■中國經(jīng)濟時報記者莊冠蓉

扛蔬菜的、搬水果的，各種貨運車有序穿梭，客商們的詢價聲此起彼伏。走進重慶雙福國際農(nóng)貿(mào)城，新年的“煙火氣”隨著一派繁忙景象撲面而來。而守護這份人間煙火安寧祥和的，正是雙福農(nóng)貿(mào)城的智慧管理體系。

數(shù)智引領保供

重慶雙福國際農(nóng)貿(mào)城位于江津區(qū)雙福新區(qū)，占地2455畝，是西部最大的綜合性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，輻射周邊云貴川等省市，平均每天有超1.5萬噸新鮮果蔬等農(nóng)產(chǎn)品從這里走向市民的餐桌。

“現(xiàn)在我們的輻射半徑已超500公里，過幾天西部（東盟）農(nóng)產(chǎn)品冷鏈分撥中心投入使用后，分撥半徑有望拓展至1000公里，覆蓋上億人口，物流成本也將進一步下降，預計降幅達10%左右。這將實現(xiàn)市場從‘西南貿(mào)易集散地’向‘全球生鮮供應鏈節(jié)點’的關鍵躍遷?！敝貞c雙福國際農(nóng)貿(mào)城董事長張科平告訴中國經(jīng)濟時報記者。他表示，作為超大型城市治理的典型場景，如何用數(shù)智賦能實現(xiàn)創(chuàng)新升級、探索超大城市治理路徑，是擺在雙福農(nóng)貿(mào)城面前的重要課題。尤其在應對春節(jié)這樣的特殊時段、高溫暴雪等極端天氣時，數(shù)智賦能發(fā)揮了關鍵作用。

以“菜籃子”保供為例。在重慶，每10筐蔬菜中，至少有7筐經(jīng)由雙福農(nóng)貿(mào)城流轉(zhuǎn)，這里的交易價格更是重慶蔬菜行情的“風向標”。雙福農(nóng)貿(mào)城蔬菜分公司經(jīng)理陳果回憶道，有一次重慶氣象臺連續(xù)發(fā)布“高溫紅色預警”，雙福國際農(nóng)貿(mào)城的“雙福智慧農(nóng)貿(mào)平臺”也同步發(fā)出警報：平臺實時監(jiān)測顯示，受持續(xù)酷熱天氣影響，本地葉類蔬菜（如藤菜、木耳菜等）的進場量環(huán)比驟降40%，而批發(fā)均價在48小時內(nèi)已上漲超25%。系統(tǒng)預測，若不及時干預，部分敏感品種價格將在未來24小時內(nèi)出現(xiàn)劇烈波動。市場管理方立即啟動應急預案：基于大數(shù)據(jù)平臺的產(chǎn)區(qū)供應信息、在途物流數(shù)據(jù)和場內(nèi)庫存情況，精準鎖定受影響的主要蔬菜品類，并追溯到其在貴州、寧夏、四川、云南等地的穩(wěn)定供應產(chǎn)區(qū)；通過數(shù)字化平臺協(xié)同調(diào)度，向相關產(chǎn)區(qū)合作基地及市場內(nèi)的大型客商會員小組發(fā)布“緊急增調(diào)貨源”指令；同時協(xié)調(diào)物流環(huán)節(jié)，為增援車輛開通夜間進場“綠色通道”，確保車輛隨到隨卸。次日清晨6點，超過1000噸的跨省調(diào)運蔬菜已陸續(xù)抵達雙福市場并快速完成交易。截至當日上午開市，市場供應總量恢復充盈，前一日大幅上漲的菜價得到有效平抑，迅速回歸合理區(qū)間。這場保供“閃電戰(zhàn)”不僅穩(wěn)定了物價，更生動展現(xiàn)了雙福市場從“被動應對”到“主動預判”的數(shù)字化治理能力飛躍。

在保障供應的基礎上，“菜籃子”的品質(zhì)和安全是老百姓最關心的事。

陳果介紹，進出雙福農(nóng)貿(mào)城的蔬菜“產(chǎn)地合格證”實現(xiàn)100%全覆蓋，每一批次蔬菜都帶著專屬的“安全身份證”。2025年，市場開展食用農(nóng)產(chǎn)品快速檢測16萬批次，日均檢測400余批次，檢測量同比增長48.7%。消費者只需掃碼，就能查詢蔬菜的源頭信息，從田間到餐桌的每一步都清晰可追溯，相當于每分鐘都在為市民的餐桌做一次“安檢”。市民在超市掃碼看到的蔬菜源頭信息，這個追溯鏈條的起點，或許就在雙福的食品安全檢測中心。

“網(wǎng)格化+智慧安防”管理模式

“我們不跟商戶搶生意，定位就是服務平臺，這也是我們作為國企的責任?！睆埧破奖硎荆p福農(nóng)貿(mào)城正努力向現(xiàn)代服務業(yè)躍升，讓每一位商戶都能安心經(jīng)營、舒心發(fā)展。

記者在現(xiàn)場看到，整個雙福農(nóng)貿(mào)城實行精細化網(wǎng)格管理，共劃分16個網(wǎng)格責任區(qū)，確保安全管理全覆蓋、無死角。市場深度融合科技手段，建成并投用一鍵報警等系統(tǒng)，所有數(shù)據(jù)與公安、消防系統(tǒng)實時聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)安全預警智能化、應急響應扁平化；同時依托網(wǎng)格化管理與聯(lián)動機制，與微信群、渝政辦等平臺實現(xiàn)警群信息共享，提升治理效率。

“每個網(wǎng)格員都對片區(qū)商戶的貨源、銷量了如指掌，能第一時間解決商戶遇到的問題，這就像把‘居委會’建在了市場里?！标惞f，100余名行政管理人員下沉一線，實現(xiàn)了客商服務“不出網(wǎng)格”。目前正值春節(jié)前客貨流量暴增的特殊時期，但記者在雙福農(nóng)貿(mào)城看到的卻是一派井然有序的景象，處處能感受到市場的繁榮、安全與和諧。商戶巴國農(nóng)產(chǎn)品有限公司經(jīng)理李小揮笑著對記者說，他在雙福農(nóng)貿(mào)城經(jīng)商特別放心，從不擔心出現(xiàn)貨被拉走不給錢的情況，遇到任何問題，找平臺就能快速解決。

張科平表示，數(shù)字化體系的建立，對提升治理成效作用十分明顯。公安部門的數(shù)據(jù)顯示，市場糾紛類治安案件下降了33%，治安類案件下降了54%，95%以上的糾紛都通過網(wǎng)格化前端成功化解。通過這種數(shù)字化管理模式，有效解決了超大城市治理中雙福農(nóng)貿(mào)城周邊的一些治理頑疾和難點問題。

總 監(jiān) 制丨王列軍車海剛

監(jiān) 制丨陳 波 王 彧 楊玉洋

主 編丨毛晶慧 編 輯丨曹 陽