廣西
近日，欽州市公安局欽北分局那香派出所值班室門前發(fā)生了暖心一幕：派出所收到兩面來自矛盾糾紛雙方當事人的錦旗，分別寫著“為民辦實事，贏得百姓心”與“公正執(zhí)法為人民，服務熱情暖人心”。兩位當事人共同送上錦旗，既是對派出所民輔警的真摯謝意，更承載著群眾對民警工作的真誠認可與深厚信任。
原來一周前，雙方因山林墳地歸屬問題產(chǎn)生分歧，多次溝通未果，矛盾逐漸激化，鄰里關系一度緊張。那香派出所民警獲悉情況后，第一時間聯(lián)合板城綜治辦主動介入調解。調解過程中，民警始終秉持公平公正原則，耐心傾聽雙方訴求，從情理層面疏導情緒、化解隔閡，從法律層面釋法明理、明晰邊界，通過多輪耐心細致的溝通疏導，最終雙方達成統(tǒng)一意見，并握手言和。
兩面共同送達的錦旗，既是當事人對公安工作的肯定與信任，更是那香派出所踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”、推進矛盾糾紛實質性化解的生動縮影。
錦旗雖輕，情義卻重。它不僅是榮譽，更是鞭策。那香派出所始終堅持把矛盾糾紛化解作為服務群眾的重要抓手，不斷完善調解機制、提升服務水平，努力讓人民群眾切實感受到公平正義與公安溫度。
來源：欽北公安
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