最近，全國(guó)很多地方都下了大雪。下雪天對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是圍爐煮茶的浪漫時(shí)分，但對(duì)于掃雪人卻是實(shí)打?qū)嵉摹皯?zhàn)斗時(shí)刻”。當(dāng)保潔員冒雪清理小區(qū)道路時(shí)不慎滑倒骨折，這場(chǎng)涉及物業(yè)公司與保潔公司的三方利益糾紛，賠償責(zé)任該如何認(rèn)定？近日，江蘇省宿遷經(jīng)開(kāi)區(qū)法院審理了一起保潔員加班掃雪受傷的案件。

某小區(qū)物業(yè)公司與保潔公司簽訂服務(wù)協(xié)議，約定由后者提供日常保潔服務(wù)。2025年冬天，一場(chǎng)大雪后，物業(yè)經(jīng)理臨時(shí)要求保潔人員加班清理積雪。保潔員徐某在掃雪時(shí)不慎滑倒，導(dǎo)致腰椎骨折，經(jīng)手術(shù)治療花費(fèi)2.2萬(wàn)元。徐某因賠償金額協(xié)商未果，將被告保潔公司及第三人物業(yè)公司訴至法院，要求承擔(dān)連帶賠償責(zé)任，支付其住院費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)以及殘疾賠償金、精神撫慰金等各項(xiàng)損失17.5萬(wàn)余元。

保潔公司辯稱(chēng)，與物業(yè)公司簽訂的合同中雙方約定，如需要保潔人員加班情形，需要經(jīng)過(guò)保潔公司同意。徐某是在物業(yè)公司要求加班過(guò)程中受傷，加班請(qǐng)求并未經(jīng)過(guò)保潔公司同意，應(yīng)由物業(yè)公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

法院認(rèn)為，徐某與保潔公司之間存在勞務(wù)關(guān)系。徐某作為提供勞務(wù)的一方，在工作中受傷，雙方可根據(jù)過(guò)錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。徐某雖然在加班過(guò)程中受傷，但該工作的內(nèi)容仍屬于保潔公司應(yīng)完成的保潔工作內(nèi)容，而不應(yīng)認(rèn)定徐某系另行接受物業(yè)經(jīng)理指示完成工作，故應(yīng)由保潔公司承擔(dān)賠償責(zé)任。徐某作為提供勞務(wù)一方，在掃雪過(guò)程中不慎滑倒，沒(méi)有盡到對(duì)自身安全注意義務(wù)，存在一定的過(guò)錯(cuò)。

綜合全案情況，法院酌情確定被告保潔公司與徐某的責(zé)任承擔(dān)比例為80%與20%。根據(jù)徐某年齡、傷殘等級(jí)以及當(dāng)?shù)鼐用袢司芍涫杖胗?jì)算，核定徐某的殘疾賠償金為12.5萬(wàn)元。結(jié)合已查明的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等事實(shí)，法院酌情認(rèn)定上述各項(xiàng)損失共計(jì)16.9萬(wàn)元，并另行支持精神撫慰金4000元。綜上，判決保潔公司向徐某支付賠償款共計(jì)13.9萬(wàn)元。