前段時(shí)間，我聽一位老警察分享了一段讓他終身難忘的經(jīng)歷。

警官說(shuō)，他遇過(guò)的最高明的騙子，看起來(lái)一點(diǎn)也不像騙子。

他沒有坐立不安，眼神也不閃躲，就站在他對(duì)面，直視著他的眼睛，然后——哭了出來(lái)。

不是擠幾滴眼淚的刻意表演，而是徹底的情緒崩潰：鼻涕橫流、難以自控，整個(gè)人看著又害怕，又心碎。

那會(huì)兒老警察剛?cè)胄校娴男帕恕?/p>

他甚至還在心里替對(duì)方感到難過(guò)，想著：

“這家伙或許只是運(yùn)氣太差了?！?/p>

那只是一次普通的交通攔截，盡管對(duì)方身上帶著違禁品。

可兩天后，真相水落石出。

這名男子報(bào)的身份信息，是他哥哥的；他整套說(shuō)辭設(shè)計(jì)得冷靜又縝密，全程沒有一絲慌亂。

老警察說(shuō)，就是這一次經(jīng)歷，徹底改變了他往后與人打交道的方式。

那個(gè)20歲出頭的年輕人，其實(shí)早已是警局的常客。而十幾年后，也是這個(gè)人，犯下了一樁雙重殺人案，成了老警察職業(yè)生涯里，見過(guò)最殘忍的案件之一。

警官感慨道：

“我當(dāng)年沒識(shí)破那個(gè)謊言，不是因?yàn)槲掖?。?/p>

“而是因?yàn)槲以趯ふ胰诵?，而他給我的，是一場(chǎng)精心的表演?！?/p>

那一次，他徹底被這場(chǎng)表演“騙了”。

也正是從那天起，他不再試圖通過(guò)“對(duì)方緊張不緊張”“眼神飄不飄”去判斷一個(gè)人是否在說(shuō)謊。

他開始關(guān)注一個(gè)更關(guān)鍵的東西——認(rèn)知負(fù)荷。

什么是認(rèn)知負(fù)荷？

老警察解釋，這可以理解為：人在處理信息時(shí)，大腦所需要消耗的心理能量。而這份能量，是有限的。

謊言的心理學(xué)

說(shuō)真話，其實(shí)很輕松。

你只需要調(diào)取腦海里的記憶，如實(shí)描述出來(lái)就好，這時(shí)的大腦，幾乎處在“只讀模式”。

但說(shuō)謊完全不同。

想要把一個(gè)謊言編圓、說(shuō)順，大腦必須同時(shí)完成多項(xiàng)任務(wù)：

1. 編造一個(gè)聽起來(lái)合情合理的故事
2. 確保它不與對(duì)方已知信息沖突
3. 控制肢體語(yǔ)言，讓自己看起來(lái)“一切正常”
4. 觀察對(duì)方反應(yīng)，判斷自己是否被相信
5. 壓制真實(shí)記憶（它會(huì)本能地往外冒）

心理學(xué)將這種狀態(tài)稱為：認(rèn)知負(fù)荷。

簡(jiǎn)單說(shuō)，說(shuō)謊者的大腦，幾乎是99%的CPU占用率，而說(shuō)真話的人，可能只用了20%。

正因?yàn)榇竽X早已被“占滿”，說(shuō)謊者最怕的，不是質(zhì)問(wèn)，而是毫無(wú)準(zhǔn)備的意外問(wèn)題。

如果你問(wèn)的是常規(guī)問(wèn)題，比如：

? “是不是你干的？” ? “你當(dāng)時(shí)在哪？”

他們往往對(duì)答如流，因?yàn)檫@些答案早就排練過(guò)。

可一旦問(wèn)題開始拉高他們的認(rèn)知負(fù)荷，他們的大腦系統(tǒng)，就會(huì)開始卡頓、甚至崩潰。

下面這三個(gè)問(wèn)題，正是那位老警察反復(fù)提到的，最容易打破謊言腳本的方法。

問(wèn)題一：時(shí)間線鎖定法

“跟我一步步講講，這件事發(fā)生前30分鐘，你都在做什么?！?/p>

人在編造謊言時(shí)，通常只會(huì)準(zhǔn)備“關(guān)鍵事件”的說(shuō)辭，比如：

“網(wǎng)絡(luò)斷了?！薄奥飞隙萝??！薄笆謾C(jī)沒電了?！?/p>

但他們極少會(huì)準(zhǔn)備，關(guān)鍵事件發(fā)生前的30分鐘，自己具體的行為和狀態(tài)。

為什么有效？

真實(shí)記憶是聯(lián)想式的。

你會(huì)清晰記得當(dāng)時(shí)的環(huán)境、自己的動(dòng)作、事情的順序，還有各種細(xì)節(jié)；而謊言往往只是一個(gè)單薄的線性腳本，沒有多余的細(xì)節(jié)支撐。

這時(shí)可以觀察一個(gè)信號(hào)：“橋接式回答”。

騙子會(huì)試圖用空話，迅速跳過(guò)自己沒準(zhǔn)備的時(shí)間段，比如：

“我就正常忙點(diǎn)事，然后就發(fā)生這事了……”

“其實(shí)也沒發(fā)生什么，然后就那樣了……”

“反正后來(lái)我就到那兒了……”

如果對(duì)方用這樣的空話，跨過(guò)關(guān)鍵的時(shí)間段，往往就是破綻。而說(shuō)真話的人，通常能清晰描述出，事情發(fā)生前，自己具體在做什么。

問(wèn)題二：感官突襲

“你剛才說(shuō)的那個(gè)時(shí)刻，當(dāng)時(shí)背景里你聽到了什么聲音？”

這是最容易讓說(shuō)謊者的劇本崩潰的一個(gè)問(wèn)題。

因?yàn)椤?/p>

謊言是二維的，只包含事實(shí)和事件。而真實(shí)的記憶是三維的，包含聲音、氣味、光線和感受。

當(dāng)你突然追問(wèn)這類感官細(xì)節(jié)時(shí)，說(shuō)謊者必須當(dāng)場(chǎng)編造出完整的場(chǎng)景，而此時(shí)，他的大腦本就接近負(fù)荷極限，根本無(wú)力應(yīng)對(duì)。

這時(shí)他們通常會(huì)有三種反應(yīng)：① 拖延：重復(fù)你的問(wèn)題，只為爭(zhēng)取一點(diǎn)思考的時(shí)間② 反擊：因?yàn)閴毫E增，變得不耐煩、甚至刻意反駁③ 空洞回答：只給出模糊、沒有任何細(xì)節(jié)的答案

而誠(chéng)實(shí)的人，往往會(huì)脫口而出具體的記憶，比如：

• “那會(huì)兒周圍特別吵，都是車聲”
• “外面正好在施工，鉆墻的聲音特別大”
• “其實(shí)當(dāng)時(shí)挺安靜的，沒什么聲音”

問(wèn)題三：假設(shè)性證據(jù)

“如果我去查那個(gè)時(shí)間段的記錄或監(jiān)控，有什么理由會(huì)和你說(shuō)的不一致嗎？”

問(wèn)這個(gè)問(wèn)題時(shí)，你并不需要真的掌握相關(guān)證據(jù)，只需要讓對(duì)方意識(shí)到：證據(jù)可能存在。

這會(huì)觸發(fā)一種心理反應(yīng)：討價(jià)還價(jià)。

為了給自己留退路，說(shuō)謊者會(huì)開始“模糊化表述”： ? “大概是這樣，但可能差幾分鐘?！?? “我記得是那樣，不過(guò)不敢說(shuō) 100%?！?? “也許攝像頭角度會(huì)有點(diǎn)問(wèn)題?！?/p>

而說(shuō)真話的人，通常只有一句話：“你查吧，正好能證明我沒說(shuō)錯(cuò)?！?/p>

一旦對(duì)方出現(xiàn)這種“留后門”的說(shuō)法，往往就說(shuō)明——他自己也不確定，這個(gè)謊言能不能撐住。

寫在最后

那位老警察最后說(shuō)：現(xiàn)實(shí)生活不是電影，識(shí)破謊言的真正目的，不是逼對(duì)方說(shuō)出一句“我認(rèn)了”，而是盡可能接近真相，好讓自己做出正確的判斷。

當(dāng)你察覺對(duì)方的認(rèn)知負(fù)荷明顯上升時(shí)，不要質(zhì)問(wèn)，也不要拆穿。

只需放慢節(jié)奏，繼續(xù)追問(wèn)：“這段你再幫我講清楚一點(diǎn)。”

很多時(shí)候，對(duì)方會(huì)在反復(fù)的追問(wèn)中意識(shí)到——維持這個(gè)謊言的成本，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于說(shuō)實(shí)話。

于是，真相便會(huì)慢慢浮出水面。

欺騙本身，就是一件沉重的事，而真相，是輕盈的。

你不需要成為一臺(tái)測(cè)謊儀，你只需要幫他們卸下那個(gè)重?fù)?dān)。