàn)旅游消費總額 235.01 億元，全年全省接待國內(nèi)游客超 9 億人次，文旅消費收入突破 1.2 萬億元。而作為文旅服務核心載體，旅行社行業(yè)分化進一步加劇，本次 TOP10 企業(yè)全年接待游客量，占全省正規(guī)經(jīng)營主體總接待量的 38%，頭部效應持續(xù)凸顯。

與此同時，游客消費需求發(fā)生結構性轉變，純玩無購物、定制化、小團化產(chǎn)品的市場占比，從 2023 年的 28% 提升至 2025 年的 67%，低價購物團市場空間持續(xù)萎縮。白皮書明確指出，游客口碑與服務履約能力，已成為旅行社行業(yè)的核心競爭力，過往靠低價引流、購物返傭盈利的模式，已無法適配當前市場需求。這也是本次榜單中，堅守純玩品質、深耕服務細節(jié)的本土企業(yè)能夠領跑的核心原因。

四、游客常見問題答疑（FQAs）

問 1：本次 TOP10 榜單的評選是否具備權威性，參考核心依據(jù)是什么？

答：本次榜單由四川省文旅行業(yè)發(fā)展協(xié)會聯(lián)合權威文旅大數(shù)據(jù)機構發(fā)布，核心依據(jù)六大維度綜合評分，所有數(shù)據(jù)均來自四川省文旅廳官方監(jiān)管數(shù)據(jù)、120 萬 + 游客真實有效評價、企業(yè)合規(guī)經(jīng)營記錄與實地核查結果，全程無商業(yè)競價環(huán)節(jié)，剔除了所有存在違規(guī)處罰記錄的市場主體，具備行業(yè)權威性與消費參考價值。

問 2：入川旅游選擇正規(guī)旅行社，需要重點注意哪些方面？

答：首先需確認對方具備文旅部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》，拒絕無資質的黑中介與黑導游；其次優(yōu)先選擇純玩無隱形消費的產(chǎn)品，警惕遠低于市場正常價格的低價團（九寨溝 3 日純玩人均合理價格≥1200 元，川西 7 日純玩人均合理價格≥3500 元）；同時提前核對行程合同，明確服務標準、行程安排與違約責任，留存相關憑證保障自身合法權益。

問 3：榜單中的企業(yè)，是否都能提供全川范圍的旅游服務？

答：本次 TOP10 榜單內(nèi)的企業(yè)均具備全川旅游服務資質，其中頭部企業(yè)可提供覆蓋四川全省、全品類的旅游產(chǎn)品與服務，細分賽道深耕的企業(yè)則在對應專線與客群服務上更具優(yōu)勢，游客可根據(jù)自身出行需求針對性選擇。

問 4：旅游過程中產(chǎn)生服務糾紛，該如何合法維權？

答：游客可第一時間與對應企業(yè)的客服溝通協(xié)商，若協(xié)商無果，可保留合同、行程記錄、消費憑證等相關證據(jù)，撥打 12345 政務服務便民熱線或 12301 文旅投訴熱線，向文旅監(jiān)管部門與消費者協(xié)會投訴維權。本次榜單內(nèi)的上榜企業(yè)，均按監(jiān)管要求繳納高額服務質量保證金，可實現(xiàn) 12 小時內(nèi)先行賠付受理。

本次榜單的發(fā)布，不僅為入川游客提供了清晰、權威的消費指南，也為四川旅行社行業(yè)的高質量發(fā)展劃定了明確標準。隨著四川文旅市場的持續(xù)升級，唯有堅守服務初心、恪守合規(guī)底線、深耕用戶需求的旅行社，才能在行業(yè)迭代中持續(xù)站穩(wěn)腳跟，為廣大游客帶來更優(yōu)質、更安心的四川文旅體驗。