來源：新聞晨報

手機突然停機

充值后仍無法使用

趕到營業(yè)廳卻被告知

自己的號碼可能涉嫌詐騙！

這到底是怎么回事？

2026年1月21日，上海浦東公安分局上鋼新村派出所接到轄區(qū)某移動營業(yè)廳工作人員報警稱，有市民手機SIM卡疑似被人調包，且存在涉詐風險。

民警立即驅車趕往現(xiàn)場，只見當事人楊大爺正緊緊攥著手機，滿臉焦急地向工作人員詢問：“手機好好的怎么突然就停機了？家里人都聯(lián)系不上我了！”

營業(yè)廳工作人員向民警反映，楊大爺?shù)腟IM卡確實被人給調包了，且近期已有多名客戶反映類似遭遇，這些被調包的手機卡均被系統(tǒng)標記為“涉詐風險號碼”。

營業(yè)廳工作人員：

我通過手機卡，去我們內部去查，發(fā)現(xiàn)這個換掉的卡不是他名字，這張卡已經不是老先生自己的這個號碼的了，換掉了。

接連出現(xiàn)的異常警情

引起了警方的重視

“您想想，最近手機有沒有借過人，或長時間脫離自己視線的情況？”在專案組民警的引導下，楊大爺慢慢回憶起關鍵細節(jié)。

1月19日，他在轄區(qū)某洗浴中心休息時，曾將手機隨手放在茶幾上，中途睡著過一陣子。由于楊大爺年紀大了，手機平時僅用于接聽家人電話，使用頻率較低，直到三天后想給家人打電話時，才發(fā)現(xiàn)手機已停機，可充值后仍無法正常使用，這才急忙趕到營業(yè)廳查詢，最終得知SIM卡被人調包。

洗浴中心公共視頻顯示，休息室內有兩名男子形跡可疑。專案組順線追蹤，迅速抓獲一個以李某為首的4人團伙。

經查，該團伙長期在洗浴中心、公園、體育場館等人員密集場所流竄，"只偷SIM卡，不偷手機"，累計實施盜竊30余次，偷取SIM卡50余張，涉案金額2萬多元。

調查發(fā)現(xiàn)，四人受境外詐騙團伙指使，以每小時1000元的價格“牽線搭橋”，為詐騙分子隔空轉接電話。作案時，他們將盜來的SIM卡插入自身手機，按境外團伙提供的通訊錄撥打電話，目標多為曾在培訓機構有消費記錄的學員，騙子瞄準這類人群，利用其“培訓退費”“課程升級”的心理需求，實施精準詐騙。

該團伙作案手段隱蔽，撥打電話時，會用另一部手機通過小眾軟件與境外團伙語音連線，讓騙子隔空與受害人對話，實施詐騙，自身充當“通訊中介”。

此外，他們還形成“循環(huán)利用”模式，盜來的SIM卡一旦被封或欠費，便再次實施盜竊并將廢棄SIM卡替換進新的目標手機，混淆痕跡、增加追查難度。

目前，李某等四名犯罪嫌疑人均因涉嫌幫助信息網絡犯罪活動罪被浦東警方依法采取刑事強制措施，案件仍在進一步偵辦中。

提醒廣大用戶

及時設置SIM卡密碼

在丟失手機后應第一時間掛失

SIM卡密碼就是PIN碼，是使用SIM卡需要輸入的密碼，也就是SIM卡的個人識別密碼，是運營商提供的針對SIM卡的安全設置。

一般而言，第一次使用PIN碼時需要輸入PIN碼的原始密碼“1234”，當設置了PIN碼后，手機每次開機將會自動提示需輸入PIN碼進行解鎖。

為什么要設置PIN碼？

設置了PIN碼的主要目的是，當您的手機丟失或被盜后沒有及時掛失SIM卡時，不法分子將不能通過“手機號+驗證碼”弱驗證方式，獲得手機里的個人信息和個人財產。

怎么設置PIN碼？

IOS系統(tǒng)

點擊設置——蜂窩網絡——選擇你要設置PIN碼的號碼——SIM卡PIN碼——滑動按鈕進行設置密碼——當?shù)谝淮卧O置密碼時需先輸入原始默認的PIN碼（一般為“1234”）——輸入個人四位密碼后即設置成功。

Android系統(tǒng)

點擊設置，選擇安全選項——點擊更多安全設置——選擇加密和憑據(jù)——選擇設置卡1/卡2鎖——點擊鎖定SIM卡按鈕——第一次設置密碼時需先輸入原始默認的PIN碼（一般為“1234”）——輸入個人四位密碼后即設置成功。

如果忘記PIN碼

將如何找回？

有很多網友提到

多年前設置了PIN碼想重新啟用時

發(fā)現(xiàn)忘記了之前的密碼

輸入3次后

SIM卡被“無情”的鎖定

如何解鎖手機卡？如何修改PIN碼？

來源 | 新聞坊綜合央視新聞、柳州警方融媒體中心