河南
近日，南陽市 12345 政務(wù)服務(wù)熱線轉(zhuǎn)來一份特殊工單，市民樊女士專程致電，向內(nèi)鄉(xiāng)縣灌漲鎮(zhèn)衛(wèi)生院骨科醫(yī)師王志穎致以誠摯感謝，高度贊揚(yáng)其精湛醫(yī)術(shù)與暖心服務(wù)。
樊女士在來電中回憶，2024 年她因骨折在灌漲鎮(zhèn)衛(wèi)生院接受治療期間，王志穎醫(yī)師始終以專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度制定診療方案，通過耐心細(xì)致的溝通緩解其焦慮情緒，并以溫情貼心的照護(hù)陪伴她度過康復(fù)期！皬膯栐\到術(shù)后恢復(fù)，每一步都讓人安心！ 樊女士表示，正是王志穎醫(yī)師的醫(yī)者仁心與專業(yè)素養(yǎng)，讓她得以快速康復(fù)，因此希望通過政務(wù)熱線傳遞這份感激，讓更多人知曉這位扎根基層的好醫(yī)生。
一通熱線承載群眾信任與認(rèn)可，一份表揚(yáng)凝聚對基層醫(yī)療服務(wù)的肯定。灌漲鎮(zhèn)衛(wèi)生院表示，將以此次表揚(yáng)為激勵(lì)，持續(xù)深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，聚焦醫(yī)療技術(shù)提升與服務(wù)流程優(yōu)化，以更飽滿的熱情、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)為群眾健康保駕護(hù)航，用實(shí)際行動(dòng)踐行醫(yī)者初心，推動(dòng)基層衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，讓民生溫度在基層一線持續(xù)傳遞。
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