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從泰國快閃看海爾 用戶觸達才是最好的入口

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2025 年10月,人工智能公司 Anthropic于美國紐約西村落地街角快閃店,通過現(xiàn)場 AI工具演示為訪客解決創(chuàng)作與日常難題,單周末接待超5000人,相關(guān)社媒曝光量累計達 1000 萬次。美國營銷機構(gòu)SkySociety分析指出,快閃活動以相對可控的成本,為品牌提供了與目標人群建立情感連接的有效途徑。如今,這一趨勢正從科技行業(yè)延伸至更多領(lǐng)域。

1月28日,海爾泰國在曼谷Central World商圈啟動了一場為期五天的快閃展示,正是這一全球營銷理念的本土化實踐?,F(xiàn)場融合體育互動裝置、利物浦與巴黎圣日耳曼足球俱樂部IP、本土服飾換裝、AI拍照及明星體驗等多種元素,整體設(shè)計緊密貼合年輕人興趣偏好,精準觸達年輕消費群體。

白電第一的海爾為何要下場做快閃?

作為白電領(lǐng)域的全球領(lǐng)跑者,海爾為何要主動下場布局快閃營銷?答案,藏在其產(chǎn)品實力與市場需求的雙重考量中。



歐睿國際數(shù)據(jù)顯示,截至2025年底,海爾冰箱已連續(xù)18年全球銷量第一,洗衣機連續(xù)17年保持全球第一,酒柜連續(xù)16年、冷凍柜連續(xù)15年位居全球首位。在產(chǎn)品端長期占據(jù)絕對領(lǐng)先地位后,這場快閃活動的價值早已超越單純的品牌曝光,更彰顯了海爾營銷能力的全球化轉(zhuǎn)向,以及主動貼近泰國年輕消費群體的戰(zhàn)略考量。

為何偏偏選擇快閃這種形式貼近年輕人?聯(lián)合國 DataReportal 數(shù)據(jù)顯示,泰國 0~34 歲人群占比超 56%,35 歲以下群體已成消費市場絕對主力,他們更傾向于主動參與、沉浸式體驗并分享品牌內(nèi)容,而非被動接受廣告?!禜arvard Business Review》也曾指出,快閃能顯著縮短品牌與消費者的心理距離,對已在泰國市場擁有堅實基礎(chǔ)的海爾而言,這場快閃更是錦上添花,助力品牌進一步滲透年輕用戶心智。



全球協(xié)同能力是快閃背后的底座

海爾泰國快閃活動的順暢落地與良好效果,離不開其長期構(gòu)建的全球協(xié)同體系——這正是所有快閃營銷背后的核心支撐底座。

在研發(fā)端,海爾布局十大研發(fā)中心,能夠快速響應(yīng)市場需求,支持產(chǎn)品的快速迭代與本地共創(chuàng);在制造端,35個工業(yè)園和163個制造中心,讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更貼近目標市場,大幅提升交付效率;在市場端,海爾業(yè)務(wù)已覆蓋200多個國家和地區(qū),服務(wù)超過10億家庭,擁有深厚的市場根基與完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

值得注意的是,海爾在快閃現(xiàn)場的產(chǎn)品呈現(xiàn),早已跳出“參數(shù)比拼”的傳統(tǒng)框架,轉(zhuǎn)向傳遞更具溫度的生活方式?,F(xiàn)場重點展示的麥浪套系產(chǎn)品線,以“風吹麥浪起,智然慢生活”為核心理念,覆蓋冰箱、洗衣機、空調(diào)等全品類,將自然美學與AI技術(shù)深度融合,向用戶傳遞一種簡約、舒適、智能的生活理念。

而三筒洗衣機則聚焦泰國濕熱環(huán)境下的用戶洗護痛點,“一機三筒”的分區(qū)設(shè)計不僅能減少衣物混洗帶來的交叉污染風險,還能大幅提升洗護效率,再搭配精華洗、留香洗與除菌功能,全方位解決用戶的實際需求。全球研發(fā)團隊的持續(xù)迭代,讓這款產(chǎn)品既完美適配泰國本地需求,也具備全球推廣的通用性,實現(xiàn)了“本土化”與“全球化”的有機統(tǒng)一。



營銷不是短跑是長期積累

對海爾而言,營銷從來不是追求短期熱度的短跑,而是注重長期積累的馬拉松。在泰國市場,海爾白電整體銷量穩(wěn)居第一,空調(diào)連續(xù)四年第一,冷柜市場份額遙遙領(lǐng)先,洗衣機在超高端價位段也成功躋身前三。此次快閃并非短期促銷,而是其體驗營銷體系的重要組成,旨在通過場景化體驗和社交化傳播,進一步占據(jù)年輕用戶心智,積累長期競爭力。

海爾曼谷快閃的核心意義,在于搭建了年輕用戶主動了解海爾的入口,讓用戶從被動接收品牌信息,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c、親身體驗,進而建立深度情感連接。海爾依托全球協(xié)同的硬實力、場景化體驗的軟實力,以及深耕本土的長期戰(zhàn)略,將活動帶來的注意力轉(zhuǎn)化為可沉淀、可復用的長期品牌資產(chǎn)。這也為白電行業(yè)提供了重要啟示:當下的行業(yè)競爭,早已從產(chǎn)品比拼、價格博弈,轉(zhuǎn)向品牌影響力與用戶心智的長期較量,而貼近用戶、讀懂用戶,正是贏得這場較量的關(guān)鍵。

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