近期，白銀價格迎來罕見劇烈上漲，過去一周漲幅就超過了14%。

火熱的市場之下，無論是投資銀條、日常佩戴的銀飾，還是工藝銀擺件，都迎來了消費熱潮。

然而，不少消費者發(fā)現(xiàn)，一邊是國際銀價上漲，正規(guī)渠道的足銀產(chǎn)品價格水漲船高；另一邊，網(wǎng)絡(luò)直播間里，“999足銀手鐲69.9元秒殺”“工廠福利價，假一賠十”等宣傳鋪天蓋地，吸引不少消費者下單。

這些遠(yuǎn)低于成本價的“純銀”“足銀”產(chǎn)品，真的是商家讓利的福利嗎？

離譜差價背后：“包銀”冒充“足銀”

在多個購物平臺的直播間里，“白菜價”的“999足銀”“假一賠十”的銀條元寶大量出現(xiàn)，吸引不少消費者下單。

但有消費者反映，部分直播間售賣的所謂“純銀”產(chǎn)品，價格遠(yuǎn)低于國際銀價，收貨后卻被檢測為鋅、鎳、黃銅等合金，甚至隨貨附帶的“鑒定證書”也疑點重重。

中國有色金屬工業(yè)協(xié)會金銀分會副秘書長、山東招金金銀精煉有限公司副總經(jīng)理梁永慧表示，在白銀價格進入快速上漲周期時，市場中以次充好、以假充真的風(fēng)險往往同步上升。低純度銀、鍍銀、包銀冒充“足銀”的違規(guī)行為，在這一階段出現(xiàn)的概率會顯著提高。

“此前幾乎很少見到白銀摻假問題，但近期已經(jīng)開始出現(xiàn)‘包銀’等新型造假手法。”梁永慧說，當(dāng)價格上漲、利潤空間被放大，一些不法商家便更容易通過材質(zhì)造假、證書造假等方式獲取不當(dāng)收益，普通消費者往往難以憑肉眼識別。

據(jù)了解，目前市面上一些所謂“包銀”“厚包銀”“不掉色銀”等產(chǎn)品，并非真正意義上的高純度銀飾，其問題主要集中在安全隱患、材質(zhì)虛假與品質(zhì)低劣三個方面：

一是安全隱患。基底金屬可能引發(fā)過敏與健康隱患。“包銀”通常以銅、黃銅、白銅、不銹鋼等金屬為基底，表面電鍍一層極薄的銀層。若鍍層工藝不規(guī)范，底層金屬中的鎳、鉛等成分容易析出。而鎳屬于常見致敏金屬，長期佩戴可能導(dǎo)致皮膚過敏、瘙癢、紅腫甚至接觸性皮炎。

二是材質(zhì)虛假，與“足銀”“純銀”無實質(zhì)關(guān)系。部分商家以“包銀”“工藝銀”等概念進行營銷，暗示其與足銀、純銀屬性相近，甚至宣稱“不怕火燒、持久保色、與真銀無異”，但此類產(chǎn)品主體并非白銀，含銀量較低，既不具備貴金屬的投資價值，也不具備銀飾應(yīng)有的保值屬性與回收價值。

三是品質(zhì)低劣。由于表層銀鍍層極薄，且往往未采用規(guī)范的貴金屬電鍍工藝，日常佩戴中如與衣物摩擦、洗手、做家務(wù)、出汗等，都會加速鍍層磨損，若露出底層金屬，不僅外觀迅速變差，還會使基底金屬直接接觸皮膚，進一步放大風(fēng)險。

上海德禾翰通律師事務(wù)所律師桑田表示，低價售賣“足銀”，但實為“包銀”，且附帶證書的行為已不僅是一般的商品質(zhì)量糾紛，而是構(gòu)成涉嫌欺詐消費者和偽造證明文件等多項違法事項。

隱蔽套路層出不窮

除了材質(zhì)造假、證書偽造，白銀網(wǎng)購直播間還有諸多隱蔽套路，一些老年人或?qū)F金屬行情并不熟悉的消費者，往往會“撿漏”下單多件商品。

一些貴金屬直播間店鋪會上架與國際銀價接近的足銀產(chǎn)品，但直播中重點推廣的卻是價格明顯偏低的“與純銀一樣”的商品。還有主播在直播中夸大宣傳，口頭承諾“足銀”“純銀”，但商品詳情頁卻在角落模糊標(biāo)注“銀工藝制品”“合金飾品”，規(guī)避監(jiān)管責(zé)任，一旦消費者維權(quán)，便以“詳情頁有說明”為由推卸責(zé)任。

值得注意的是，部分商家采用“快閃式”經(jīng)營，一旦收到大量消費者投訴，就迅速下架商品鏈接、關(guān)停店鋪，隨后換個賬號、換個名稱重新開播。不少消費者因低價產(chǎn)品涉案金額不高，嫌維權(quán)流程繁瑣，往往選擇自認(rèn)倒霉。

此前，也有網(wǎng)購平臺表示已對此類現(xiàn)象進行整治，并對相關(guān)賬號進行處置，但相關(guān)的營銷行為依然屢禁不絕。

上海申浩律師事務(wù)所律師林騰表示，按現(xiàn)行法規(guī)，平臺對入駐商家有審核和管理責(zé)任，若明知或應(yīng)知商家售假、虛假宣傳、偽造檢測證書等卻未處置，需對消費者損失擔(dān)連帶責(zé)任；但平臺若接到舉報或發(fā)現(xiàn)問題后及時處理、保全證據(jù)，配合監(jiān)管調(diào)查和消費者維權(quán)，通常就可認(rèn)定其已盡到合理管理義務(wù)，相關(guān)法律責(zé)任原則上由涉事主播和商家承擔(dān)。

白銀選購，認(rèn)準(zhǔn)這幾點

相比廣大消費者更為熟知的黃金，由于白銀長期用于工業(yè)制造用途，普通消費者對銀制品的專業(yè)認(rèn)知往往存在不足。做好這幾點，能有效規(guī)避風(fēng)險：

1. 認(rèn)準(zhǔn)正規(guī)渠道。建議優(yōu)先選擇品牌專柜、正規(guī)商場或信譽良好的電商旗艦店，避免在無資質(zhì)直播間、“三無”網(wǎng)店購買。

2. 核查標(biāo)識印記。正規(guī)銀飾品應(yīng)標(biāo)注清晰的廠家代號及純度印記，如“S925”“S990”“S999”。無標(biāo)識、標(biāo)識模糊或印記與宣傳不符的產(chǎn)品不要購買。

3. 查驗證書憑證。若附有檢測證書，應(yīng)核查其CMA標(biāo)識并通過官方渠道驗證真?zhèn)巍Ｙ徺I時務(wù)必索要發(fā)票或收據(jù)，要求明確標(biāo)注產(chǎn)品名稱、純度、克重等信息并妥善保管。

3招簡易鑒別，規(guī)避白銀質(zhì)量風(fēng)險

1. 觀色澤質(zhì)感。純銀色澤柔和呈奶白色，氧化后產(chǎn)生均勻淺褐色氧化層；仿品常為慘白或青灰色，氧化后發(fā)黑不均。

2. 掂重量測磁性。真銀有“墜手感”，且不具磁性。若飾品輕飄或能被磁鐵吸附，很可能為仿品。

3. 留意佩戴反應(yīng)。佩戴后出現(xiàn)皮膚紅腫、瘙癢等不適，應(yīng)立即停止佩戴并就醫(yī)，同時保留產(chǎn)品及憑證以備維權(quán)。兒童、孕婦及敏感人群應(yīng)盡量避免佩戴來源不明的銀飾品。

消費者如發(fā)現(xiàn)所購“999足銀”不實，或檢測證書存在造假，可向市場監(jiān)管部門投訴舉報，保存直播錄屏、檢測結(jié)果等證據(jù)，依法維護自身合法權(quán)益。

來源 | 新華每日電訊、中國經(jīng)濟網(wǎng)、第一財經(jīng)、湛江市市場監(jiān)督管理局

編輯 | 李楊詩宇

責(zé)編 | 李雪