1月23日，中國郵政在河南洛陽龍門石窟景區(qū)內(nèi)開設的主題郵局里，兩位主播正在做年貨直播。中青報·中青網(wǎng)記者 魏婉/攝

1月20日，在河南極兔鄭州自動化轉運中心內(nèi)，自動化流水線上滿是年貨包裹。中青報·中青網(wǎng)記者 魏婉/攝

1月21日，在河南洛陽中創(chuàng)食品有限公司極兔客戶倉里，工作人員正努力趕工保障年貨寄遞。中青報·中青網(wǎng)記者 魏婉/攝

“從服務民生的‘小快遞’，蝶變?yōu)闀惩▏鴥?nèi)國際經(jīng)濟循環(huán)的‘大物流’�！�

“過年開花，寓意富貴到家”“花能開兩周左右”……年關將至，洛陽天盛牡丹基地的直播間里迎來一波年宵花銷售高潮，主播們身著漢服、頭戴花飾，與“花友們”花式互動。一旁的打包區(qū)同樣熱火朝天，快遞員們將盆花精心碼入定制箱，確保48小時內(nèi)“鮮”達全國。

“以前破損率大概有70%，偏遠地方得走一周多，花在路上缺水打蔫，難以遠銷。”該基地的電商負責人王波恩表示，“現(xiàn)在有了專門的寄遞保障，破損率幾乎為零！我們的客戶遍布全國各地�！被刎撠熑藦娬{(diào)，這份可靠與高效，給予了他們將當?shù)啬档やN往全球的決心與信心。

國家郵政局1月22日公布的數(shù)據(jù)顯示，2025年郵政行業(yè)寄遞業(yè)務量完成2165.1億件，同比增長11.8%。其中，快遞業(yè)務量完成1989.5億件，同比增長13.6%。2026年全國郵政工作會議指出，行業(yè)仍將保持穩(wěn)步上升態(tài)勢，預計2026年快遞業(yè)務量完成2140億件，同比增長8%左右。

年味，常常從一個滿載鄉(xiāng)味與祝福的年貨包裹開始。近日，中青報·中青網(wǎng)記者深入河南寄遞一線探訪發(fā)現(xiàn)，年貨消費迎來旺季，風味食品、年宵花等特色產(chǎn)品訂單激增，郵遞行業(yè)已準備好，要為2026年經(jīng)濟實現(xiàn)“開門紅”注入澎湃動能。

攜手企業(yè) 讓年貨寄遞更快、更綠

作為美食大省，河南匯聚了雙匯、白象、衛(wèi)龍、米多奇等眾多耳熟能詳?shù)氖称菲放�。每逢佳�?jié)，這些飽含中原味道的特色產(chǎn)品，通過電商物流走進千家萬戶，其中，日趨成熟的智能倉儲，是保障年貨鏈路全程穩(wěn)定、高效暢通的一個關鍵環(huán)節(jié)。

走進極兔云倉鄭州倉，記者看到一排排高度超過10米的高位貨架，上面擺著牛奶、火雞面、汽水、鮮橙、辣椒醬等產(chǎn)品，是由生產(chǎn)廠家和電商公司寄存在此的。“當天訂單當天發(fā)出，相比商家自管倉庫打包，整體時效能提升0.5至1天。”極兔云倉河南區(qū)域負責人馮勝利說。

“快遞員甚至比我們自己的員工更熟悉倉庫貨位�！甭尻栔袆�(chuàng)食品有限公司負責人馬軍說，其80%以上的訂單由極兔速遞承運，雙方形成了高度協(xié)同的模式，省內(nèi)基本實現(xiàn)次日達�！皥怨�、蛋糕等零食是熱門，年貨節(jié)銷量比平常翻一倍，有他們（快遞員）在，我們能輕松不少�！�

鄭州云倉是河南區(qū)域核心倉之一，極兔云倉在全省的倉儲總面積達5萬平方米，整體日均訂單處理量超20萬單�！盀槿獙δ曦浌�(jié)訂單高峰，鄭州云倉復購了自動貼單機、封箱機等智能作業(yè)設備，制定并落地一系列彈性運營舉措，全方位保障倉配高效運轉�！瘪T勝利說。

比如，倉儲端，提前規(guī)劃專屬備貨區(qū)域，優(yōu)化貨架布局，精準縮短熱銷年貨揀貨路徑，提升揀選效率；設備端，推動自動化流水線滿負荷運轉，精準匹配訂單打包需求，與高位貨架、智能倉儲系統(tǒng)（WMS）協(xié)同保障作業(yè)節(jié)奏；運力端，調(diào)配6臺自有9.6米貨車實行輪班制，動態(tài)調(diào)整發(fā)車頻次。

加速出倉的包裹，僅需10分鐘左右的車程，便直達極兔鄭州轉運中心，通過年貨節(jié)專屬通道實現(xiàn)運力高效銜接。轉運中心操作經(jīng)理王陽介紹，中心日常處理快件約320萬件，年貨節(jié)期間峰值預計可達400萬件，而這份高效運轉的底氣，來自全流程的科技賦能。

目前，轉運中心自動化覆蓋率達90%，分揀效率每小時可達5.5萬票，人力需求降低35%，分揀準確率穩(wěn)定在99.9%。年貨節(jié)期間，依托智能調(diào)度系統(tǒng)對件量的實時預測與動態(tài)路由調(diào)整，快件中轉時效較平日提升25%至30%；依托六面掃設備與AI視覺識別技術，異常件識別率達99.8%，實現(xiàn)異常件自動分流處理，大幅提升高峰作業(yè)效率。

“已在全省投入近百輛無人車，用于網(wǎng)點至驛站的短途快件接駁，2026年還將持續(xù)增購，進一步擴大新能源運輸覆蓋。”王陽表示，綠色物流理念正融入寄遞全鏈條。比如，在包裝端，中心全面推廣可降解快遞袋與瘦身膠帶，整體使用率達90%；針對酒水、生鮮等易損品，用蜂窩紙、充氣袋等環(huán)保包裝材料替代傳統(tǒng)泡沫。

量身定制 助推本地好物“出圈”

催花牡丹在全國年宵花市場上備受歡迎，但既要保證運輸過程中溫度穩(wěn)定，避免花苞脫落或提前開放，又要快速送達，非�？简灴爝f保障能力。

“2018年之前，我種的3棚牡丹只能靠線下花展批發(fā)，最遠賣到鄭州、武漢，一年到頭辛苦下來，純利潤還不到5萬元�！蹦档せㄞr(nóng)衛(wèi)霖強回憶起傳統(tǒng)包裝弊病時不住嘆氣。為應對牡丹嬌嫩、怕凍的特點，順豐采用定制化保鮮包裝，打造了“從田間到客廳”的全鏈路溫控供應鏈解決方案。

記者在現(xiàn)場看到，快遞員打包時格外細致：先將枝條聚攏裹上保溫棉，再使用定制泡沫箱固定花盆，最后裝入專為年宵花設計的三層保溫紙箱。“快遞員根據(jù)我們花農(nóng)的采收節(jié)奏上門取件，一個電話隨叫隨到�！卞\帆牡丹種植園負責人王宏利提到，在土橋村像他一樣的種植戶約有2000戶，基本家家都種牡丹。

因此，銷售高峰期間，順豐會在各生產(chǎn)基地及土橋村集散中心設立攬收點，并通過大數(shù)據(jù)預測市場需求，協(xié)助花農(nóng)調(diào)整種植品種和產(chǎn)量，避免滯銷。據(jù)統(tǒng)計，洛陽牡丹年宵花的線上銷量占比已從3年前的不足20%提升至60%，物流成本下降了15%。

“去年光線上銷售額就有120多萬元！”衛(wèi)霖強的種植規(guī)模如今已擴大到8棚，年出欄催花牡丹6000盆，線上訂單占比達40%，客戶遍布20多個省份，甚至有海外華人通過轉運平臺下單�！拔以谥辈ラg敢承諾‘全國包郵、48小時開花’，底氣全來自物流保障。”

洛陽牡丹瓷的運輸同樣面臨不少痛點，例如易碎、怕?lián)p壞，而現(xiàn)代物流體系的強力支撐，正讓其成為走進千家萬戶的珍貴禮藏。“我們合作好多年了，牡丹瓷寄遞破損率幾乎為零�！贝筇乒俑G洛陽旗艦店工作人員武赟提到，銷售旺季每天郵寄量可達數(shù)十件。

針對牡丹瓷造型復雜、釉面嬌貴、部件精細的特點，順豐提供“一物一策”的包裝方案，且每個包裹都擁有唯一的電子身份，物流狀態(tài)透明可知。記者在上述門店看到，店內(nèi)設置有專門的操作臺，快遞員會針對不同器型定制防震包裝，內(nèi)部用高密度材料固定，外部包裝箱上會粘貼醒目的易碎標識。

“郵政快遞行業(yè)從服務民生的‘小快遞’，逐漸蝶變?yōu)闀惩▏鴥?nèi)國際經(jīng)濟循環(huán)的‘大物流’。”洛陽市郵政管理局黨組書記、局長趙琦說。

文旅融合 解鎖年貨寄遞新體驗

除了牡丹外，洛陽還有伊川富硒小米、新安櫻桃、洛寧蘋果、汝陽紅薯、嵩縣中藥材、欒川食用菌等名優(yōu)土特產(chǎn)種類。1月23日，記者走進中國郵政位于龍門石窟景區(qū)內(nèi)的龍門郵局，看到門口新支起的年貨節(jié)攤位上擺滿了這些地道好物�！皳男欣钐鄮Р粍�？沒關系，掃碼下單，包裹比你更快到家�！爆F(xiàn)場工作人員笑道。

在郵局專門開辟的直播區(qū)里，主播熱情地推介著特色農(nóng)產(chǎn)品，借助中國郵政“四流（商流、物流、信息流、資金流）合一”的優(yōu)勢，重點解決農(nóng)民銷售難、物流難、貸款難的問題，助力農(nóng)村產(chǎn)業(yè)興旺和農(nóng)民增收�！叭ツ晡覀冮_展蘋果、山珍、小米等各專題直播200多場，累計發(fā)掘30多款當?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品，全年銷售額1000多萬元�！编]局負責人李芳芳說。

近年來，春節(jié)旅游持續(xù)升溫，扎根景區(qū)的主題郵局也順勢“出圈”，成為集文化展示、非遺體驗、年貨展銷與便捷寄遞于一體的文旅融合新空間。許多年輕游客將其列為打卡清單上的必選項，沉浸式體驗蓋戳、手作文創(chuàng)等新潮玩法，為傳統(tǒng)年味增添幾分“郵”味。

比如郵局內(nèi)深受歡迎的凸版印刷體驗區(qū)，游客通過兩個手動步驟，可以將龍門石窟、白馬寺等散落的景點元素巧妙組合，最終匯聚成一張印有“洛陽”二字的藝術明信片。貼上郵票、蓋上專屬戳記，投入郵筒，這份親手制作的洛陽記憶就能飛向遠方親友。

巧妙融入郵票元素的喜餅盲盒、農(nóng)民畫師手繪的牡丹扇、具有紀念意義的飛天壁畫明信片……這些文創(chuàng)產(chǎn)品跳出了傳統(tǒng)集郵冊的框架，將郵票文化以更可視化、更具藝術美感的方式呈現(xiàn)。

“我們目前在洛陽建成了12家主題郵局，不只是提供郵政基礎服務，更要打造成文化宣傳窗口和年輕人的文化體驗地�！甭尻栢]政副總經(jīng)理王富平介紹，為服務好年貨經(jīng)濟，洛陽郵政還在緊鑼密鼓建設新的郵件分撥中心，讓“洛陽好物”更快走向全國。

中青報·中青網(wǎng)記者 魏婉

來源：中國青年報