外交部已多次發(fā)出赴日出行風(fēng)險(xiǎn)警示，可仍有部分民眾未予重視、堅(jiān)持啟程，現(xiàn)實(shí)很快給出了不容回避的答案！

1月26日，49條中日直飛航線確認(rèn)整月停航的消息甫一公布，日本北海道便迅速演變?yōu)榇笠?guī)模旅客滯留現(xiàn)場——新千歲機(jī)場內(nèi)數(shù)千人滯留超24小時，其中中國籍游客占比顯著，不少人連返程車票與住宿都難以落實(shí)，歸途竟成遙不可及的念想。

當(dāng)初將安全提示輕描淡寫地略過，如今不得不親歷這場措手不及的困局，這堂“境外出行必修課”，來得既沉重又必要。

中日航線取消潮持續(xù)升級

1月26日，航班管家平臺披露最新統(tǒng)計(jì)：2026年2月，中日間共計(jì)49條航線全線停運(yùn)，較2026年1月新增12條，取消范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。

數(shù)據(jù)顯示，2026年1月中國大陸飛往日本的航班整體取消率達(dá)47.2%，環(huán)比2025年12月上升7.8個百分點(diǎn)，創(chuàng)近半年新高。

同日，外交部領(lǐng)事司通過“領(lǐng)事直通車”官方賬號發(fā)布緊急提醒：鑒于日本多地治安形勢趨緊，涉中國公民盜竊、詐騙及暴力事件頻發(fā)；疊加北海道、東北地區(qū)連續(xù)發(fā)生5級以上地震并持續(xù)發(fā)布余震預(yù)警，建議中國公民近期暫緩赴日；已在日人員務(wù)必提高警惕，加強(qiáng)住所與出行安全防護(hù)。

就在航線全面熔斷與外交提醒同步落地當(dāng)天，北海道新千歲機(jī)場遭遇歷史級暴雪襲擊，單日降雪量突破85厘米，導(dǎo)致56架次航班緊急取消，約7000名旅客被迫滯留航站樓徹夜等待。

交通癱瘓，大量中國游客滯留

札幌市中心區(qū)域48小時內(nèi)積雪厚度達(dá)64厘米，為1999年3月以來最強(qiáng)紀(jì)錄；部分街區(qū)積雪深度逾1米，跑道表面嚴(yán)重結(jié)冰、水平能見度不足200米，起降條件完全喪失。

北海道旅客鐵道公司（JR北海道）同步宣布，旗下超500列列車臨時停運(yùn)，涵蓋新千歲機(jī)場快線、札幌—旭川干線及札幌—函館特急線路，直接影響約13萬人次出行，札幌都市圈地面公共交通系統(tǒng)幾近停擺。

滯留人群中，中國游客數(shù)量突出。多位旅客于1月25日中午抵達(dá)新千歲機(jī)場后，因市內(nèi)軌道交通全線中斷而無法離場，機(jī)場廣播關(guān)于列車恢復(fù)運(yùn)營的信息反復(fù)更迭，候車長隊(duì)一度盤旋至二層廊橋，排隊(duì)等候超4小時仍無明確放行時間。

另據(jù)通報(bào)，1月26日上午，北海道根室市發(fā)生列車與重型卡車碰撞事故，造成4名中國公民不同程度受傷。中國駐札幌總領(lǐng)事館接報(bào)后立即啟動應(yīng)急響應(yīng)，表示將根據(jù)傷者實(shí)際需求，依法依規(guī)提供領(lǐng)事協(xié)助與必要保護(hù)。

同期，另有6名中國滑雪愛好者赴北海道體驗(yàn)野雪滑行時遭遇突發(fā)雪崩被困山林，當(dāng)?shù)孛耖g救援組織在實(shí)施營救后，向每人索要100萬日元（折合人民幣約4.5萬元）服務(wù)費(fèi)用，令受困者陷入“不繳費(fèi)難脫險(xiǎn)、繳全款難承受”的雙重困境。

截至1月26日夜間，新千歲機(jī)場當(dāng)日再度取消92個航班，27日凌晨仍有逾2000名旅客滯留航站樓，部分區(qū)域座椅已被占滿，旅客轉(zhuǎn)而席地而坐、裹衣小憩。

共渡冬日出行難關(guān)

機(jī)場外圍出租車候客區(qū)排起超過200米的蜿蜒長龍，有旅客以3000元人民幣價(jià)格拼車前往札幌市區(qū)；周邊連鎖酒店標(biāo)間價(jià)格飆升至平日3倍以上，普通日式民宿單晚報(bào)價(jià)高達(dá)1500元且全部售罄。

不少游客只能蜷縮于值機(jī)大廳長椅、地下通道或行李轉(zhuǎn)盤旁休整，返程機(jī)票更是一票難求——原價(jià)500元左右的經(jīng)濟(jì)艙往返票，在二級市場被炒至最高1.5萬元，開售即秒空；更有游客連續(xù)三次收到航班取消通知，改簽排期已延至農(nóng)歷正月十五之后。

尤為緊迫的是，部分中國游客持有的短期滯在簽證有效期僅余3至5天，受航班持續(xù)取消影響，無法按期離境，對可能產(chǎn)生的逾期滯留記錄深感憂慮。

針對此次突發(fā)情況，中國國際航空、東方航空、南方航空三大骨干航司，聯(lián)合山東航空、廈門航空、上海航空等十余家承運(yùn)企業(yè)，于1月26日12時起統(tǒng)一延長涉日航線客票免費(fèi)退改期限至2026年10月24日：凡在1月26日12時前購買、行程日期為2026年3月29日至10月24日之間的中日航班機(jī)票，均可不限次數(shù)免費(fèi)變更一次行程或全額無損退票。

中國駐日本大使館及駐札幌、大阪、東京等地總領(lǐng)館同步激活24小時應(yīng)急聯(lián)絡(luò)機(jī)制，連夜協(xié)調(diào)日本國土交通省、新千歲機(jī)場公司、JR北海道及多家本地酒店集團(tuán)，截至1月27日18時，已通過使領(lǐng)館直接協(xié)調(diào)促成175名中國公民順利返程；各館同步開通多語種求助專線，并針對簽證臨近到期人員，提供材料預(yù)審、文書翻譯及向日本法務(wù)省入國管理局遞交延期申請的一站式協(xié)助。

滯留旅客自發(fā)形成守望相助網(wǎng)絡(luò)，多個“北海道回國互助群”在微信平臺快速建立，群內(nèi)實(shí)時共享航班動態(tài)、改簽窗口信息、空置酒店資源及餐食補(bǔ)給點(diǎn)位；精通日語的志愿者主動承擔(dān)機(jī)場廣播聽譯、柜臺溝通陪同、醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)等任務(wù)；還有旅客打開行李箱，將自備的保溫毯、暖寶寶、壓縮餅干分發(fā)給老人與兒童，寒夜中的微光，悄然匯聚成一股堅(jiān)韌暖流。

這場發(fā)生在北海道的集體滯留事件，再次印證了海外旅行背后潛藏的不確定性，也凸顯出外交部每一次風(fēng)險(xiǎn)提示背后的審慎研判與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

值得欣慰的是，當(dāng)意外降臨，祖國的外交力量始終第一時間挺身而出，高效聯(lián)動多方資源為海外公民鋪就歸途；民航企業(yè)亦迅速響應(yīng)，用真金白銀的政策托底，切實(shí)減輕旅客經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

旅行的意義在于開闊眼界、放松身心，但一切的前提，是生命安全與基本權(quán)益得到充分保障。尊重權(quán)威預(yù)警、關(guān)注官方渠道、預(yù)留彈性行程，才是對自身負(fù)責(zé)、對家人盡責(zé)的理性選擇。

無論身在東京澀谷的街頭，還是札幌雪原的深處，只要撥通中國使領(lǐng)館的求助熱線，回應(yīng)從不缺席，幫助總會抵達(dá)——這是國家賦予每位公民的堅(jiān)實(shí)底氣，也是穿越風(fēng)雪最可靠的通行證。