新春將至，西咸融媒走進(jìn)與西安市第四人民醫(yī)院（以下簡稱“四院”）合作共建的西安國醫(yī)醫(yī)院，探訪這家年輕醫(yī)療機(jī)構(gòu)。自2025年啟動(dòng)試運(yùn)行以來，醫(yī)院以三甲標(biāo)準(zhǔn)的診療服務(wù)為支撐，持續(xù)開展惠民義診活動(dòng)，讓周邊群眾在家門口就能享受到專業(yè)、便捷的醫(yī)療服務(wù)，成為扎根基層的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療新陣地。

作為四院合作共建的基層醫(yī)療陣地，西安國醫(yī)醫(yī)院的試運(yùn)行始終以惠民為底色、以規(guī)范為目標(biāo)。試運(yùn)行期間，醫(yī)院推出免費(fèi)義診服務(wù)，吸引了大量周邊群眾前來就診，最大單日接診量達(dá)600余人次。談及試運(yùn)行的初衷，西安國醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人晁軍利直言：“我們啟動(dòng)試運(yùn)行，核心就是‘以診代練、以惠便民’。通過義診跑通診療全流程、精準(zhǔn)測試運(yùn)行數(shù)據(jù)，既能讓周邊群眾在家門口享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療實(shí)惠，也能在實(shí)踐中打磨我們的服務(wù)流程、完善信息化系統(tǒng)，為后續(xù)規(guī)范化運(yùn)行筑牢基礎(chǔ)?！睘楸Ｕ狭x診和試運(yùn)行工作高效推進(jìn)，醫(yī)院建立了每日復(fù)盤機(jī)制，每天下午開復(fù)盤會(huì)梳理問題，信息科持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)，正是在這樣的高強(qiáng)度運(yùn)轉(zhuǎn)中，醫(yī)院順利完成了信息化全流程測試與診療服務(wù)流程打磨，服務(wù)能力在實(shí)踐中持續(xù)提升。

“一個(gè)醫(yī)院的組建就像一張白紙，需要一步步用心充實(shí)內(nèi)容、打磨品質(zhì)?！标塑娎榻B，為讓義診服務(wù)更專業(yè)、試運(yùn)行診療更規(guī)范，醫(yī)院堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)組建醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新采用“專家平移＋社會(huì)招聘”的模式，既依托四院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源夯實(shí)?？苹A(chǔ)，又通過社會(huì)招聘吸納行業(yè)優(yōu)質(zhì)人才，打造了一支專業(yè)扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)隊(duì)伍。其中，眼科、婦產(chǎn)科等重點(diǎn)?？朴伤脑簩＜抑苯舆M(jìn)駐開展義診和診療工作，部分專家更是長期駐診提供常態(tài)化服務(wù)，讓群眾在家門口就能享受到三甲醫(yī)院專家的親診服務(wù)。社會(huì)招聘環(huán)節(jié)同樣嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，核心臨床崗位均由資深醫(yī)護(hù)人員擔(dān)任，兒科副主任等骨干力量擁有近20年臨床工作經(jīng)驗(yàn)，以過硬的專業(yè)實(shí)力為義診服務(wù)和試運(yùn)行診療保駕護(hù)航。

依托四院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，醫(yī)院的診療服務(wù)始終與三甲醫(yī)院保持同標(biāo)準(zhǔn)、同規(guī)范，讓群眾在義診中就能感受到實(shí)實(shí)在在的專業(yè)服務(wù)?！氨晨克脑旱馁Y源支撐，我們實(shí)現(xiàn)了診療流程、用藥規(guī)范、處方格式的全面同質(zhì)化管理，”晁軍利說，“同時(shí)我們結(jié)合基層群眾的就醫(yī)習(xí)慣，優(yōu)化了線上掛號(hào)、就診引導(dǎo)等細(xì)節(jié)，避開了大醫(yī)院的部分服務(wù)痛點(diǎn)，讓基層就醫(yī)更便捷、更貼心。”目前，醫(yī)院已開設(shè)13個(gè)門診科室，各?？仆介_展義診服務(wù)，其中眼科憑借專業(yè)的診療水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，成為最受周邊群眾認(rèn)可的優(yōu)勢學(xué)科，就診量占比達(dá)28.6％。

自2025年12月以來，醫(yī)院門診及義診服務(wù)量已累計(jì)達(dá)3000余人次，服務(wù)對(duì)象不僅覆蓋西咸新區(qū)各街道，更有西安遠(yuǎn)郊區(qū)域的群眾慕名而來?，F(xiàn)階段，醫(yī)院正按照試運(yùn)行規(guī)劃，穩(wěn)步推進(jìn)住院服務(wù)相關(guān)軟硬件籌備工作，各項(xiàng)運(yùn)行手續(xù)申報(bào)也在順利推進(jìn)，相關(guān)醫(yī)保手續(xù)已進(jìn)入公示階段，預(yù)計(jì)年后落地。

隨著試運(yùn)行工作的穩(wěn)步推進(jìn)，醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃也愈發(fā)清晰。談及新年展望，晁軍利信心滿滿：“2026年，我們定下了‘保安全、擴(kuò)特色、強(qiáng)協(xié)作’的核心目標(biāo)。首先要持續(xù)深化與四院的合作，把眼科、婦產(chǎn)科等重點(diǎn)?？谱鼍鰪?qiáng)；同時(shí)還要加強(qiáng)與紅會(huì)醫(yī)院、兒童醫(yī)院等醫(yī)院，以及周邊基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建上下貫通的醫(yī)療服務(wù)體系。”

結(jié)合周邊居民以老年人和兒童為主的人口結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，醫(yī)院還將把服務(wù)向健康管理延伸，重點(diǎn)推出健康體檢、慢病管理這些便民特色服務(wù)，從單純的疾病診療，轉(zhuǎn)變?yōu)闉槿罕娞峁┤芷诘慕】凳刈o(hù)。目前醫(yī)院積極開展各項(xiàng)醫(yī)療演練，待相關(guān)手續(xù)完善后，切實(shí)解決群眾的?？浦委熜枨蟆?/p>

春節(jié)臨近，為保障群眾節(jié)日期間的診療與健康服務(wù)需求，醫(yī)院已提前統(tǒng)籌、周密部署節(jié)日期間各項(xiàng)醫(yī)療工作?！皩?duì)于醫(yī)護(hù)人員來說，節(jié)日期間堅(jiān)守崗位已是常態(tài)。當(dāng)前醫(yī)院雖處于試運(yùn)行階段，但我們更要筑牢這條健康防線。”晁軍利說，醫(yī)療團(tuán)隊(duì)已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，全力保障日常診療與健康咨詢需求。