朱彭惠：以優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力營商環(huán)境建設(shè)

朱彭惠，在市不動(dòng)產(chǎn)交易登記中心服務(wù)大廳企業(yè)專窗，始終秉持“服務(wù)企業(yè)、高效便民”工作宗旨，立足崗位職能，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，扎實(shí)辦好各項(xiàng)登記業(yè)務(wù)，努力提升業(yè)務(wù)辦理效率、優(yōu)化企業(yè)服務(wù)體驗(yàn)。

作為企業(yè)專窗工作人員，朱彭惠為更好地適配崗位需求，堅(jiān)持常態(tài)化學(xué)習(xí)，深入鉆研不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域新政策、新舉措，積極參與單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備、提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)。在熟練掌握不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)法律法規(guī)、辦事流程及系統(tǒng)操作技能的基礎(chǔ)上，主動(dòng)對(duì)接企業(yè)需求，辦理轉(zhuǎn)移登記、抵押登記、變更登記等各類業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行材料審核標(biāo)準(zhǔn)，做到“一次告知、一次受理”，大幅減少企業(yè)跑腿次數(shù)。在服務(wù)過程中，他始終保持耐心、細(xì)心的工作態(tài)度，認(rèn)真傾聽企業(yè)訴求，及時(shí)反饋辦理進(jìn)度，多次獲得辦事企業(yè)的好評(píng)。12月份，累計(jì)辦理各類登記業(yè)務(wù)500余件。

再獲“服務(wù)之星”榮譽(yù)稱號(hào)，朱彭惠表示：我將以更飽滿的熱情、更全面的素養(yǎng)投入到工作中，為優(yōu)化提升不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)、助力營商環(huán)境建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

張斗志：在不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中持續(xù)發(fā)光發(fā)熱

張斗志，市不動(dòng)產(chǎn)交易登記中心濱城區(qū)分中心工作人員，2025年，為切實(shí)解決農(nóng)村群眾辦理房地一體登記“往返跑、辦事難”的痛點(diǎn)，積極響應(yīng)市不動(dòng)產(chǎn)交易登記中心工作部署，主動(dòng)申請投身農(nóng)村房地一體確權(quán)登記攻堅(jiān)行動(dòng)，成為活躍在田間地頭的“登記服務(wù)員”，以“溫暖耐心”姿態(tài)回應(yīng)群眾期待，用實(shí)際行動(dòng)踐行“準(zhǔn)確、高效、便民” 的服務(wù)承諾。

在濱城區(qū)鄉(xiāng)村一線，張斗志耐心細(xì)致地為村民講解登記流程、所需材料及相關(guān)權(quán)益保障政策，面對(duì)情緒激動(dòng)的群眾，總是耐心安撫，用真誠與專業(yè)化解登記中遇到的一個(gè)個(gè)難題。一年來，張斗志累計(jì)服務(wù)29個(gè)行政村，現(xiàn)場審查房地一體登記申請材料2700余戶，盡最大努力推動(dòng)濱城區(qū)農(nóng)村房地一體確權(quán)登記工作，切實(shí)保障農(nóng)民群眾的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益。

作為不動(dòng)產(chǎn)登記的一員，張斗志堅(jiān)信“群眾需求在哪里，登記服務(wù)就延伸到哪里”，今后將繼續(xù)深耕基層服務(wù)一線，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和服務(wù)能力提升，以更務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更飽滿的熱情，在不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)中持續(xù)發(fā)光發(fā)熱。